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最近一直在思考品牌护城河,总感觉很模糊,没有抓到本质,当下的思考是,品牌就是相同的产品(或者用户感知不到差异化的产品)长期只有一个能存活的意思,所以品牌护城河的本质还是真正的好产品,但总感觉无法解释奢侈品包包的护城河。
能否请方丈@不明真相的群众 和大道@大道无形我有型 讲讲对品牌护城河的认识,多谢哈。

全部讨论

品牌就是产品在用户心智中的地位。
利润的最大杀手是竞争,比如你需要通过价格竞争,或者营销支出,才能获得用户,那么你的利润就会很微薄,甚至赚不到钱。
如果你在用户心智中有很好的地位,那么你就可以在一定程度上避免价格竞争与大量的营销支出,你的利润就会比较丰厚,你也有更多的资源改进你的产品,从而进一步强化品牌。
至于品牌的形成,那是非常复杂的,比如好的产品性能与良好的体验,成功的营销。但是很多的品牌形成,有很强的偶尔性并不可复制,这是最为玄妙的地方。通常,在技术升级与产品换代的过程中,会出现新的产品、服务品类,这些品类的领先者,通常就成了这一代产品、服务品牌的胜出者。

我记得看过一篇文章,里面有句话特别经典。“品牌能够降低消费者的决策成本。”

同仁堂的安宫牛黄丸有的是外地代工的。这就是品牌,同仁堂的能卖出去,代工厂自己贴自己的牌子价格打一半也难卖。
品牌是认知,但是怎么说呢,搞品牌营销费用也很大。
有的企业产品价格便宜走性价比路线,有的高价走品牌路线。
那个高尔夫衬衣的上市企业不是挺火。

我认为品牌是指,一些特定人群,愿意对同一类中的某种商品付出溢价。而溢价是相对功能相同的产品来说的。
如果以上特定人群面越广(人数越多),溢价幅度越大,那么,就代表这个品牌的护城河就越宽。
品牌首先是是商标,但是商标不等于品牌。还有,不是全部的“名牌”都是品牌。有一些“家喻户晓”的商标,其实并没有“溢价权”。

01-10 00:26

个人理解,品牌是好产品长期下来建立起的信用。两个关键点,好产品and时间。奢侈品包也是,好产品+时间。

没啥玄妙的,你去打酱油,不会每次都研究配料表。你会觉得买海天至少不上当。或者有海天的生抽“性价比高”,但是李锦记的老抽“比较好吃”,这种标签印象。这就叫品牌和品牌内涵。是为了你自己做决定购买这个动作做准备的。
说白了,你不是AI,你不是全知全能,当你需要快速决策时候,品牌为你节省了精力时间

01-09 16:16

记得可乐当年做过实验,多数人认为百事可乐比可口可乐好喝。可口可乐因此改了配方,味道比原来的好喝了,结果很多人不接受,纷纷要求改回原来的配方。记忆中的可口可乐味道在客户群体中占有很重要的地位,哪怕改进的产品更好了,人们也不买账。
巴菲特说过“市场份额算什么,心理份额更重要”。可口可乐在人们心中的心理份额很难被改变。

去看看《定位:争夺用户心智的战争》这本书就能理解了

01-12 09:50

一个公司如果能有持续长期的客户喜欢的差异化产品,大致有了护城河

首先是产品质量不错,而且能满足用户的差异化需求,并且长期的保持一致。