仓又加错-刘成岗 的讨论

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我行业调查的一点看法:除了连接商户之外,别的不用多想,大家竞争靠的不是技术和产品,或者说大家的技术和产品都差不多,靠的是搞定客户的能力和实施能力,以及最重要的,迁就客户的“能力”,在中国,不管是G还是银行、石油这些传统行业,客户因为传统思维和有钱所以非常强势。至于触达C端的独门绝招,它在SaaS这层,对iaas和paas的竞争加分微弱,客户的脑回路是这样的:你是腾讯的销售对吧,我这里有个功能,你能干你来试试,不能干就算了。销售是不可能这样的:如果你用我们腾讯的iaas和paas我就给你提供触达C端的能力。

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2020-11-16 11:31

我本人在toC行业大厂和toB行业创业公司都干过不短时间的技术。
区别是toB行业赚的真是辛苦钱, 腾讯不太可能去玩这种赚辛苦钱的领域。 但是腾讯可以给赚这种辛苦钱的公司,例如我司, 卖水。
企业微信确实非常霸道, 直接拉客户,销售,售前,技术到一个群解决问题。
至于仓老师说的“搞定客户的能力和实施能力,以及最重要的,迁就客户的“能力””, 不说腾讯, 哪个互联网大厂都干不好。
其实道理很简单, 卖白粉的钱赚多了, 就不可能再去卖白菜了。 现在国内的toB大多是卖白菜。
这种生意好处是容易盈利, 不像toC行业是个吸金无底洞,不到垄断不赚钱。
缺点就是:难,难,难。销售难,开发难, 服务难。 同时这三难,也达成了一个针对大厂竞争的壁垒。我司很多产品最后能PK掉大厂竞标,就是因为这个原因。

这个就是标准化和项目定制化的区别了。腾讯肯定不会事事都依着客户要求来的,肯定也有自己平台效益的角度考虑。甚至给客户提供SaaS的微盟有赞应该也不会这样的,也是会按自己的标准产品思路来,只是客户的需求跟自己的一致才会支持,讲究成本效率的。传统行业的sap,用友,金蝶都是这个思路,而中软/东软等就是做项目的方式,不过也是在原有的产品基础功能上做些需求调整。纯粹的项目制成本太高了,边际效益忒低。
今天天猫的成功肯定也不是项目制。
腾讯最大的问题是执行力上远不如阿里强,有好的基础优势也不一定能拿下市场。

能带来客流的,商户去迁就大厂;如果只能提供服务,就是大厂迁就商户。话说美团如果能搞个配套,会很强力。

2020-11-16 12:32

以前胡乱的跟踪和分析过一段时间几个国外的2B软件公司,就觉得风险大,完全没赚到钱,来Leo地盘胡诌一下[笑]

2B业务中,solution公司和软件公司可能需要分开来说。

我们99.9%做2B软件的其实本质都是solution公司,大家都很累,模式决定了业务利润也不好。做solution的可能根本不能算2B的软件公司。

正规意义说做2B业务的Core和Platform的成功公司可能咱们还没有,做Core的可能正在出现,做Platform的似乎也在萌芽,他们做好了,才是真正的2B业务主力军。但感觉上真的比2C要苦很多很多。

2B软件应该需要承载更长链条的生态系统,所以也很难类似芯片设计这样几个海归就能做得出来用得起来,大型2B软件投入又太大,导致2B软件相比其他科技领域,和西方差距更大,不知道拍脑袋说10年20年以上差距是不是合适,可能很多软件人会拍砖过来[不说了]。

回到腾讯2B业务,能不能做成还是看领域和scope;Core层面业务可能有小概率毕竟不涉及过多业务抽象;Platform层面,如果相对管理简单/类工具类的,发挥腾讯独特优势,还是蛮有可能的,但是强管理流程/跨行业通用的,我几乎不敢相信腾讯能存在这个可能。

2020-11-16 12:18

看是什么产品,如果是服务b端公司内部员工则看的是迁就能力,如果是b端对外零售的那就得看腾讯眼色。

2020-11-16 11:17

仓老师说的这个情况,在有的B端业务体现明显一些,在有的B端业务上则不受影响。大家可以猜一猜。

说点浅薄看法:能TO C的TO B是腾讯的强项,这是重点强攻的方向,比如零售、银行这种直接面对C的行业就体现得充分点,至于企业后端的ERP或其他专业系统,则是合作伙伴基于云或企业微信API来实现的。

2020-11-16 12:18

腾讯B端日益强大的卖水能力。

2020-11-16 11:27

利好茅台

简单说$腾讯控股(00700)$ 只能赚容易赚的钱,脏活累活还是交给合作伙伴干吧