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淘宝、美团、拼多多，这类公司只有规模效应，客户转换成本相对较低（自己换 App 不需要和别人商量，想换就换）。
微信具有规模效应+协同效应，转换成本较高（别人不转换，自己也很难转换）。
腾讯的通讯社交业务，有很强的网络效应，网络效应的主要特征是越多人用越好用。
淘宝的卖场业务，有很强的规模效应和一定的网络效应，但是规模效应也有一个敌人，就是规模到了一定极限效率有可能不会上升反而会降低。
网络效应与规模效应都是很深的护城河，如果一定要比的话，还是网络效应的护城河更深一些。
电商用户的需求很多，比如多快好省，所以电商企业很容易差异化竞争，特别满足其中一个需求，就会有自己的忠实用户。
而通讯社交的需求比较单一，能找到想沟通的人以及app好用，腾讯的微信这方面已经做到了极限，其他app很难做出差异化，与微信竞争
淘宝是太追求利润了。如果可以和亚马逊一样一直以很低很低的利润运行，再寻找第二利润点，比如数据，通信基建。就不会有京东和拼多多的事情了，微信对于盈利一直非常克制，通过第二曲线来获得利润，如果微信每月收五元月租费，那必然会有其他竞争对手入场，从而降低市场占有率
对于带社交属性的产品来说，通常，随着用户规模的扩大，其护城河的深度是持续递增的，并没有明显的转折点。
但电商并不是如此。对于某一个特定的购物需求来说，在某个阈值以上，SKU越多，消费者的选择成本越高，用户价值和体验其实反而会降低。
拼多多的崛起，从某种意义上说，就是后一种规律的体现。说白了其实是淘宝被自身的SKU宽度给反噬了。
拿人手短吃人嘴软，你问谁不好问方丈，他就算再清楚也不可能明说
消费升级与分化导致的，注重质量上京东，看中价格去拼多多。淘宝大而全，反而没特色。
你这和方丈没有缘？
淘宝等电商平台主要是双边效应，双边效应有一个最大值，也就是说双边效应实际是一条开口向下的抛物线，一开始的时候随着消费者和卖家的数量一起增加的同时，其购物🛒体验和卖家挣钱效率也是在增加（商品丰富，卖家挣钱轻松，价格便宜等），但是当消费者和卖家数量比值划过抛物线的最高顶点时，迎来的就是购物🛒体验和卖家挣钱效率的快速下滑。（举个例子:一亿消费者时，有50000卖家，消:卖2000:1，当有10亿消费者时，可能卖家已经超过1000万家在平台卖货了，这时，消:卖100:1，竞争剧烈）。明面上看消费者从1亿增加到10亿翻了10倍，但是卖家从5万增加到1000万翻了200倍。本来不管是电脑和手机的屏幕大小都是非常有效，能展示商品的数量更加有限，再加上电商平台引入竞价排名，直接就是在商家竞争的基础上火上加油，从靠产品质量和价格优势竞争，换到了看谁买流量效率高决定生死，大卖家直接把商品相关连词都买断了，小商家就只能死或另找平台做生意了。QQ微信等即使通信就不同了，因为它是私域，能加到多少好友，能否维护好全凭个人本事（人也可以看成是商品资源），连接的人越多，沟通找人越方便，是正反馈。