发布于: iPhone转发:183回复:306喜欢:14

【平安互动】周末啦,球友们来互动聊聊天呗,如果保险产品带有医疗服务功能,你们会更感兴趣吗?[为什么][为什么]

传统保险产品主要提供保障、保值、增值的功能。但是,随着经济收入提升,健康意识提升,很多人保险需求并不止于保障和增值。3月25日,平安股东大会上管理层宣布打造有温度的金融,打破以往保险只是冷冰冰保单的印象,只要消费者第一天成为平安的客户,就向客户提供持续服务,打造保险 医疗服务体系。除了好医生线上医疗旗舰店以外,平安还会跟全国百强医院紧密合作,把最好的医疗资源联合在一起,利用我们的医疗科技推动线上线下医疗资源打通,构建一个医疗服务生态圈,为保险客户提供健康管理、慢病管理、养老护理和重疾护理等四大医疗服务,满足用户更多的需求[笑][笑]

$上证指数(SH000001)$ $中国平安(02318)$@东先生 @明大教主 @朱酒 @山行 @草帽路飞 @慕容寒夜 @华尔街卖面窝 @5股道场 @心向阳光奔跑 @梧桐居士2010 @忆西风 @云里雾里瞎折腾 @Mario @estival @潜龙在渊 @持有封基 @博实 @资深保险人丘斌斌 @7X24快讯 @雪球活动


【参与方式】

1、关注中国平安雪球号

2、说出您的答案,并转发此条动态,越干货越有机会得到平安君的悬赏;

3、一个ID多次留言,只选择最佳留言;本活动最终解释权在法律允许的范围内归中国平安所有。

风险提示:本文所提到的观点仅代表个人意见,所涉及标的不作推荐,据此买卖,风险自负。本材料仅供参考,不构成任何投资建议,不作为任何法律文件。

全部讨论

2021-03-27 16:27

如果保险产品带有医疗服务功能,你们会更感兴趣吗?

答:当然,有医疗服务的保险才是有温度的保险,这次股东会的发布内容,让中国平安的医疗战略浮出水面。医疗服务于保险,并给保险增加满意度。
医疗是人的大需求,也存在巨大的痛点,许多人买了保险是希望出现医疗事故之后的赔付更安心,那么为何不提前预防呢?医疗所做的事就是提前预防与给人提前保险。
梧桐关注医疗而言,主要有两大痛点——资源少,品质低。
第一,要提供更多的优质资源,三甲医院,名医名师,让诊断更加及时与准确。好的医疗资源都要去一二线大城市里。如果遇到真的是比较严重的疾病,特别是病情比较复杂,涉及多个医学科室,或者需要比较特殊的药物的话,都会遇到医疗资源不平均的问题,这时医疗资源就至关重要了。
高端医疗的医疗服务,能同时第一时间帮助消费者联系上北京、上海、美国、德国、日本等各处的专家,在消费者最是举足无措的时候,给予最实在的帮助、提供最优秀的医疗资源、得到最专业的诊疗。
联合国内优质资源,这个确实是保险公司应该也急需做的事,是给投保人一个更加安心的保障。
第二,要提供更高品质的服务。拥有品质服务的高端医疗,环境上有独立卫生间、有沙发、甚至跟家里一样可以有冰箱电视,更加整洁舒适,隐私和尊严都能合理兼顾。
还有要解决排队,缴费,问询等问题,许多时候去看一次病,都是三四个人,折腾一天,其实真正问诊也就半个小时,大多浪费在等待和无效的检查之中了。平安好医生这方面就很好,梧桐经常使用好医生,问诊,拿药,体验很好。
医疗资源的整合与优化,第一会提升社会的效率,第二会让投保人更加忠诚与有温度感,这件事平安做的非常对,也十分看好平安的医疗战略,加油解决好这个痛点,让保险产品带有医疗服务功能,带有温度感!
@中国平安

2021-03-27 16:58

这可是切切实实真金白银的投入!未来客户粘性肯定会提高。家母经常在晚上18点左右看北京卫视的“养生堂”节目,年轻人喜爱运动的也非常多,如果能够在线上得到专业的营养、健康护理的知识当然好。
  此前,如果一个家庭中有一人罹患重疾,那么全家人一定会放下手中的工作,跟着患者一起忙前忙后,重疾治疗费用本身就较高,一旦暂时搁置工作,无疑使得家庭的经济状况雪上加霜。在更多的时间里,家属都只能起到陪护的作用,在诊病的全过程中通常表现的比较“无所适从”。
  $中国平安(SH601318)$ 针对上述情况,有专门的重疾专案管理服务。在罹患重疾的情况下,平安人寿专门配置了“重疾专案管理师”。在诊断、治疗、康复阶段能为用户带来全方位的保驾护航。从被保险人疑似重病起,保险公司就会指派专业的医疗工作者全程“呵护”这位用户。不同于病人/家属忙前忙后的心力交瘁,重疾专案管理师都是资深医生或医疗人员,可以有指导性的帮用户全程管理各种检查事项。
这是很多重疾患者求医问药时难以奢望的,毕竟有限的医疗资源无法关注每一个病人的细枝末节,而此时如果自己额外拥有这样一位全能且专业的“私人医生”,轻装上阵势必能获得更好地治疗效果。

2021-03-27 17:32

产品的竞争发展到同质化阶段,比拼的就是服务,产品和服务结合在一起,才能形成品牌。当初中国家电企业打败日企,品质的作用并不比服务更多。投保人买保险,买的不是保单而是健康。以客户的核心需求为出发点,设计出融合了服务的升级产品,这是险企发展中的一大进步。相对而言,这对企业的综合能力要求更高,中小公司基本没有竞争能力。
中国平安在品牌形象、在线医疗、医院网络、病例库、全金融牌照上的优势正在充分体现出来,其他险企将遇到明显的降维打击。不战而屈人之兵,这才是真正的寿险改革,也是一场真正的金融改革。买保险是买平安,但买平安绝对不是买保险。

2021-03-27 16:30

当然,以前买保险产品,保险公司只出现在“赔付者”的角度上,保代可能也偏于“业绩推销”。
  现在全年龄段的人越来越佛系,越来越养生,如果有一个专业的运动师+营养师,想必保险粘性能够强于其他公司。
  最主要的就是在重疾领域,此前家中有人如罹患重疾,其他家属通常会手足无措,而医院的医疗资源又比较紧张,不能随时解答患者/家属。而平安的医疗服务可以提供一个重症护理的专人,指导患者及家属如何检查、饮食、心理调节。
  最后就是个人的体验,现在各地的三甲医院看病依然不容易,重疾的患者如果能有就医的“绿色通道”无疑能缓解重疾患者的焦虑,目前$中国平安(SH601318)$ 已经打通北京各大型医院,有绿色通道服务,期待将来能够打通更多的重点城市医院。

2021-03-27 17:10

必须的

说一个真实的案例,我准丈母娘买的平安的保险,一年5000还是6000,然后赠送的是每年全套免费定点医院体检,就这一项就俘获了她的心,让我们也赶紧买一份,说这个好,以前应该是没病基本不去体检(可能也是心疼钱),这个免费的直接让老人能够每年定时去体检,我们也更开心

2021-03-27 16:53

个人对$平安好医生(01833)$ 关注非常多,虽然京东的物流比较快,但是上次在平安健康商城买了些治疗腹泻药(这个毛病整的我不敢下楼),结果30分钟左右就送到了,我真是非常感动。
   此前身边的人买重疾、健康类保险,如果满期没有赔付的都觉得赔了,或者损失了时间,现在已经有覆盖终身的“守护百分百了”。
  如果能够附带前置医疗服务,比如运动、营养师,那将是非常有趣的体验。

2021-03-27 16:09

肯定会啊!买保险基本都是考虑到健康问题,而医疗又是十分专业化、极其敏感的,在保险买入的同时还能有医疗健康的服务,形成了链条,关系也更加紧密。十分期待,平安保险和平安好医生的融合,愿大家平安,中国平安!

2021-03-27 19:30

如果能加入殡葬服务、我可能会感兴趣。保险服务实现用户的身后事清单,养老送终一条龙。参考:网页链接

2021-03-27 18:13

中国平安,早在2014年,平安非常前瞻地提出“互联网+医疗”的战略布局,
平安未来将从政府、用户、服务方、支付方、科技5个方面发力,聚焦打通横向、纵向、协同3个发展方向,旨在形成医疗生态闭环,抓住医疗市场巨大发展机遇,打造公司未来价值增长新引擎。所以未来可期!@中国平安