投资家居、家电行业的“为什么”

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为什么消费者容易接受没有品牌的成品衣柜、储物柜、桌椅等家居产品,而很难接受没有品牌的空调、微波炉、油烟机等家电产品?

为什么同样是家居产品,衣柜、储物柜、桌椅可以没有品牌,而对于床垫、卫浴、木地板消费者更偏向于品牌产品?

为什么对于木地板,消费者偏向品牌产品,而对于瓷砖地板,品牌属性会相对弱化?

为什么成品衣柜、橱柜可以没有品牌,但定制衣柜、橱柜大家又开始对品牌有所要求?

为什么在自己装修时,对定制衣柜、橱柜品牌有所要求,而在购买一套精装修房屋时,消费者也可以接受没有品牌的定制衣柜和橱柜,但很难接受没有品牌的油烟机和卫浴产品?

为什么家电产品的价差相对较小,而家居产品的价差可以非常大?

为什么定制衣柜、地板产品的价差相对较小,而瓷砖、卫浴产品的价差可以非常大?

为什么定制家居容易价格战,而其他家居品类不容易价格战?

为什么空调、彩电、微波炉容易价格战,而品牌油烟机不容易价格战?

为什么家电行业的集中度均远高于家居行业?

我觉得,把以上问题都想明白了,基本上就可以开始下注了。

看没人提及,最后再追加个直击人心的问题:为啥电器都会把品牌和LOGO印上去,家居产品很少这样干,但家居里的卫浴产品却会印?

$欧派家居(SH603833)$ $老板电器(SZ002508)$ $格力电器(SZ000651)$

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精彩讨论

我也是可凡2019-12-24 14:40

人们对于自己能认知的产品,不愿意缴品牌附加税,对自己无法掌控的产品,通过品牌来确保安心。
服装则需要品牌来炫耀,如果一个产品需要跟主人一起社交,即使再简单要需要品牌。

罗斯唱国歌2019-12-24 16:10

1、因为家居产品的具体产品没有相应的国标和具体的质量衡量标准,你不能从纸面参数了解产品的质量,而且国内市场不成熟,没有很好的品牌能给他做质量背书,但是家电产品市场成熟,都有国标,基本可以从纸面了解质量,而且基本上大牌已经垄断了消费者的信任,基本上有大品牌背书就是有好的质量保证;2、柜子椅子也是没有标准的,看不出质量,但是床垫卫浴木地板都是有标准的,说到底就是品牌商家对看不出质量的商品偷工减料,留下了不好的印象,那你的品牌背书就没用了;3、因为木地板是木制品,涉及到环保标准和加工工艺,瓷砖就好看耐用就行了,对他们的要求就不一样;4、这个就是他们教育市场投放广告的作用,有品牌没用,这个行业质量参差不齐;5、这个说到底就是因为衣柜等木制品的品牌背书效应不强,没有技术含量,只要用料好,环保好看就行了,可以通过空气检测感受它的质量,油烟机和卫浴是相对有技术含量的,山寨油烟机和卫浴是安全隐患;6、家电产品技术都已经差不多成熟了,大家做的都差不多,成本也差不多,质量也差不多,价差大了消费者用脚投票,家居产品我觉得市场氛围不好,都在说环保啥的,包括中国对实木的热爱,附加价值就很高,而且确实他质量好坏的成本差异也可以很大;7、在我看来这些都可以从低端到高端价差非常非常大,衣柜地板可以用红木啊,瓷砖卫浴全用进口手工货;8、因为非标准品成本可以压缩,然后利润空间大,标准品成本固定,利润空间小;9、因为空调彩电微波炉行业接近天花板,成本基本上稳中下降,产品生命周期至少在成熟期了,可以靠降低价格换销量来盈利,油烟机这个东西我不太懂,也不理解其中的技术含量,不明白贵的贵在哪里,我觉得是因为市场没饱和,所以不用牺牲价格来换取市场。

表里2019-12-24 14:52

交易费用高的商品品类,需要品牌作为担保降低交易费用之后才容易成交。
商品成交的交易费用随意说几样感觉重要的:质量信息费用(包括优质程度与使用品质等,与商品的复杂程度有关,越复杂该费用越高),安全信息费用(与商品特点有关,安全风险越高的该费用越高),售后使用成本(容易坏的、有维护需求的商品类别交易费用较高),”攀比“信息费用(瞎想的名字,意思是人是社会性动物,有这类提醒自己归属感的要求)。等等吧。
也可以说品牌因此内涵了质量、安全、售后、社会归属等等属性,成为很多品类商品得以扩大交易的润滑剂。

针眼画家2019-12-25 09:27

其实你都自问自答了。家居集中度低,因为它类似服装,个人审美偏好千差万别使得产品认同度不能一致。家电显然是相反的,因而集中度高。这也解答了价格战的问题,价格战必须建立在产品认同度一致的基础上而不是审美偏好上。也因为工业品重在功能,外表很难区分优劣,所以品牌尤其重要。家居就不同,沙发好不好,坐过看过就知道,品牌其实是次要地位的(纯装逼例外)。为什么卫浴又重品牌?一样的道理,因为其功能性工业性不是一眼能看出优劣的东西,审美不是决定因素,可以预料它们的垄断性会像家电一样远高于家具产品。

且读且思2019-12-24 17:19

这一系列问题答下来简直是对自己对家居/家电消费品大品类投资框架的灵魂拷问,试着回答一下:
1、因为柜子类产品坏了不影响用,坏了也“好修”,甚至可以自己来修,这种情况下价格优先;所有带电类产品坏了就影响用,自己不会修,大件的空调、油烟机之类地修起来也很麻烦;
2、感觉类似,柜子类坏了继续用,床垫卫浴地板坏了严重影响用户体验、用不下去,修起来巨麻烦;
3、木地板和瓷砖,一是用户体验上,瓷砖似乎难出质量问题;其次感觉是在环保、健康和防水方面的消费者教育;最后感觉是引入时间先后和成本高低的先天属性,木地板未大批量渗透时即是以高端产品形象出场,先天带有价高的品牌效应;
4、因为是否有选择权,在没有那么多选择权的时候,消费者对成品衣橱的品牌没有直接考量的途径,但是消费者对购买渠道(专业家居卖场、建材市场、一般小店)有选择,变相替代了品牌选择;而在定制化方便之后,就可以自主选择品牌,某种程度上这里其实更多是体现销售业态的变化;
5、这个问题感觉意义不大,两者并非是可比状态,这里感觉更多是选择权的取舍。首先是类似前述问题的柜子/家电产品是否品牌;其次是如果在开放商提供精装修时能够有更多同价格比的可选项,应该也会关注到橱柜的品牌,目前更多算是非不为也,实不能也,没得选;
6、设计的附加价值难以准确衡量,功能评价难以标准化的部分都可以有差价;
7、价差没有直观比较过,这个问题答不出来;
8、其它家居品类不价格战么?可能是打完了或者还没开始?
9、类似第8,我感觉并不是没打,要么是打完了,要么是还没开始;
10、起步的早,家电本身门槛高于家居,家居目前仍在市场低集中度的前期,以后会把集中度提一些地,等这一代木工师傅退休完、小设备厂都关掉、环保和土地门槛继续提升、物流配送门槛继续提升,就没有新增了;新一代消费者被培养成只知品牌缺乏其它可购买途径的时候,集中度就慢慢起来了,再打价格战就可以了。
这个问题答完,似乎对8-9的认知以及我的回答产生了一些迷惑,打不打价格战在我的认知体系里,取决于有没有用,而有没有用的关键可能在于打退了还会不会重来,会不会重来应该取决于进入/退出门槛(渠道、品牌认知、技术更迭、资本开支),对于8-10三个问题这个分析是否适用,还请点评;
11、这个问题没有观察过,但是好像家居也打logo啊;我拍拍脑袋的话,打不打LOGO和品牌莫非是根据可见度来定的?家电、卫浴上的LOGO出现在消费者眼前的概率更高…

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1、因为家居产品的具体产品没有相应的国标和具体的质量衡量标准,你不能从纸面参数了解产品的质量,而且国内市场不成熟,没有很好的品牌能给他做质量背书,但是家电产品市场成熟,都有国标,基本可以从纸面了解质量,而且基本上大牌已经垄断了消费者的信任,基本上有大品牌背书就是有好的质量保证;2、柜子椅子也是没有标准的,看不出质量,但是床垫卫浴木地板都是有标准的,说到底就是品牌商家对看不出质量的商品偷工减料,留下了不好的印象,那你的品牌背书就没用了;3、因为木地板是木制品,涉及到环保标准和加工工艺,瓷砖就好看耐用就行了,对他们的要求就不一样;4、这个就是他们教育市场投放广告的作用,有品牌没用,这个行业质量参差不齐;5、这个说到底就是因为衣柜等木制品的品牌背书效应不强,没有技术含量,只要用料好,环保好看就行了,可以通过空气检测感受它的质量,油烟机和卫浴是相对有技术含量的,山寨油烟机和卫浴是安全隐患;6、家电产品技术都已经差不多成熟了,大家做的都差不多,成本也差不多,质量也差不多,价差大了消费者用脚投票,家居产品我觉得市场氛围不好,都在说环保啥的,包括中国对实木的热爱,附加价值就很高,而且确实他质量好坏的成本差异也可以很大;7、在我看来这些都可以从低端到高端价差非常非常大,衣柜地板可以用红木啊,瓷砖卫浴全用进口手工货;8、因为非标准品成本可以压缩,然后利润空间大,标准品成本固定,利润空间小;9、因为空调彩电微波炉行业接近天花板,成本基本上稳中下降,产品生命周期至少在成熟期了,可以靠降低价格换销量来盈利,油烟机这个东西我不太懂,也不理解其中的技术含量,不明白贵的贵在哪里,我觉得是因为市场没饱和,所以不用牺牲价格来换取市场。

其实你都自问自答了。家居集中度低,因为它类似服装,个人审美偏好千差万别使得产品认同度不能一致。家电显然是相反的,因而集中度高。这也解答了价格战的问题,价格战必须建立在产品认同度一致的基础上而不是审美偏好上。也因为工业品重在功能,外表很难区分优劣,所以品牌尤其重要。家居就不同,沙发好不好,坐过看过就知道,品牌其实是次要地位的(纯装逼例外)。为什么卫浴又重品牌?一样的道理,因为其功能性工业性不是一眼能看出优劣的东西,审美不是决定因素,可以预料它们的垄断性会像家电一样远高于家具产品。

这一系列问题答下来简直是对自己对家居/家电消费品大品类投资框架的灵魂拷问,试着回答一下:
1、因为柜子类产品坏了不影响用,坏了也“好修”,甚至可以自己来修,这种情况下价格优先;所有带电类产品坏了就影响用,自己不会修,大件的空调、油烟机之类地修起来也很麻烦;
2、感觉类似,柜子类坏了继续用,床垫卫浴地板坏了严重影响用户体验、用不下去,修起来巨麻烦;
3、木地板和瓷砖,一是用户体验上,瓷砖似乎难出质量问题;其次感觉是在环保、健康和防水方面的消费者教育;最后感觉是引入时间先后和成本高低的先天属性,木地板未大批量渗透时即是以高端产品形象出场,先天带有价高的品牌效应;
4、因为是否有选择权,在没有那么多选择权的时候,消费者对成品衣橱的品牌没有直接考量的途径,但是消费者对购买渠道(专业家居卖场、建材市场、一般小店)有选择,变相替代了品牌选择;而在定制化方便之后,就可以自主选择品牌,某种程度上这里其实更多是体现销售业态的变化;
5、这个问题感觉意义不大,两者并非是可比状态,这里感觉更多是选择权的取舍。首先是类似前述问题的柜子/家电产品是否品牌;其次是如果在开放商提供精装修时能够有更多同价格比的可选项,应该也会关注到橱柜的品牌,目前更多算是非不为也,实不能也,没得选;
6、设计的附加价值难以准确衡量,功能评价难以标准化的部分都可以有差价;
7、价差没有直观比较过,这个问题答不出来;
8、其它家居品类不价格战么?可能是打完了或者还没开始?
9、类似第8,我感觉并不是没打,要么是打完了,要么是还没开始;
10、起步的早,家电本身门槛高于家居,家居目前仍在市场低集中度的前期,以后会把集中度提一些地,等这一代木工师傅退休完、小设备厂都关掉、环保和土地门槛继续提升、物流配送门槛继续提升,就没有新增了;新一代消费者被培养成只知品牌缺乏其它可购买途径的时候,集中度就慢慢起来了,再打价格战就可以了。
这个问题答完,似乎对8-9的认知以及我的回答产生了一些迷惑,打不打价格战在我的认知体系里,取决于有没有用,而有没有用的关键可能在于打退了还会不会重来,会不会重来应该取决于进入/退出门槛(渠道、品牌认知、技术更迭、资本开支),对于8-10三个问题这个分析是否适用,还请点评;
11、这个问题没有观察过,但是好像家居也打logo啊;我拍拍脑袋的话,打不打LOGO和品牌莫非是根据可见度来定的?家电、卫浴上的LOGO出现在消费者眼前的概率更高…

2019-12-24 14:33

这不简单吗?
1.越有技术含量的东西越怕坏,所以尽量买牌子。所以电器尽量买牌子,瓷砖傻大黑粗的,质量最差能差多少?牌不牌子不重要
2.集中度的多少代表了价格战的可能,两巨头在50%以上的行业很少发生价格战,集中度越低在行业周期向下的时候越有可能价格战。

2021-03-30 15:34

问题一:为什么消费者容易接受没有品牌的成品衣柜、储物柜、桌椅等家居产品,而很难接受没有品牌的空调、微波炉、油烟机等家电产品?

答:没有品牌的衣柜、储物柜、桌椅等家具产品,消费者可以通过眼睛,手,鼻子+常识直接感受评判质量好坏以及是满足的了自己功能性+美观性的要求,有没有品牌没那么重要。
而空调、微波炉、油烟机等家电产品,消费者没法对一个没有品牌的产品评估质量和性能问题,只能更多的依赖品牌。

2019-12-25 17:49

成品衣柜、储物柜、桌椅,因为是现货、容易分辨质量,所以品牌不重要。空调等电器的质量不能通过外观、成色、重量等来判断其质量,因此需要品牌背书。


床垫、卫浴,不能通过直接观察判断其长期质量,不睡几天无法判断床垫质量,卫浴时间长了才知道釉面到底是否容易脏,肉眼是无法判断的。木地板,如果是实木,普通人无法判断木种,强化或复合,普通人无法判断其环保标准是否严格。


瓷砖,各品牌的技术差异不大,基本上都是同一代技术,并且跟空调类似,瓷砖性能都100%满足了所有人的需求,这时候没什么因素是必须品牌背书的。瓷砖主要看样式、观感效果。


定制衣柜、橱柜,买的主要是服务而不是成品,服务很多时候取决于人的素质、心情,小品牌工作规范流程不严格,交了钱服务不到位,那将会是一个非常不愉快的消费过程。


精装修的衣柜,是个成品,自己装修时,定制衣柜是服务。衣柜一般不会出什么质量问题,有人给做好了,看着顺眼直接用省心。定制就是上面说的,买的是过程,服务质量不好,过程会很痛苦。衣柜尺寸差错一厘米使用上没事,但是这个过程会让人生气一段时间,体验就会变得极差。


家电产品价差也不一定小,美的烤箱几百块,西门子几千上万。小米空气净化器一千,飞利浦就能大好几千。能很好地满足大多数人的需求,做不出什么差异化的,价差小,需求还有很大开发空间的,就可以做差异化,价差就大。差异化带来的价差大来源于两方面,一是产品独特,居奇提价,二是销量小。

2019-12-24 22:19

为什么消费者容易接受没有品牌的成品衣柜、储物柜、桌椅等家居产品,而很难接受没有品牌的空调、微波炉、油烟机等家电产品? 猜想:因为空调微波炉油烟机等功能性电器产品某种程度上是科技产品,一般人对科技都比较陌生,所以一般以品牌来代表科技含量。而衣柜,储物柜、桌椅千百年来就有,我们主要看是否实用。 为什么同样是家居产品,衣柜、储物柜、桌椅可以没有品牌,而对于床垫、卫浴、木地板消费者更偏向于品牌产品? 猜想:因为床垫、卫浴、木地板直接接触使用的主体是人,而且使用的频率也更高,尤其是涉及小孩使用,所以更容易以品牌来代表品质、安全性和舒适性。 为什么对于木地板,消费者偏向品牌产品,而对于瓷砖地板,品牌属性会相对弱化? 猜想:因为木地板和瓷砖地板相比的使用习惯较晚形成且感觉更珍贵和易损,材质环保要求高,打理也更麻烦,所以会选择品牌产品。 为什么成品衣柜、橱柜可以没有品牌,但定制衣柜、橱柜大家又开始对品牌有所要求? 猜想:因为定制衣柜橱柜个性化需求以及后续可能的安装、质保等服务,品牌商更易满足。 为什么在自己装修时,对定制衣柜、橱柜品牌有所要求,而在购买一套精装修房屋时,消费者也可以接受没有品牌的定制衣柜和橱柜,但很难接受没有品牌的油烟机和卫浴产品? 猜想:个人感觉还是因为衣柜和橱柜老百姓的品牌心智不强,而油烟机卫浴产品涉及饮食健康和卫生,人们更在乎,品牌心智也较成熟。 为什么家电产品的价差相对较小,而家居产品的价差可以非常大? 猜想:一是因为家电产品相对标准化,二是家居个性化及服务属性强,三是家居产品品牌心智成熟度不够,渠道信息交易成本高。 为什么定制衣柜、地板产品的价差相对较小,而瓷砖、卫浴产品的价差可以非常大? 猜想:老百姓对瓷砖产品了解不够,一般有装修师傅推荐。卫浴产品人体直接使用频率高,人们舍得花钱。 为什么定制家居容易价格战,而其他家居品类不容易价格战? 猜想:定制家居需要大量集单提高产业链效率,从而打造企业竞争力,所以价格战以价换量很有必要。 为什么空调、彩电、微波炉容易价格战,而品牌油烟机不容易价格战? 猜想:油烟机购买往往伴随装修,设计、安装服务属性强,且国产品牌一直占据心智制高点,品牌分层明显,价格战较缓和。 为什么家电行业的集中度均远高于家居行业? 猜想:家电标准化程度高,规模效应强,渠道效率也高,所以经历行业波动后集中度提升快。 看没人提及,最后再追加个直击人心的问题:为啥电器都会把品牌和LOGO印上去,家居产品很少这样干,但家居里的卫浴产品却会印? 猜想:电器是带有科技含量的功能品,卫浴是特殊空间一家大小频繁直接接触使用的产品,人们会因为品牌而更加信赖去使用,所以品牌展示比较有意义。

2019-12-24 18:51

想下家里的每块地砖地板,上面打个“圣象地板”“罗马瓷砖”,满屋都是,没人会为此买单。 讲品牌可以,但是也要有美感啊。

2019-12-24 16:57

非常有意思的问题。
品牌代表背后的品质,比如功能,可靠性,售后,品质。。。
当消费者很看重这些东西的时候,品牌就非常重要。

2019-12-24 16:14

10.家电行业都是标准品嘛,流水线批量生产,质量标准相对透明,可以说是一分钱一分货,那肯定是买大牌子,有担保背书好,而且售后完善,但是家居产品,定制较多,质量标准不透明,他说没甲醛不一定没甲醛,所以大品牌的背书其实效力不强,消费者不一定愿意花更多钱去买背书,售后的话可能还是小品牌售后更好。像家电都是全国售后那尚品宅配出了问题怎么售后,只能找卖的商家,家电的话售后都是厂家,家居的话售后全靠店家,看到看当地店家实力了当然我也不是很了解,凭借自己理解