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资深运维开发工程师
3年以上经验,北京
前端开发工程师
2年以上经验 ,北京
Java开发工程师
3年以上经验,北京
iOS开发工程师
2年以上经验,北京
测试工程师
1年以上经验,北京
Android开发工程师 
3年以上经验 ,北京
应用运维工程师
3年以上经验,北京
推荐系统工程师
2年以上经验,北京
推荐算法工程师
2年以上经验,北京
NLP算法工程师
3年以上经验,北京
Java架构师
5年以上经验,北京
大数据平台架构师
5年以上经验,北京
金融工程研究员 
2年以上经验,北京
IT支持工程师
2年以上经验,北京
行情高级产品经理
3年以上经验,北京
基金高级产品经理
2年以上经验,北京
互联网证券产品经理
2年以上经验,北京
社区产品经理
2年以上经验,北京
资深品牌视觉设计师
5年以上经验,北京
高级用户体验研究师
3年以上经验,北京
 用户体验前端工程师
1年以上经验,北京
社区活动运营经理
2年以上经验,北京
社区港美股运营经理
2年以上经验,北京
审核专员
1年以上经验,北京
用户运营经理
2年以上经验,北京
内容运营经理
2年以上经验,北京
新媒体运营
1年以上经验,北京
客户服务主管
2年以上经验,北京
培训质检主管
3年以上经验,北京
客户运营专员
1年以上经验,北京
券商运营经理
5年以上经验,北京
私募线上运营
1年以上经验,北京
雪球私募FOF运营专员
1年以上经验,北京
私募产品运营专员
1年以上经验,北京
市场拓展总监(港美交易)
5年以上经验,北京
运营经理(港美交易)
2年以上经验,北京
渠道运营专员(港美交易)
无经验要求,北京
高级运营经理(蛋卷基金)
2年以上经验,北京
产品运营经理(蛋卷基金)
3年以上经验,北京
运营经理(基金产品营销)
2年以上经验,北京
基金产品研究员
2年以上经验,北京
基金运营专员
1年以上经验,北京
品牌策划经理
2年以上经验,北京
品牌合作经理
2年以上经验,北京
品牌推广专员
1年以上经验,北京
公关传播经理
2年以上经验,北京
商务运营经理
2年以上经验,北京
市场拓展经理 
2年以上经验,北京
客户总监/经理(上市公司合作)
3年以上经验,北京
客户总监/经理(公募基金合作)
3年以上经验,北京
品牌广告销售
2年以上经验,北京
私募客户经理 
2年以上经验,北京
HRBP
2年以上经验,北京
人力资源实习生
无经验要求,北京
法务合规经理(私募基金业务)
3年以上经验,北京
法务合规经理(港美交易)
3年以上经验,北京
合规内控专员
1年以上经验,北京
法务专员
1年以上经验,北京

资深运维开发工程师

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、参与设计、开发及维护公司的PaaS系统;

2、保障公司内各系统稳定性;

3、参与应用系统性能分析和优化,持续提高运行效率;

4、线上问题解决及线下复现排查。


任职资格:

1、统招本科及以上学历,至少熟悉一种Linux发行版的服务器管理;

2、熟悉主流的开源软件的配置、使用、管理;

3、扎实的编程能力,熟悉至少一种编程语言,熟悉常用算法和数据结构;

4、具备良好的沟通能力和团队协作能力;

5、具备分布式系统的监控、分析和故障排除等相关经验;

6、有强烈的责任感、能够承受较强的工作压力;

7、学习能力强、有良好的时间观念;

8、熟悉Golang。


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前端开发工程师

2年以上经验 ,北京

岗位职责:

1、负责雪球基金、社区、私募产品系统开发; 

2、参与雪球中后台技术产品的全栈式开发;

3、参与雪球线上服务产品的日常功能开发、BUG修复;

4、参与雪球前端工程体系建设。


任职资格:

1、本科及以上学历,2年以上相关工作经验;

2、熟练掌握 JavaScript, HTML5, CSS3 的核心技术;

3、熟悉前端主流框架,至少可以熟练使用 React/Vue/Angular 其中一种;

4、熟悉 Node、js Web应用开发,熟悉 Node、js 异步编程;

5、具备良好的沟通交流能力,能够与产品、设计、后端保持良好沟通,能快速理解、消化各方需求,并落实为具体的开发工作;

6、有基金、证券相关金融从业经验者,雪球用户优先。


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Java开发工程师

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、深入理解业务需求;

2、负责社区、证券、基金、私募服务等核心业务研发。


任职资格:

1、计算机相关专业,211高校本科及以上学历;

2、良好的英文读写能力;

3、3年以上知名互联网公司Server端开发经历;

4、良好的系统设计和理解能力;

5、熟悉常用的开源框架和开源服务(Spring,Netty,MySQL,Redis,Tomcat,Nginx 等);

6、熟悉 JVM,对 JVM 调优、性能优化有经验者优先;

7、有大规模高并发在线系统或金融IT系统相关经验者优先。


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iOS开发工程师

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球iOS行情和交易等业务需求开发;

2、开发并维护公共库, 性能调优等。


任职资格:

1、 具备良好的计算机基础知识,了解常用的数据结构和算法;

2、 能灵活运用 Cocoa Touch 和其他常用框架,能独立完成开发任务;

3、 熟悉 ARC、多线程、网络协议、面向对象编程和常用设计模式;

4、 熟悉 Objective-C、Swift、Ruby;

5、 良好的编码习惯和学习能力,对技术有热情,能不断探索新的技术方案;

6、 了解 Instruments,热衷于性能分析与调优;

7、 具备良好的沟通能力、分析及解决问题能力。

 
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测试工程师

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、参与产品的日常测试工作,发现可以运用工具或自动化手段提高测试效率的需求。参与或主导这些需求的实现;

2、根据要开发或者在开源框架上二次开发能够帮助团队有效测试的各种工具。包括但不限于自动化测试、持续集成、非功能测试方向;

3、与团队一起解决开发中的技术难点,实现对于关键模块有针对性的测试设计与实施;

4、同团队其它成员一起提升测试效率,构建产品内建质量。


任职资格:

1、 1年以上测试相关经验,熟练掌握基本的测试理论。有自动化测试以及开发经验者优先考虑;

2、 能够熟练使用一到两种常用自动化测试框架,具备一定程度开发或拓展测试工具的能力;

3、 具有丰富的移动端测试经验、服务端测试经验或性能测试经验之一;

4、 熟悉基于 Linux 的开发环境,熟悉CI,可以熟练部署测试环境;

5、 良好的英文读写能力;

6、 扎实的计算机基础,愿意不断尝试新鲜事物,对改善产品质量以及团队工作流程有着强烈的热情。


加分项:

1、雪球用户优先考虑;

2、有参与过开源项目的开发及测试;

3、阅读过开源测试框架源码。

 
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Android开发工程师 

3年以上经验 ,北京

岗位职责:

1、负责公司移动产品的开发, 深度参与需求讨论, 编写高质量的代码和文档;

2、开发并维护公共库、性能调优、关注技术架构的改进、风险控制等;

3、承担系统设计、技术选型、项目重构, 跨组协调等工作;

4、 指导并带领初级工程师共同完成开发任务。


任职资格:

1、 至少3年移动端开发的工作经验,有大型App架构开发和实践经验, 对前后端合作模式有深入了解;

2、 精通 Java, 熟悉 kotlin、 等语言, 熟练使用Android Studio等开发工具,熟悉Git 等版本控制工具;

3、 善于沟通,有良好的文档写作能力,口头沟通能力,良好的团队合作精神,良好的抽象思维,优秀的工程能力,具有风险控制意识;

4、 熟悉多种主流 Android 框架及对它们适用的范围及优劣有独到见解;

5、 精通 Android 的线程机制, 精通 Android 应用性能优化,内存优化等;

6、 熟悉混合开发、 热更新、 模块化等技术,对项目拆分重构有深入见解。 


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应用运维工程师

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责线上稳定性工作、完成SLA保障指标;

2、负责基础服务的配置、维护和优化工作;

3、负责运维工具的引入、维护和迭代工作;

4、负责业务系统监控及报警平台的建设、维护工作;

5、负责处理系统日常变更、突发情况处理、线上疑难问题追踪处理。


任职资格:

1、本科及以上学历,三年以上互联网行业运维经验;

2、熟悉Linux环境中 WEB、DB、缓存及队列服务等工具的配置维护,并掌握工作原理;

3、熟练并掌握至少一种脚本编程语言;

4、掌握 Ansible / Salt 配置管理工具的使用;

5、掌握 Zabbix / Promethus / Open-falcon 至少一种开源监控工具的使用;

6、熟悉 Docker,K8S 等容器技术;

7、熟悉负载均衡技术,集群技术等;

8、了解网络原理,熟悉 TCP/IP 协议;

9、适应7x24小时运维响应要求,具有强烈的责任心,吃苦耐劳,能承受高强度工作压力;

10、思路清晰,可以独立解决问题,有较强的学习能力、沟通能力及团队合作精神。 


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推荐系统工程师

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责推荐平台和算法服务平台等分布式系统的设计、开发、性能调优等工作;

2、技术预研和技术难点攻关,保障系统可用性、稳定性、扩展性;

3、研究海量数据存储、高并发计算、实时计算,优化系统架构,不断提升系统时效性、扩展性、性能;

4、 深度参与业务,助力业务快速发展的同时,探寻新的技术方向,完善整个基础技术体系。


任职资格:

1、具备扎实的计算机理论基础, 对数据结构及算法有较强的功底,有系统分析和设计经验;

2、精通JAVA、C++、Python其中一种编程语言,熟悉io、网络、多线程等编程,有良好的编程习惯;

3、熟悉hadoop/hbase/spark/storm等至少一种分布式系统,有分布式机器学习算法开发经验者优先;

4、强烈的责任心,良好的沟通能力,良好的团队合作精神。  


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推荐算法工程师

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责研发信息流推荐算法,帮助雪球用户高效的获取财经资讯和交易线索;

2、负责研发财经事件抽取算法,刻画市场热点,帮助用户快速掌握市场信息;

3、负责研发实时协同过滤算法,研究财经新闻众包解读机制,提高用户投资决策的效率;

4、探索机器学习、人工智能算法,在交易决策过程中的应用。


任职资格:

1、具备扎实的机器学习 or 深度学习 or NLP算法基础,熟悉常见的算法模型和应用场景;

2、具备搜索/广告/推荐/文本分析相关经验,善于分析和处理实际的业务数据;

3、对机器学习算法在财经领域的应用抱有浓厚兴趣,愿意主动学习和研究新问题、新思路;

4、具备扎实的编程基础,熟练掌握一门主流编程语言(java/c&c++/python等)。


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NLP算法工程师

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责财经领域文本分析任务,运用NLP技术解决业务问题;

2、负责构建领域知识库,和用户兴趣主题画像;

3、负责研发财经事件抽取算法,刻画市场热点,帮助用户快速掌握市场信息;

4、探索自然语言处理、人工智能算法,在交易决策过程中的应用。


任职资格:

1、具备扎实的NLP算法基础,熟悉常见的算法模型和应用场景;

2、具备搜索/广告/推荐/文本分析相关经验,善于分析和处理实际的业务数据;

3、对机器学习算法在财经领域的应用抱有浓厚兴趣,主动学习和研究新问题、新思路;

4、具备扎实的编程基础,熟练掌握一门主流编程语言(java/c&c++/python等)。


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Java架构师

5年以上经验,北京

岗位职责:

1、公共服务和基础组件的系统分析、架构设计和开发;

2、解决高并发,高可用性问题;

3、推进和协调相关方完成方案落地。


任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历,基础扎实;

2、3年以上Java开发经验,对部分Java技术栈有深入研究;

3、 研究过JVM调优、缓存、分布式系统、消息队列等技术,并有相关开发经验;

4、参与过大型复杂互联网系统设计开发,拥有和工作年限相称的广度和深度;

5、对技术有热情可以持续投入技术研究,有前瞻性的思维;

6、做事积极主动,很强的执行能力和和很好的沟通能力。


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大数据平台架构师

5年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责大数据基础平台的技术规划和数据规划;

2、 保证大数据平台的高可用性;

3、负责数据平台基础设施及应用系统工具的设计和研发。


任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历,基础扎实;

2、具有深厚的分布式系统研发经验,熟悉分布式系统的工作原理;

3、深入理解Hadoop、Hive、HBase、Spark等当前主流的开源数据平台;

4、深入理解流式处理系统的技术和原理,有相应的大规模应用系统经验;

5、 对技术有热情可以持续投入技术研究,有前瞻性的思维;

6、做事积极主动,很强的执行能力和和很好的沟通能力。


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金融工程研究员 

2年以上经验,北京

岗位职责: 

1、雪球私募平台基金研究评价体系的构建和维护(含数据库调取与编程);

2、负责负责雪球私募平台基金投研系统后端技术方案设计和技术实现;

3、研究基金组合的配置方法;

4、基金公司调研和基金经理访谈,对基金公司、基金经理和基金的投资风格和业绩进行跟踪分析;

5、对业务部门给予研究和技术支持。


任职资格:

1、国内外重点院校理工科(金融工程,计算机,数学、统计学、物理)本科及以上学历;

2、具有2年以上基金、券商、银行、基金评价机构等行业从事基金研究及代码编写的相关工作经验;数据清洗、代码工程方向有经验者优先;

3、具备良好的团队合作精神和沟通能力,责任心强,工作积极主动;

4、熟练应用Python和SQL。熟悉R、JAVA优先。


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IT支持工程师

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责公司办公区的网络管理及维护;

2、解决排除各种硬件故障,定期升级系统;

3、负责桌面设备安装、调试、配置及维护;

4、负责公司计算机资产的管理(电脑分配及回收);

5、负责公司内部网络安全规划及建设、制定安全策略;

6、参与内部IT系统的规划、配置及管理。


任职资格:

1、熟悉Windows域控的搭建和配置;

2、掌握Windows、Mac系统的常规操作,快速解决相关桌面问题;

3、熟悉无线网络原理、TCP/IP原理及基础网络知识;

4、了解企业桌面管理解决方案、防病毒解决方案、移动设备管理方案;

5、有学习热情,工作认真负责,具备良好的服务意识与职业素养;

6、中大型企业IT系统管理经验者优先考虑。


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行情高级产品经理

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、深入理解和学习中国、香港、美国各大证券交易所的交易规则和行情数据;

2、负责雪球股票行情产品的需求设计、产品迭代;

3、关注用户反馈,与设计、研发、测试和运营等职能团队密切沟通,对产品生命周期进行管理。


任职资格:

1、知名互联网公司研发或产品相关经验,欢迎研发转岗产品;

2、逻辑思维能力强,英语读写好;

3、对股票数据和大规模实时数据服务有兴趣优先;

4、211、985高校计算机、数学、金融、财会专业优先;

5、工作积极主动,对产品有主人翁意识,沟通能力强,抗压能力强。


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基金高级产品经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责基金产品需求定义、功能定义;

2、推进现有基金产品功能用户体验优化;

3、协调开发团队和设计团队,推进产品研发;

4、通过数据分析对功能进行持续跟踪和优化。


任职资格:

1、本科以上学历,2年以上互联网产品工作经验;

2、具备出色的需求分析能力,能够定位明确的用户行为模式以及需求背后的实质问题;

3、能够熟练使用工具制作产品原型图以及流程图等产品文档;

4、具备良好的团队协作以及沟通能力,能主动推进项目落实;

5、对产品以及运营数据敏感;

6、有用户增长工作经验者优先;

7、有基金交易相关经验者优先。


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互联网证券产品经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责证券业务(港美)的产品需求规划与设计;

2、调研用户需求,收集用户反馈,对产品进行持续进行改进;

3、与设计、研发、测试和运营等职能团队密切沟通,对产品开发进度和生命周期进行管理。


任职资格:

1、有知名互联网公司产品相关岗位任职经验,能熟练撰写产品文档,跟进产品开发进度,把控项目质量;

2、对港美股交易有浓厚兴趣,能够深入研究海外券商核心交易系统和业务逻辑,把复杂的业务规则转化为成产品实现;

3、工作积极主动,对产品有主人翁意识,沟通能力强,抗压能力强。


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社区产品经理

2年以上经验,北京

职位描述:

1、负责雪球社区 APP/网页端内容生产工具的需求定义和产品设计;

2、持续优化社区UGC内容生产中的产品使用体验以及探索新的社区互动形式;

3、协调开发团队和设计团队,推进产品研发进度。


任职资格:

1、本科以上学历,2年以上互联网产品工作经验;

2、具备出色的需求分析能力,能够定位明确的用户行为模式以及需求背后的实质问题;

3、能够熟练使用工具制作产品原型图以及流程图等产品文档;

4、具备良好的团队协作以及沟通能力,能主动推进项目落实;

5、对产品以及运营数据敏感。


加分项:

1、文字创作工具类产品爱好者;

2、有图文排版工具类产品工作经验者优先。


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资深品牌视觉设计师

5年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责整理规划雪球旗下产品的品牌推广、产品运营相关的设计工作;

2、提升雪球品牌视觉设计的表现力和丰富度,逐渐建立适合雪球的创意设计风格;

3、关注产品和用户,提出和推动有传播效果的设计方案。


任职资格:

1、有明显的个人设计风格,突出的品牌意识,优秀的视觉品味;

2、热爱视觉创意,关注设计趋势、有前瞻性,能够运用各种设计方式来丰富设计表现力;

3、沟通能力好,很好的推动项目落地,有一定的领导力;

4、五年以上行业经验,视觉传达、平面设计等相关专业,本科及以上学历;

5、对投资理财有较强的兴趣。


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高级用户体验研究师

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球及旗下产品的用户研究、体验分析工作,与产品和设计合作,基于产品现状,规划可用性测试、用户访谈等工作,深入了解用户行为和习惯,挖掘用户需求;

2、了解和熟悉产品与市场,进行竞品分析、数据分析,提出适合公司产品的设计策略或体验改善方向;

3、建立用户体验度量指标,跟踪和推动产品用户体验的改进、提升。


任职资格:

1、三年以上用户研究工作经验,本科及以上学历;

2、人机交互、行为科学、心理学、信息科学、社会学等相关专业;

3、具备优秀的 Design thinking 思维,熟悉问卷调查、头脑风暴、焦点访谈等工作方式,熟悉数据分析、统计;

4、足够的好奇心,优秀的沟通能力;

5、对投资理财有充足兴趣。


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 用户体验前端工程师

1年以上经验,北京

岗位职责:

1 、负责各种品牌、运营、创意活动的线上页面开发;负责品牌官网等页面的开发维护;

2、同设计师一起制作设计原型、交互、动画,丰富设计的表现力,推动产品用户体验细节的提升。


任职资格:

1、好的设计品味,对用户体验有热情,追求完美的前端表现形式;

2、优秀的前端技能,熟悉 HTML5/CSS3/,熟悉前端主流框架 Vue/React;

3、具备良好的沟通能力,有责任心,有好奇心。


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社区活动运营经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、活动策划:根据运营指标,提出高效可行的活动方案,并跟进活动的设计、开发、上线及运行;

2、活动资源协调:根据项目需求,协调公司内部资源,使资源效益最大化;

3、活动效果跟进:跟进活动数据并及时优化,关注用户反馈,实时提出解决方案,确保达到预期效果;

4、活动结果复盘:及时对活动数据和效果进行完整复盘,优化活动流程,提升活动效果。


任职资格:

1、本科以上学历,有2年及以上的移动互联网活动运营经验;

2、有较强的策划和文案能力,具备创新意识,逻辑思维强;

3、具有较强的沟通能力,主动性强,执行力强,能够快速融入团队;

4、具有数据分析能力,能够根据活动效果提出改进意见,不断优化运营活动;

5、擅长组织讨论,对情景运营有浓厚兴趣,思路开放。 

 

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社区港美股运营经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责对港美股市场要闻的监控、跟踪,编辑发布;

2、负责港美股热点及股票专题制作,热点事件传播与策划;

3、负责港美股重大要闻和股价变动的push。


任职资格:

1、对港美股投资信息敏感,能够抓住热点新闻和话题;

2、做事认真负责、积极主动,具备一定文字能力,沟通能力强;

3、雪球用户优先,有财经网站编辑经验者优先,有港美股投资经验者优先;

4、有值班要求,需错峰上下班。


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审核专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、规划客户服务和用户满意度提升工作;

2、负责处理客户咨询、意见反馈工作并及时推动相关问题跟进处理;

3、负责雪球内违规内容的审核,及审核流程、社区规则的完善与优化。


任职资格:

1、对股票和投资感兴趣,有网站内容审核相关经验;

2、优秀的语言表达能力、沟通能力和技巧;

3、拥有出色的执行力、团队协作能力,能承受一定的工作压力;

4、认真负责,工作细致,有责任心,有耐心;

5、了解重大新闻事件和新闻背景,对时政内容较敏感。 

 

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用户运营经理

2年以上经验,北京

岗位职责: 

1、负责财经类KOL引进、维护; 

2、负责站内KOL关系维护、激活、降低KOL流失率; 

3、负责站内中小v培养,增加头部用户比重; 

4、负责流失用户召回,建立召回制度。


任职资格:

1、两年及以上用户运营经验,最好有KOL沟通、维护等方面经验;

2、具有较强的沟通协调能力,具备良好的抗压能力和危机处理能力;

3、本科以上学历,金融相关本科为佳;

4、雪球用户优先,有投资经验者优先。 

 

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内容运营经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责统筹热点事件、新闻的运营工作,建立热点事件运营流程和体系;

2、负责热门事件、新闻的发掘、策划及传播工作;

3、负责“话题”功能的维护与运营工作;

4、负责引导和激励用户进行内容生产和创作,股市热点、热点事件传播与策划;

5、社区秩序维护。


任职资格:

1、有丰富的新闻媒体从业经验,对投资信息敏感,能够抓住热点话题;

2、拥有产品意识及敏锐洞察力,善于发现产品问题并推动解决;

3、做事认真负责、积极主动,具备一定文字能力,沟通能力强;

4、雪球用户优先,有财经网站编辑经验者优先,有投资经验者优先。


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新媒体运营

1年以上经验,北京

岗位职责: 

1、负责公司的新媒体营销推广及运营管理,包括但不限于微信、微博、雪球内官方号,对内容品质和用户活跃度负责;

2、根据品牌推广及粉丝扩增需求,制定阶段性新媒体营销推广方案,并全程跟进执行新媒体营销活动;

3、配合组内线上、线下活动策划及推广支持;

4、负责整理、分析新媒体运营数据,跟踪推广效果,撰写运营报告。


任职资格:

1、本科及以上学历,熟悉互联网产品,1-2年微博/微信运营经验;

2、具备较强文案能力,可掌握多种风格文案写作;

3、熟悉新媒体营销推广模式及方法,具有新媒体营销推广的渠道及资源;

4、具备较高新闻敏感度和行业敏感,能够快速响应社会、投资行业热点话题;

5、执行力强,有责任心,能够独立完成任务;

6、雪球用户,有金融投资类背景优先。 

 

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客户服务主管

2年以上经验,北京

职位职责:

1、负责客服一线团队管理,含员工关系、业务辅导等;

2、客服系统配置及优化,内外部知识库配置及优化;

3、负责客服人员工作数据统计及绩效管理;

4、负责客服内部服务类培训,含服务技巧及投诉处理技巧等;

5、负责数据分析及跨部门(产品、技术等)沟通,推进需求落地。


职位资格:

1、具有较强的沟通协调和危机处理能力,具备良好的工作责任心和抗压能力;

2、熟练使用各类客服系统,至少使用过天润融通、智齿、网易七鱼等;

3、带领20人的团队管理经验2年以上;

4、至少有一家公司在职时间超过2年;

5、有证券、金融、VIP等客户服务经验优先。


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培训质检主管

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责客服部门的服务质量监控;

2、进行内部业务培训和日常服务案例收集和分享。


任职资格:

1、2年以上呼叫中心质检岗或培训岗;

2、可以独立收集服务案例作为培训素材,进行内部培训;

3、可独立设定质量监控标准并汇总提炼共性问题;

4、可组织定期辅导,协助客服人员有效提升服务质量;

5、有金融行业相关工作经验优先考虑。


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客户运营专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责证券交易相关业务的客服电话日常接听、呼出与线上用户咨询沟通工作;

2、负责证券交易相关业务的用户申请审核工作;

3、参加部门培训,进行日常学习;了解相关业务知识及营销与活动方案,及时更新知识库;

4、对用户提出的问题、建议与投诉等与相关同事及时有效地沟通解决,对需要回复、答复的问题及时追踪,据实记录;

5、安全使用用户资料,及时准确地进行维护与更新;定期进行信息汇总统计分析,数据准确清晰,为业务部门提供相应参考。


任职资格:

1、大专以上学历,2年以上客服工作经验,学习能力佳,能接受轮值小夜班(到晚上24:00);

2、熟悉客户投诉的处理的办法和技巧;有金融相关客服岗位工作经验优先;

3、熟练操作EXCEL表进行数据统计分析、熟练使用常规办公软件;

4、具有较强的沟通协调能力和危机处理能力,具备良好的工作责任心和抗压能力。


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券商运营经理

5年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球A股证券业务的整体运营工作,肩负A股券商营收KPI指标;

2、制定A股券商整体运营策略,搭建运营团队,推进雪球平台所有日常运营工作;

3、建立与平台合作券商深度互信关系,推进双方联合运营、营销等合作;

4、协助改进A股产品交易体验,塑造雪球交易平台良好品牌形象;


任职资格:

1、211、985重点大学本科及以上学历。金融类、新闻类专业优先;

2、3-5年互联网公司或金融类公司线上产品运营经验。有策划能力、品牌推广能力优先;

3、具备高强压力下出色完成任务的能力。有有搭建与管理团队的能力优先;


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私募线上运营

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、线上账号运营,对私募客户的线上问题给予解答;

2、维护私募产品线上数据,确保基金相关数据及报告及时更新;

3、持续对高净值客户进行跟踪和分析,制定合理有效运营规划;

4、制定活动策略,跟进上线活动数据及用户反馈实时优化活动方案;

5、较强的数据分析和逻辑推理能力,对数据和效果复盘。


任职资格:

1、本科或以上学历,有创新意识,逻辑思维强,对活动运营有浓厚兴趣;

2、有较强的执行力、沟通协调能力、抗压能力和风险意识,能够快速融入团队;

3、雪球深度用户优先;有较强的文字表达能力优先,有相关互联网运营经验者优先。


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雪球私募FOF运营专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球私募FOF对底层基金的申购和赎回运营;

2、负责雪球私募FOF及底层的月报编写和沟通;

3、负责FOF及底层产品推介材料编写;

4、协助基金公司调研和基金经理访谈,对基金公司、基金经理和基金的投资风格和业绩进行跟踪分析;

5、负责FOF产品估值计算;

6、其他相关沟通和运营工作。


任职资格:

1、本科及以上学历;

2、具有1年以上基金、券商、银行、基金评价机构等行业从事基金研究或FOF运营工作经验;

3、具备良好的团队合作精神和沟通能力,责任心强,工作积极主动;

4、熟练应用Excel和PPT。熟悉Python和SQL优先。


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私募产品运营专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、 负责私募产品设计、合同起草、流程把控等基金设立工作;

2、 负责协调维护基金经理、托管外包方、经纪服务商等各方人员;

3、 负责对接潜在客户,并进行持续维护;

4、 协助完成基金募集、备案、开户、清算、估值、信披等日常运营工作。


任职资格:

1、本科以上学历,拥有基金从业资格证书;

2、认真细心、有责任心、执行力强、积极主动;

3、善于交际和客户关系维护管理;

4、雪球用户,有基金公司、信托公司、私募机构工作经验者,有资管产品相关运营经验者优先考虑。


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市场拓展总监(港美交易)

5年以上经验,北京

岗位职责:

1、责雪球旗下港美股业务的「线下获客」,搭建完整「线下获客」团队;

2、对接港股、美股知名上市公司,建立起与上市公司、上市公司员工的常规合作,并深度服务;

3、拓展港美股其他类型机构合作,包括且不限于港美股私募、IPO合作、投资者教育;

4、与品牌、产品技术、线上等部门密切配合,改进港美股商业模式与产品体验。


任职资格:

1、211、985重点大学本科及以上学历,金融类专业优先;

2、有3-5年金融机构(银行、券商、保险、基金等)客户拓展工作经验,或拥有3-5年互联网金融公司线下客户拓展经验;

3、有搭建与管理区域团队的能力。有搭建并管理全国拓展团队经验者优先;

4、具备在高强压力下出色完成任务的能力。有互联网广告、团购等知名o2o平台商务合作验者优先。


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运营经理(港美交易)

2年以上经验,北京

岗位职责

1、负责雪球内部广告产品运营,包括活动推广、产品功能点更新、日常广告投放方案制定等内部投放执行;

2、负责运营数据监控,分析投放效果并优化,提高广告点击率,浏览量和转化率ROI;

3、善于探索、总结广告投放优化方法,建立有效的内部广告投放方法及策略;

4、及时把握投放数据动向,随时优化和调整投放方案,保证投放效果及投入产出比。


任职资格:

1、两年以上互联网产品运营工作经验;

2、精通excel,善于整理、分析各项相关数据,通过数据分析挖掘用户需求;

3、有较强的计划与执行能力,思维清晰,较强的数据敏感性,开阔的思维和视野,擅于通过数据分析发现业务规律;

4、具有良好的人际关系及协调能力,责任心强,能够主动承受工作压力,具备良好的职业操守。


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渠道运营专员(港美交易)

无经验要求,北京

岗位职责:

1、通过电话、邮件等方式与媒体及其他合作方取得联系,确认合作信息;

2、维护媒体及其他合作方商务关系,及时同步数据、活动等信息,处理各类临时问题;

3、负责完成项目活动相关资料的文字撰写;

4、协助完成活动策划、方案制定和落地执行;

5、根据安排,完成部门内其他交办的事件。


任职资格:

1、具有一定的数据梳理,数据分析能力;

2、优秀的沟通能力和执行力;

3、目标感强,勇于挑战,工作积极主动,能够承受较强的压力;

4、熟练运用常用办公软件,包含但不限于Excel、PS等;

5、可接受优秀应届生。


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高级运营经理(蛋卷基金)

2年以上经验,北京

职位职责:

1、负责与基金管理公司沟通,定制雪球官方账号线上资讯内容,并负责相关内容的二次分发及推广,增加和维护用户粘性;

2、收集、分析用户行为、需求,协助制定资讯产品运营计划;提出产品改善方案,与技术部门协作完成产品功能优化;

3、参与制定全网营销方案,负责推广渠道的内容运营和挖掘,如APP、微信、服务号等,制定内容运营计划和策略;

4、配合市场等部门制定推广策略,策划营销型活动,撰写产品活动软文、品牌宣传文稿等,并在相应渠道更新,撰写分析报告和改进计划。


任职资格:

1、有2年以上互联网产品运营、微信公众号运营经验,有较好的内容运营策划能力,能够进行产品的内容运营策划组织与实施,能够制定和把握产品的整体方向;

2、有证券投资经验,对财经资讯敏感性强,并在互联网金融行业从事内容运营者优先;

3、思维活跃、思路清晰、文字功夫扎实,能独立负责内容板块的策划和文案撰写;

4、良好的学习能力,有很强的推动力和执行力,善于与人沟通,能够承受工作压力,有良好的统筹规划能力。


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产品运营经理(蛋卷基金)

3年以上经验,北京

职位职责:

1、负责雪球公募基金业务(蛋卷基金)产品功能模块的运营,对用户增长、用户转化负责;

2、制定产品功能模块的运营策略,提炼与归纳客户需求,把运营、营销手段产品化;

3、完成日常产品功能运营工作,并能根据用户需求,与产品经理合作,优化迭代产品功能模块;

4、了解金融产品,把基金产品销售与互联网产品功能做结合,提升产品销售。

任职资格:

1、211、985重点大学本科及以上学历;

2、3年以上互联网运营经验,有完善的互联网产品运营体系;

3、逻辑能力强,沟通协调能力强,有团队合作意识,对金融产品感兴趣,热衷投资理财者优先;

4、具备高强压力下出色完成任务的能力,有搭建与管理团队的能力优先。


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运营经理(基金产品营销)

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、统筹雪球公募基金业务(蛋卷基金)的金融产品营销工作,对产品销量负责;

2、制定基金产品整体推广营销策略,整合推广资源,策划营销活动,推动产品销量增长;

3、与基金公司对接,与内部基金产品研究员沟通合作,筛选适合的产品,安排恰当的推广节奏;

4、策划以产品销售为导向的营销活动,确保活动落地,完成销售目标。

任职资格:

1、211、985重点大学本科及以上学历;

2、了解基金产品,有3年以上金融产品运营或互联网运营经验;

3、销售导向,结果导向,有较强执行力,自我驱动能力;

4、具备高强压力下出色完成任务的能力,有搭建与管理团队的能力优先。


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基金产品研究员

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责公募基金的调研,撰写评估报告,并进行持续跟踪和维护;

2、挖掘和分析总结金融产品基础数据,支持各项投研工作;

3、进行基金相关的专题研究,主动积极提出观点和建议;

4、配合产品运营团队开展基金推广服务工作,提供专业支持。


任职资格:

1、本科或以上学历,金融相关专业;

2、了解公募基金市场现状和发展趋势,了解公募基金相关政策;

3、对各类公募基金有一定研究能力,对其中1-2类基金理解特别深刻;

4、数据处理能力和分析能力强;

5、具有出色的沟通能力、书面表达能力和团队合作精神,能独立思考,能承受工作压力。


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基金运营专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、参与雪球公募基金业务(蛋卷基金)的市场部工作,致力于扩大品牌影响力和用户获取;

2、线上线下品牌/获客活动的策划、落地与传播,总结活动数据;

3、协调内部及外部资源,确保活动方案效果;

4、参与蛋卷基金用户研究,与其他团队合作,把握用户需求,协助优化用户体验。


任职资格:

1、大学本科及以上学历;

2、学习能力强,有较强的策划能力,执行力;

3、结果导向,有较强执行力、自我驱动能力、分析和洞察能力;

4、沟通协调能力较强,有团队合作意识,能较快融入团队;

5、有互联网、金融公司市场运营工作优先,有投资理财经验优先。


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品牌策划经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球主品牌市场推广工作;

2、参与品牌资产的梳理和品牌策略的制定;

3、负责品牌线上及线下推广活动的策划及主文案撰写;

4、品牌宣传推广物料的策划及制作,内外部资源整合及供应商管理。


任职资格:

1、本科及以上学历,有2-3年品牌策划相关工作经验;

2、创意驱动,爱生活,有好奇心,兴趣广泛;

3、文案能力强,有定期写作习惯,可把握不同风格文案;

4、熟悉社交媒体,及H5\视频等营销手段。


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品牌合作经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、配合雪球主品牌的营销策略,开展雪球与其他品牌的合作项目,整合资源提升品牌影响力;

2、拓展渠道资源及合作伙伴,维护雪球与合作伙伴的关系;

3、通过资源置换扩大品牌声量;

4、与上市品牌建立联系,负责与上市公司合作项目的策划、商务谈判及落地执行。


任职资格:

1、本科及以上学历;

2、2-3年互联网品牌商务合作经验,有一定互联网品牌及渠道资源;

3、善于与人沟通及资源整合,有丰富的品牌合作项目策划经验;

4、数据导向,对互联网产品推广渠道及效果有一定判断。


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品牌推广专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、参与雪球品牌推广项目策划,负责推广项目中的物料制作、线上传播及活动执行等工作;

2、负责品牌周边产品开发,供应商洽谈,产品制作及相应传播;

3、协助完成日常公关传播策划及稿件撰写;

4、协助进行雪球各新媒体渠道和帐号的日常运营。


任职资格:

1、本科及以上学历;

2、1-3年互联网品牌工作经历;

3、执行能力、好奇心、学习能力佳;

4、关注金融财经、互联网行业动态。


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公关传播经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球主品牌公关传播方案策划及落地执行;

2、完成企业官网、官方帐号的重建及日常维护,创始人形象维护及传播;

3、拓展并维护媒体关系,保持定期媒体沟通;

4、监控媒体舆情,进行危机预警及应对。


任职资格:

1、本科及以上学历,有甲方公关部门工作经验和媒体工作经验;

2、具备较强公关文案水平及传播策划能力;

3、熟悉互联网产品公关策略和传播渠道;

4、对财经行业有深刻认识,有一定媒体资源。


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商务运营经理

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责蛋卷基金对外商务工作;

2、与基金公司沟通合作需求,输出合作方案,达成合作意向,推进合作进度,跟踪合作效果;

3、扩展外部合作方,协调外部资源,拉动用户增长,促进基金销售;

4、维护外部合作资源,支持团队其他业务发展。


任职资格

1、本科以上学历,2年以上工作经验;

2、结果导向,有较强执行力、自我驱动能力;

3、沟通协调能力强,有团队合作意识;

4、有互联网、金融公司运营/商务工作优先,有投资理财经验优选。


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市场拓展经理 

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、为用户增长负责;

2、维护拓展已有港美股上市公司关系,建立产品和合作公司员工的沟通纽带;

3、与公司各部门配合,及时处理线下用户的反馈、投诉和建议,提高客户满意度;    

4、归档和更新所有目标客户拜访进度。


任职资格:

1、本科以上学历,2年工作经验,有券商、银行业务经验者优先;

2、互联网广告、团购等知名o2o平台商务合作验者优先;

3、有孵化团队的能力,学习能力和适应能力强,具备在高强压力下出色完成任务的能力;

4、目标导向,具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,善于换位思考,高效整合内外部资源促成业绩目标。


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客户总监/经理(上市公司合作)

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责开拓和维护上市公司客户,完成公司下达的业务目标;

2、与上市公司客户面对面沟通,理解客户的需求,完善合作方案及提案,持续跟进完成签约;

3、完善雪球与上市公司合作的资源体系,探索创新模式;

4、合理控制销售费用。


任职资格:

1、具备一定的上市公司客户资源,有甲方投资者关系工作经验/财经公关公司相关经验优先;

2、有较强的执行能力,沟通能力强,积极主动,有团队合作意识,抗压能力强;

3、本科以上学历,熟练使用EXCEL、PPT等办公软件;

4、形象气质佳。


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客户总监/经理(公募基金合作)

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责开拓和维护公募基金公司客户,完成公司下达的业务目标;

2、与基金公司客户面对面沟通,理解客户的需求,完善合作方案及提案,持续跟进完成签约;

3、完善雪球与基金公司合作的资源体系,探索创新模式;

4、合理控制销售费用。


任职资格:

1、具备一定的基金公司客户资源,有财经公关公司相关经验优先;

2、有较强的执行能力,沟通能力强,积极主动,有团队合作意识,抗压能力强;

3、本科以上学历,熟练使用EXCEL、PPT等办公软件;

4、形象气质佳。


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品牌广告销售

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责雪球APP及PC端资源等资源售卖工作,完成公司下达的业务目标;

2、开拓并维护品牌广告客户关系,理解客户的需求,完善合作方案及提案,持续跟进完成签约;

3、完善雪球与品牌广告客户合作的资源体系,探索创新模式;

4、合理控制销售费用。


任职资格:

1、具备一定的品牌广告客户资源,有汽车、金融、消费品、IT类直客资源优先;

2、有较强的执行能力,沟通能力强,积极主动,有团队合作意识,抗压能力强;

3、本科以上学历,熟练使用EXCEL、PPT等办公软件;

4、形象气质佳。


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私募客户经理 

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、 负责私募产品销售、投资人持续服务及相关数据和资料的维护、统计及分析工作;

2、 负责私募产品发行、基金经理持续服务及相关资料的归集、保存工作;

3、客户来电接听,提供咨询及相关服务;

4、其他与客户服务相关的协调、支持工作。


任职资格:

1、本科或以上学历,金融、经济、财务等相关专业;

2、2年或以上资产管理行业市场、营销支持相关工作经验;

3、具备良好的学习能力,工作积极主动,认真细致;

4、具备较强的沟通协调能力和抗压能力,能够较好应对多任务工作安排。


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HRBP

2年以上经验,北京

岗位职责:

1、了解并熟悉所支持部门的业务战略和团队运作状况,有效推动各项人力资源政策或流程在部门的落地;

2、负责招聘、培训、绩效、组织发展等人力资源工作在部门的具体开展;

3、在公司整体企业文化框架下,推动业务部门内部团队的建设;

4、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅。


任职资格:

1、本科及以上学历,人力资源管理等相关专业优先;

2、两年以上招聘或薪酬绩效工作经验,有互联网公司500+人工作经历优先;

3、熟悉招聘流程,熟练运用各种招聘工具,具有丰富的招聘经验及技巧,熟悉国家相关法律法规;

4、重视团队精神,做事积极主动、有责任心,有较强的沟通协调能力。


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人力资源实习生

无经验要求,北京

岗位职责:

1、招聘相关事宜,包括岗位发布,简历筛选,预约面试,面试接待,渠道维护等;

2、维护统计日常面试安排表并支持HRBP其他日常事宜;

3、其他人力资源工作支持。


任职资格:

1、人力资源相关专业优先考虑;

2、做事认真、踏实、细心,处事灵活;

3、可熟练使用常用办公软件;

4、每周可保证4天及以上在岗工作,可实习6个月或以上。


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法务合规经理(私募基金业务)

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、在外部专业律师支持下,负责私募基金管理业务相关的法律合规审查和监管对接等工作;

2、对接和管理私募基金管理业务相关的外部专业律师;

3、按照证监和基金业协会规定的范围、时点和频率,组织开展合规自查、培训和宣导;

4、指导业务部门不断发现和改进私募基金管理业务中的内控缺陷,提升合规经营水平;

5、处理私募基金管理业务相关的日常法律合规咨询事项;

6、完成公司交办的其他工作事项。


任职资格:

1、 本科及以上学历,法律、风险管理相关专业优先;

2、 持有基金从业资格,,无不良从业记录;

3、 熟悉私募基金相关法律、法规、监管规定和业务实践;

4、 过往工作绩效优秀;

5、 具备较强的风险判断能力、沟通协调能力和责任心。


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法务合规经理(港美交易)

3年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责港美股证券交易业务相关的法律合规审查、法律文件修改或起草、法律研究、监管政策跟踪等工作;

2、对接、拓展和管理港美股证券交易业务相关的境内、境外专业律师;

3、协助支持相关境外牌照申请和落地过程中的法律合规工作;

4、完成公司交办的其他工作事项。


任职资格:

1、法学相关专业本科及以上学历(如有海外学习经验,可作为加分项);

2、通过中国司法考试,或具有境外司法管辖区的律师资格;

3、能够以英语作为工作语言,能够审查和修改英文合同;

4、过往工作绩效优秀(如具备港美股券商工作经验,可作为加分项);

5、具备较强的沟通能力和团队协作意识。


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合规内控专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、在合规内控负责人和外部专业机构支持下,参与或负责公司规章制度、业务流程和操作规程等的合规审查,识别合规和内控风险点,及时指导和跟踪相关部门落实改进措施;

2、在合规内控负责人和外部专业机构支持下,组织开展合规培训和宣导;

3、处理公司相关部门的日常合规和内控相关咨询事项;

4、完成公司交办的其他工作事项。


任职资格:

1、本科及以上学历,法律、金融、风险管理相关专业优先;

2、持有基金从业资格;

3、熟悉基金销售相关法律法规、业务和流程;

4、具备1-2年或以上基金销售等金融行业合规或内控相关工作经验;

5、具备较强的风险判断能力、沟通协调能力和责任心,无不良从业记录。


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法务专员

1年以上经验,北京

岗位职责:

1、负责公司日常合同审查,完善审查工作的流程化和标准化管理;

2、承担公司互联网信息服务业务版块的日常法律支持工作;

3、根据公司业务需求自行/协同外部律师开展法律研究、撰写研究报告或备忘录;

4、在高级法务人员指导下,协助参与公司重大业务、产品和项目的法律审查;

5、完成公司交办的其他工作事项。


任职资格:

1、法学相关专业本科及以上学历;

2、通过司法考试;

3、具备1-2年或以上法律相关工作经验,过往工作绩效优秀;

4、具备较扎实的民商法理论基础和法律研究能力;

5、具备较强的法律文件起草和审查能力;

6、具备较强的沟通能力和团队协作意识。


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