mall是把属地效应发挥到极致的一种生意，吃的是地利，只要有人，人有钱，就有生意做，中国电商够发达吧，规模和增速够吧，但并没有把做的好的商场干下去，那些跌落的商场，基本都是被同行干死，吃不到地利了，所以，核心还是经营招商规划能力，能不能把土地红利挖出来。
电商的竞争并不是零和博弈，信息本身就是多元化传播，电商和店铺都是触点，传达的信息角度有差异，电商是电子信号，便捷，容易获取，但信号纬度要低。 一个商品，除了电子能传达的信号，还有触感，味道，和顾客的交互体验，销售的贴身服务等多重信息，优质的零售商我没看到一家会放弃线下店铺。 而是转变为更具规模，和体验性的旗舰店铺。
优质的店铺和电商是联动的，包括店铺也成为电商的一个物流节点，最终零售商追求的是最大化用户体验，最大力度影响消费者，在一定规模下最具性价比的展示面，并且尽量低成本的推广策略，这就决定，一定是多元化的渠道，而不是压单一渠道。
对店铺来说，如何发挥自身优势，就需要商业的进化，把人的感官体验做到独一无二，能影响消费者，产生展示，它的价值就在，最终，mall的经营手段，并没有变，拥有优质土地，能把土地红利挖出来，这个是长期生存策略，这行业头部效应特别强，未来可能更加体现出来。
假如你认为线下门店关门了，生意就都到线上了，那现在疫情就是最好的观察角度，多看看零售商财报，实际情况，是一关门，零售商面对的是总展示面的大规模衰减，需求大规模消失，而不是生意都还在。

如果比较一下美国人通常在网上买的商品种类，以及去Mall买的东西，似乎两者之间重合不大，不是很直接竞争的关系。受到电商冲击的品类（比如电子产品、书籍、DVD），很早以前就已经撤出Mall了，租户组合也是在不断进化的。
美国Mall的卖点，其实就是在人口密集区域有一个一家人驾车半小时一小时能方便去消费的地方，至于消费什么，可以不断进化，租户不断换血。

1:建议先研究下日本、香港、新加坡、欧洲国家、美国的快递费用、快递时效、快递员劳工法规，看看这些发达国家寄送一个快递的价格，看是否有9.99元人民币包邮的电商，看看淘宝电商、拼多多电商客单价均价35元左右，含快递费，发达国家能否做到？2:再看看发达国家购物中心大型免费停车场、名牌折扣店，买一条LEE牛仔裤30刀，买一对普通NIKE、阿迪达斯鞋子20刀，大品牌婴儿奶粉一罐15刀，保证原装正品，没有假货，随时退换，衣服鞋子随时试穿，尺码不对、颜色不对、面料不对、质感不好、不合身，现场随时试，还有必要上网隔山买牛吗？3:通过各种方式对比，你就知道，为何国外电商没有类似淘宝拼多多等占据购物主流网站。一句话：中国国际品牌的物品实体店售价超贵，实体店无法停车或者收高价停车费，国内消费者购买力差喜欢为节省2元钱花几个小时上网网格，时间不值钱，中国快低廉劳动力丰富快递费低廉，没有严格劳工法，国外电商和实体店都要平等纳税。

再写一个有关商业环境的话题，有过长期欧美留学生活的人、从事欧美进出口贸易的人、经常与欧美国家企业打交道的人，国人会发现，越是讲信用、守契约、讲原则、遵守法律的外国人，看起来越老实本分，傻傻的，非常单纯，没有那么多国人商业往来的各种坑、骗、套路。欧洲国家诚信度高国家：德国、瑞士、瑞典、荷兰、大部分北欧国家；美洲诚信度高的国家：加拿大、美国；亚洲唯一诚信度最高国家：日本。诚信度越高国家和地区，淘宝、拼多多模式越没有生存土壤，甚至电商都不怎么发达。这也是一个很有趣现象。

现代人逛商场就是原始人采果子，除了采集食物这个表面目的，还满足了交流的需求，采蓝莓的同时跟隔壁的原始人姐姐唠唠嗑，展示一下自己新编的草裙、一起YY村里最健硕的勇士、吐槽哪个不长眼的又想偷自家的白菜。对比一下21世纪的漂亮妹妹们，是不是还在干着同样的事情呢？所以我的理解是，购物中心本质是个娱乐场所而不只是购物场所，是朋友们互相表达传递信息的地方。其实像天S人J这样的娱乐场所本质上也只是一个花钱找人倾听你表达某些特殊信息的地方。
SNS、电商通过增加线上的交流带宽，不断转移着人类面对面交流的需求。这个趋势貌似会一直持续下去，直到所有人都待在各自的小格子里获得一切需求。但事实是，虽然有微信、抖音、淘宝、京东、拼多多，大家在隔离期间还是出现了各种心理问题[1,2]。至于原因，我猜是人类700万年的进化史早就把面对面交流变成一件异常精确的行为了吧。除了语言，每一个眼神、投足无不在高带宽得传递着信息，而只有精确接受并肯定了这些信息，才能按佛这个危险世界给我们带来的恐惧和不安。
所以，从人类社会和进化的角度看，购物中心一定是不会消失的。前两天发过的一张交通图可以作证：病毒是无法阻挡人类出门见家人朋友的。


[1] 网页链接(20)30460-8/fulltext

[2]网页链接

我这开车半小时就有一个spg的outlets，奥莱跟线上确实不太冲突，虽然线上购物很方便但是美国人一直以来还是有线下购物的习惯的。附近另一家BPY的mall也是全市最火的，疫情之前每周末人满为患找不到停车位。

这是个未完的话题，见仁见智，时兮势兮，结局远未分晓，也正因远未分晓，值得将分析意见留存，以作日后比较校正并从中得到进益：
一、总的看，网商和实体店是两大商业模式下的同一市场的细分发展方向：网商倾向于同质化、可复制的、弱地理局限的，高度现代物流依赖的销售模式，甚至可以以相对低的渗透性（集合技术发展可行性）推进个性化定制服务市场；传统实体店（包括商业中心模式）则更倾向于个性化、高交互式现场体验的细分销售，其商业地位不是网商可以完全取代的；
二、从技术发展的增速（特别是技术创新在商业实用中加速推广）角度，网商对现有的传统实体商业的冲击是不容忽视的，目前实体商业模式没有出现全盘萧条是基于本土商业营销模式发展尚未达到现有商业发展的瓶颈（相对于国际上的商业营销技战术组合应用，本土商业的潜力远未充分发掘），以及国内经济高速增长后明见消费能力爆发的滞后效应影响；
三、无论网商与传统实体经营模式最终都将走向于融合线上线下的综合经营模式，差别无非在于侧重线上线下的程度而已，就像马云说的新零售模式，无非是针对各细分商品、细分市场、不同的购买力群体进行多方位、多营销模式的组合，一求达成对特定受众全方位营销覆盖下的，基于高体验的利益最大化，最后的网商和实体将成为同一群体的不同侧重面而已，作为商业，利益是唯一的焦点，以网络界定的线上线下来区分阵营将成为演进中的一段历史记忆；
四、这过程中间，网络技术的应用和全球化的接受程度（弱化地理局限在商业模式推广过程中的阻滞效应）将是重要的影响因素，但在看到综合优化营销模式实现的商业效率之前，一切都将是不确定的进行时，即便我或者相当人群相信这一逻辑的现实可行性，因为人性的自私、贪婪和无知。
——个人瞎猜

国内国外购物习惯差别 1：国外超市、MALL、店铺主流消费品是大品牌，饮料类、牛奶类、酒类、肉类、农产品类、粮油类、家居用品类、洗洁用品、化妆品、运动用品类、服装鞋帽类，没有中国这么多小品牌山寨品牌，也没有农户个人弄点土鸡蛋、地瓜、水果野生蜂蜜、农家自家水果之类小农户式产品放网上经营，都是农场大农业模式，食品类农产品类都是加工厂供应，不是中国乡村个体农产品模式。没有假货，没有仿冒，基本都是大公司大品牌根据产品市场定位，生产大众普通型、中档型、高档精品型、奢华型产品。中国消费者眼中的大品牌例如P&G产品、联合利华产品、花王产品、飞利浦小家电、松下小家电、耐克阿迪等鞋子衣服，在国外就是普通商品大路货，人人不用考虑、不用计较价格就消费得起的大众平价品牌，和国内的人随手买瓶2元纯净水一样普通。大品牌线上线下价格基本一样，而且线上线下都要纳税，线上还要支付很贵的快递费用，线下实体店免费大型停车场，还可以实际体验产品型号尺寸规格质感颜色花式等，所以很多人不存在线下看产品，线上再下单购买这个中国特色购物方式，中国消费者是因为线下实体店与线上价格存在很多差价，为省钱，转为线上购买。还是购买力消费力差，穷，商品流通不发达。2：购物很多时候是体验购物，例如电子产品、化妆品、衣服等，需要现场使用、试穿、现场感受，网上无法体验这种现场体验，基本上那个唯品会网站特卖的衣服鞋子，每个品牌尺寸规格型号不一样，服装鞋子收到货后换货率退货率30%以上，其实线上成本也是非常高昂的，好在中国快递包裹费用便宜，像国外一个快递费起步价6美元，没有多少电商网站可以像中国电商一样提供七天多次免费退换货服务。3：购物逛街也是一种全家节假日休闲方式，比如吃个饭，看个电影，带小孩玩玩，健健身，牙齿保健，办理银行业务，剪个头发，喝杯咖啡，与朋友见个面，闺蜜逛逛街，这种休闲+购物方式是不会过时的，人类不可能永远宅在家里不出门。也不可能像国内的人消费能力那么低，为省2元人民币，忍住不购物，发达国家的人几十年来物质丰富，没有经历中国人的贫穷苦难，没有忧患意识 没有节俭精神，中国普通人尤其农村人是最节俭的，很多大众阶层吃个快餐都要考虑半天是吃15元一份还是18元一份，发达国家人花钱大手大脚，今天有钱今天花，消费力强，不喜欢存钱，不像国内尤其农村进城的人，花钱缩手缩脚，月薪一万元，供房贷6000元，给老家农村父母兄弟姐妹2000元，存1000元，再节衣缩食每个月消费1000元。

看看这些mall outlet里面卖得主要东西是网购不太方便的东西，服装包手袋装饰品。
当然这些东西可以在网上买，但是这些东西不自己试试的话，很难确定效果。很多体验是你在网上看到一个衣服鞋子或者装饰品，图片很漂亮，买到了以后发现自己不合适不喜欢。另外，outlet的价钱总体上还是便宜不少。

关于电商和实体店，各种因素，国内外的差异，聊透了。这篇帖子的回复水平极好。