| 发布于: 修改于: | 雪球 | 回复：11 | 喜欢：14 |
主持人：再问一个有关Costco的问题，我一直想问的是，低SKU和高库存周转率等多种策略如此美妙地组合在一起，如此明显，为什么没有其他公司做到？
芒格：需要很强的执行力才能做到这一点。你真的必须着手去做，然后每天、每周、每年作分析，持续40年。这并不容易。
成功=商业模式+文化主持人：那么你认为成功必须依赖商业模式和文化吗？
芒格：是的，文化加模式。是的，绝对。非常可靠、勤奋、坚定的执行40年
正确的方向做100年，可能就是最大的护城河吧，比如文中提到的包装盒直接上货，看似简单的一句话，其实需要一两千个货品对应的供应商都提供设计好的包装，简单便利，你一个新公司，就算照抄，量小了供应商凭啥给你同样价格供货，就算砸钱补贴同样价格卖，也就是另一个aldi，除了卷，又有什么差异化的竞争优势，人家aldi对员工也好，给员工高于行业平均工资，员工流动性低，经验丰富效率高，同样的模式同样的商品，人家员工更有经验效率更高，你新公司凭啥跟它竞争。这公司确实极其优秀，在食品杂货店领域无敌。低价刻入这家公司基因了，方方面面都在提高效率降低成本，甚至不惜降低客户一部分购物体验，但是人家低价不是靠降低产品质量，也不是靠压榨员工工资，这可能就是段永平经常说的，做长期正确的事情吧。
总看到你们说Aldi好，上周第一次去逛了一下。
除了店小，SKU少，不用拆包装上货这些特点。
我注意到2点，
第一，他们货架之间的购物通道很宽，可能是为了上货方便，但是单位面积内能展示的商品则更少了。
第二，他们的收银通道很少，就2个。大部分其他超市，会有10来个，但也就开2个。投入成本更低了。神奇的是，Aldi的收银员是配了椅子坐着收银。这真从来没见过。而且收银台也很短，收银员坐在台子的最外端。配椅子坐着当然是照顾员工，但是坐着视线就矮了，顾客偷东西不容易被发现。我猜配短收银台也是为了员工方便监控。
第三，他们的停车场没有设置存放购物车的地方，顾客们都很自觉地把购物车送回了店里。
第四，没有客服柜台，如果有退货，可能是直接找收银员。
第五是个人体验。我买了袋梨，价格大概只有Grocery store的2/3，真便宜。刚买回来是很生的，但是过了5天就烂了。我也不懂为啥看着是同一品种的水果，有些可以保持最佳食用状态很长时间，有些只有几天。但根据我以前去费城蔬果批发市场的教训，这种熟得快但保质期短的水果，价格大概只有正常的一半。所以Aldi肯定是赚了更多钱的。