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装修买了全套美的家电，感觉沟通服务和信息化不错：比如手机号登录网站微信和打400都能直接查到订单情况，验证码和招行的一样能从上方弹窗看全6个数字而不是非得点开短信息，电子发票下载方便而非肯德基等那样把全段汉字做超链接不能打开要手工修改等。问题有代理商素质较差，装空调时雪种罐子放烈...
方洪波和朱江洪其实是比较类似的人，只不过朱是创始人却不是所有权人，方是职业经理人接班，两人身份和年龄经历不太一样。方很明显和董明珠不一样，自2012年方和董同时接班以来，你可以看到美的和格力发展变化的差别，产品创新方在往上往精走，经营管理方在做减法提效。如果你问或看多一些双方供应商、经销商和员工的访谈观点，结合两家公司的财务数据，以及一些媒体的公开报道，应该能感受得到。也正因为如此，方才在某次大会时同我们说朱造访美的后的评价，朱对美的的管理和产品质量评价甚高，听得出来方和朱是彼此认同的。
魏建军在汽车供不应求的时代，强调的是自上而下的企业管理执行力来更快更好的满足需求，爱人造人没那么重要。但自2017年发现供求开始逆转并受重挫后，魏开始痛定思痛做重大改变，尤其是选人用人等组织结构的进化。记得我曾转过一篇任正非与何亨健的10个共同点的文章给他，并直言魏有6点做得好，有4点做得不好。到上个月股东大会时，魏让我最后提问，然后他总结我们为啥只提技术、产品等问题却不问长城的机制变革，说这个才是关键。很明显，我们可以看到过去几年魏的巨大变化，前几天我曾转过魏关于长城汽车命悬一线的自省文章，你可以感受下，明天我也将再次去保定见证长城30周年的技术品牌大会。
一句话，做投资和看问题要关注变化和趋势。长城我4年前买入时没关注到行业的变化，魏和长城高管也没做好应对变化的准备，所以失败了，但现在这个时刻看未来则未必再失败。格力美的我比较幸运，过去4年两家公司我都有投资并做切换，目前看我的判断和投资决策是比较正确的。一年前我也曾给过判断，说5年内包括空调美的将全面超越格力，现在的情况是内销和出口美的都已经持续多月产销量超过格力了，当然这个时间还短可能会有反复，另外利润率方面美的与格力差距较大还需要时间追赶。我们不妨再观察几年，验证一下我的判断，相信不久的将来美的市值应该会超过格力的2倍。
不不不，虽然观点分歧，但这只是背景路径有异使然，我始终由衷敬重岁寒老师十年如一日的勤奋、包容异见的容人之量、透辟细致的财务功底、无私分享的利他之心、直言打假的勇士气概、忧国忧民的情怀，他从一个普通工厂会计转为一线投资人的历程堪称当代中国梦的写照。如果雪球上有一百个岁寒，我就不会像眼下这样懒得上雪球了。
赞一个！从发展趋势来说，美的与格力的走法，非常类似于联想与华为当年分别发展的路线。
美的做法相当于鼎盛时期的联想，走技工贸和并购的方法，而格力类似华为，一路搞自己研发，做精一个行业，然后再在各个产业产业链上拓展，然后在每个行业上继续按照自己第一个行业精益求精的方法论上，继续推广到他推广的其他产业上，形成一个优势的产业链。
开始时候，必然是并购收购的路线快，但是后来因为内功不足，无法全然消化，每个行业也无法做精。在未来要求越精细，客户要求随着消费升级或者时代升级的要求情况也越来越高的情况下， 大而不精的劣势必然会逐渐暴露出来。必然会在未来竞争中输给虽然慢但专注者，从而被后者超越。
格力的股价短期内能会被美的抛离，但是随着市场的发展，一定会迅速追上来，然后逐渐抛离美的，而且越抛越远。
从来市场和大自然都不会轻易抛弃一个专注者和守拙进取者。
理解。有同学毕业后去了美，说工作9年上不去的都要被辞退;他们去了顺德其他小家电，美会控制供应商不给他同类的小家电企业供货，使用这样的手段来巩固自己的地位
美的不重视客户体验吗？如何证明？
另外，如果重视市占率，利润，排名和规模，就必须不重视客户体验吗？
你觉得格力好，那么格力非常重视客户体验吗（比如手机抗摔）？格力是和你说的苹果，腾讯是一类公司是吗？即所谓的：重视客户体验，不重视排名，利润，市占率……
一流的企业致力于提升客户体验，为此在产品质量和技术上不懈追求，规模、市占率、排名、利润自然而来。类似于一个老师致力于造就人才，为此不断打磨自己的教学手艺，名声、学员、学费自然而来。乔布斯的苹果、腾讯等一流企业莫不如此。
美的这个企业的精神实质就是追求规模、市占率、品类排名、利润，至于质量、技术只是为了达到上述目标而采取的手段措施，而非他根本的追求所在。
我理解曹先生的这句话的贬义的，那么按曹先生的意思，真正的企业是不是应该这样：
这个企业的精神实质就是追求质量、技术，至于规模、市占率、品类排名、利润只是为了达到上述目标而采取的手段措施（或者只是他人对企业的评价），而非他根本的追求所在。
我不知道这样的企业是否存在，寿司之神里的小作坊可以，但对于格力和美的这样的企业难道会不追求规模、市占率、品类排名、利润？那格力的毛利率长年这么高是怎么统计的，不是企业所追求的？
另外，有事说事，没必要动不动对别人讲“什么什么事你还没看透”。看上去高屋建瓴，实则就是倚老卖老，直接讲“我认为”，或“你的观点不敢苟同”就行了。多讲讲道理，少说定论。
美的什么时候走的是技工贸加并购的道路？
联想并购IBM的时候没有核心技术，没有CPU，没有内存，没有主板，没有硬盘，只能组装，这是所谓技工贸。联想现在也没有，它只是占了渠道一项，这就是联想发展不尽如人意的原因。
美的是这样的吗？