| 发布于: 修改于: | 雪球 | 回复：8 | 喜欢：6 |
1、护城河问题：到店这个生意在抖音这样选手面前显然是不存在很高门槛的，但是由于供给侧的问题，头部连锁+服务商能快速完成一批供给在线，但是腰尾部分的供给进展就不会很快了，所以这个护城河更像是沼泽地式的护城河。
2、大众点评：15年两家公司合并后，在公司平台矩阵下如何看待大众点评，继续保留两个品牌花两份市场推广费去获客吗？可能大部分人并不会这么做吧，当时大众点评的用户数是更集中于一线城市和长三角，下沉市场并不好，整体用户覆盖和用户交易数据上都不如美团App。但大众点评在一些高单价、决策复杂度比较高的品类表现更好（医美、装修这类都是点评更好），后面公司也把低价、高频、易决策的品类的用户增长放到美团上，大众点评更多是高单价、决策复杂度比较高品类覆盖，这就导致整体上的预算投入并不如美团App。
3、携程：携程主打的是差旅，异地行为，高客单价；美团主打是本地偏多，中低客单价，两者在用户群体上有比较显著的区别的。
到店生意其实抖音和美团有明显不同，商户上抖音主要是招揽新客，上美团则是日常揽客，抖音上宣传效果好，但因为推荐机制问题，并不能持续稳定获客，找达人做广告也是不小的费用。
另外对于小商户，美团有一套很好用的餐饮saas系统，帮助他们日常管理。
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