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【平安互动】周末啦,球友们来互动聊聊天呗,如果保险产品带有医疗服务功能,你们会更感兴趣吗?[为什么][为什么]

传统保险产品主要提供保障、保值、增值的功能。但是,随着经济收入提升,健康意识提升,很多人保险需求并不止于保障和增值。3月25日,平安股东大会上管理层宣布打造有温度的金融,打破以往保险只是冷冰冰保单的印象,只要消费者第一天成为平安的客户,就向客户提供持续服务,打造保险 医疗服务体系。除了好医生线上医疗旗舰店以外,平安还会跟全国百强医院紧密合作,把最好的医疗资源联合在一起,利用我们的医疗科技推动线上线下医疗资源打通,构建一个医疗服务生态圈,为保险客户提供健康管理、慢病管理、养老护理和重疾护理等四大医疗服务,满足用户更多的需求[笑][笑]

$上证指数(SH000001)$ $中国平安(02318)$@东先生 @明大教主 @朱酒 @山行 @草帽路飞 @慕容寒夜 @华尔街卖面窝 @5股道场 @心向阳光奔跑 @梧桐居士2010 @忆西风 @云里雾里瞎折腾 @Mario @estival @潜龙在渊 @持有封基 @博实 @资深保险人丘斌斌 @7X24快讯 @雪球活动


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精彩讨论

芳草袭人心2021-03-28 18:27

买车险如果是为了消除我没车开的不确定性的话,我就不买车险了。我不是抬杠啊,买车险是为了消除我返贫甚至一贫如洗的可能性,买健康险也是如此。

梧桐居士20102021-03-27 16:27

如果保险产品带有医疗服务功能,你们会更感兴趣吗?

答:当然,有医疗服务的保险才是有温度的保险,这次股东会的发布内容,让中国平安的医疗战略浮出水面。医疗服务于保险,并给保险增加满意度。
医疗是人的大需求,也存在巨大的痛点,许多人买了保险是希望出现医疗事故之后的赔付更安心,那么为何不提前预防呢?医疗所做的事就是提前预防与给人提前保险。
梧桐关注医疗而言,主要有两大痛点——资源少,品质低。
第一,要提供更多的优质资源,三甲医院,名医名师,让诊断更加及时与准确。好的医疗资源都要去一二线大城市里。如果遇到真的是比较严重的疾病,特别是病情比较复杂,涉及多个医学科室,或者需要比较特殊的药物的话,都会遇到医疗资源不平均的问题,这时医疗资源就至关重要了。
高端医疗的医疗服务,能同时第一时间帮助消费者联系上北京、上海、美国、德国、日本等各处的专家,在消费者最是举足无措的时候,给予最实在的帮助、提供最优秀的医疗资源、得到最专业的诊疗。
联合国内优质资源,这个确实是保险公司应该也急需做的事,是给投保人一个更加安心的保障。
第二,要提供更高品质的服务。拥有品质服务的高端医疗,环境上有独立卫生间、有沙发、甚至跟家里一样可以有冰箱电视,更加整洁舒适,隐私和尊严都能合理兼顾。
还有要解决排队,缴费,问询等问题,许多时候去看一次病,都是三四个人,折腾一天,其实真正问诊也就半个小时,大多浪费在等待和无效的检查之中了。平安好医生这方面就很好,梧桐经常使用好医生,问诊,拿药,体验很好。
医疗资源的整合与优化,第一会提升社会的效率,第二会让投保人更加忠诚与有温度感,这件事平安做的非常对,也十分看好平安的医疗战略,加油解决好这个痛点,让保险产品带有医疗服务功能,带有温度感!
@中国平安

慕容寒夜2021-03-27 16:58

这可是切切实实真金白银的投入!未来客户粘性肯定会提高。家母经常在晚上18点左右看北京卫视的“养生堂”节目,年轻人喜爱运动的也非常多,如果能够在线上得到专业的营养、健康护理的知识当然好。
  此前,如果一个家庭中有一人罹患重疾,那么全家人一定会放下手中的工作,跟着患者一起忙前忙后,重疾治疗费用本身就较高,一旦暂时搁置工作,无疑使得家庭的经济状况雪上加霜。在更多的时间里,家属都只能起到陪护的作用,在诊病的全过程中通常表现的比较“无所适从”。
  $中国平安(SH601318)$ 针对上述情况,有专门的重疾专案管理服务。在罹患重疾的情况下,平安人寿专门配置了“重疾专案管理师”。在诊断、治疗、康复阶段能为用户带来全方位的保驾护航。从被保险人疑似重病起,保险公司就会指派专业的医疗工作者全程“呵护”这位用户。不同于病人/家属忙前忙后的心力交瘁,重疾专案管理师都是资深医生或医疗人员,可以有指导性的帮用户全程管理各种检查事项。
这是很多重疾患者求医问药时难以奢望的,毕竟有限的医疗资源无法关注每一个病人的细枝末节,而此时如果自己额外拥有这样一位全能且专业的“私人医生”,轻装上阵势必能获得更好地治疗效果。

明大教主2021-03-27 16:30

当然,以前买保险产品,保险公司只出现在“赔付者”的角度上,保代可能也偏于“业绩推销”。
  现在全年龄段的人越来越佛系,越来越养生,如果有一个专业的运动师+营养师,想必保险粘性能够强于其他公司。
  最主要的就是在重疾领域,此前家中有人如罹患重疾,其他家属通常会手足无措,而医院的医疗资源又比较紧张,不能随时解答患者/家属。而平安的医疗服务可以提供一个重症护理的专人,指导患者及家属如何检查、饮食、心理调节。
  最后就是个人的体验,现在各地的三甲医院看病依然不容易,重疾的患者如果能有就医的“绿色通道”无疑能缓解重疾患者的焦虑,目前$中国平安(SH601318)$ 已经打通北京各大型医院,有绿色通道服务,期待将来能够打通更多的重点城市医院。

面面爸爸2021-03-27 17:10

必须的

说一个真实的案例,我准丈母娘买的平安的保险,一年5000还是6000,然后赠送的是每年全套免费定点医院体检,就这一项就俘获了她的心,让我们也赶紧买一份,说这个好,以前应该是没病基本不去体检(可能也是心疼钱),这个免费的直接让老人能够每年定时去体检,我们也更开心

全部讨论

2021-03-27 21:49

传统保险产品保障、保值增值的功能,随着生活水平的提升和追求,消费升级,中国逐渐进入老龄化, 对健康意识和医疗服务的需要会快速提升,现代保险带有医疗服务功能例如专项体检,专家挂号,特诊,三甲住院VIP等会更受欢迎。中国平安应该从保险产品设计入手,尽快完善平安好医生和平安银行等APP 贵宾客户体检 在线互动 客户健康档案等,满足用户实际需求。

2021-03-27 18:18

看好$平安好医生(01833)$ ,同企业同比,平安好医生医疗属性更强,海通国际研究曾给出一个答案,那就是争夺用户的支付入口。值得注意的是,互联网医疗的支付入口不同于消费互联网的支付入口,它主要指的是,医保、商保和个人支付。在支付的三个入口中,医保是流量最大的入口,这主要是因为医保制度是我国最基本的民生兜底制度,收到国家重点关注,具备普适性。而且在这两年见,医保局连续颁布多条指导意见,指导互联网医疗收费标准和医保支付标准。
目前互联网企业接入医保体系还处在试运行阶段,平安好医生和京东健康都只接入了极少数城市,并且都非高一线城市。言叔认为,医保端入口其实很难出现龙头企业,一方面是源于医保制度的属地化,且地方公立医院较为强势,这就决定了医保端的入口不会由2-3家企业瓜分,头部玩家均有机会。

2021-03-27 17:53

肯定感兴趣,中国平安是我们国家最大保险企业,如今在「金融 + 科技」、「金融 + 生态」的战略规划指引下,平安将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业,深度应用于传统金融与「金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市」五大生态圈。

2021-03-29 09:13

如果保险产品带有医疗服务功能,我会感兴趣~!
马总在自股东的信中,明确说到“金融是平安的现在时,医疗是平安的未来时”。这句话,说明医疗生态圈在集团中的的地位,明显提升了很多。 保险在资产端有大量的久期资金,适合投资在医疗机构这种投资回报周期长的项目上,而 医疗+保险,让保险不再是一张冰冷的,而是有温度的保单。能很好的控制住保险端的费用,为保险公司带来“费差”增益,如果医疗健康生态链打造成功,按照平安的下一个10年规划(2018~2028),科技分部的利润要占集团利润的一半。那届时,中国平安也不能简单的使用传统的保险公司进行估值了。
一方面可以跟线下医院整合提升用户体验,另外一方面可以跟保险联动,惠及民众又能增加企业的壁垒,双赢模式,何乐不为?
@夏铁军 @霹雳猴儿偷西瓜 @Foosen

2021-03-27 20:13

住宾馆,50块是一晚,5000块也是一晚。中国保险业的未来在于服务。看好中国平安,就是看好中国保险的差异性管理。,个性化服务,才是提高价值率的根本

2021-03-27 16:26

医疗服务体系的建立可以进一步增强代理人的专业性和产能。产能上去了 收入上去了,代理人粘性就上去了。保险业务天然就和医疗服务有相关性,发展医疗服务有利于扩张平安集团业务深度。
平安应该发展更多医护人员为代理人,这些人懂得健康相关知识,也能很好的开展医疗方面的服务及质询。医疗是条很长的赛道,平安如果能在这方面奔跑将会给股东带来更多回报!

2021-03-27 22:15

医疗行业痛点很多,将来大有可谓,看好医疗+保险。

2021-03-27 20:58

首先这是第一次被平安君艾特到,嗨森~~

对于带有医疗服务功能的保险产品,我肯定是很赞成的,我没有任何独到观点,只是从投保人和承保人的角度看,这都是很有利的产品。

对于投保人,看病难看病贵一直是各阶层群众的痛点,增加医疗服务功能,减少患者的麻烦,也增加保险产品对投保人的吸引力。

对于承保人,让投保人身体更健康,从小病进行治疗,提前预防一些严重疾病,也减少了赔付率。

对于在医疗方面已有布局的中国平安,可以更好的发挥集团的协同作用。

2021-03-27 19:02

平安医保科技协同常州医保局及16家医院,共同推进“局院一体化”建设,为助力医院逐步实现精细化管理,注入了强大的力量。据悉,平安医保科技提供的智慧医保解决方案中的“综合支付(DRG)”服务,现已覆盖深圳、常州、吉安、鞍山、聊城、青岛、三亚、潍坊等城市,取得了显著的成效。
借助信息化系统赋能,平安医保科技通过基础库、数据采集与管理、病案全流程质控、智能编码等服务,推动了医疗机构在医保DRG支付方式改革下的供给侧结构性调整,全面提升医院管理水平和经营效能,最终促进医院逐步向临床过程和结果兼顾的精细化管理转变。