透过事物看本质,这本质就是价格。为什么Progressive作为最早研究UBI的没有大力推广呢?除了损害利润外,最重要是别人跟进很容易,一点壁垒都没有,比如说你推UBI,我立马就推现有保费打8折,我连UBI推广费都省了,还没有跟踪设备的成本,作为保险用户,8折后,保险费差不多,但还不限制里程。我看好metromile,但并不觉得它有什么革命性的革新,也不觉得它能有10倍的市场份额增长。只要其他保险公司感到市场份额的流失,反击也是很容易的。
也可以参考一下手机按流量收费和包月收费的案例。
听说要上市了,赶紧来看看。又是Chamath的壳子 INAQ 。如果不出意外2月10日,ticker就会变成MLE。
2月1日,Uber的前董事和CEO,Ryan Graves投资了5千万美元,并加入董事会。Metromile的其他投资人还有Social Capital、Miller Value、Mark Cuban、Clearbridge、Hudson Structured和New Enterprise Associates。
业务情况
Metromile是一家按里程支付费用的汽车保险公司,它可以让保险费用对于行驶里程少的人更便宜,为用户提供更公平的保险服务。
说简单一点,就是你开的里程少保费就低,公平合理。
另外Metromile Enterprise最近开始为保险公司提供SAAS服务,帮助他们提高运营效率。
传统的汽车保险确实很不公平。车险损失和驾驶里程显然有线性关联,开的里程越多,出事概率越大,预期车险损失越高。
35%的车主行驶了超过一半的总里程和造成了一半的车险损失。实际上就是另外的65%开的少的车主,补贴这35%开的多的车主,大家保费一样。
Metromile的定位很简单,就是你开多少里程,付多少保险费。所以当我第一次听说这个公司,立即就上车了,获取我这个客户过程无比顺滑。
美国个人汽车保险市场TAM2500亿美元,高度分散,超过110个保险公司每年保费收入超过1亿美元,没有任何一家保险公司市场份额超过20%。
Metromile不像传统保险公司,它起步就是app,用户体验更互联网。
最近推出了Ride Along来获客,安装app以后开车几个星期,app会收集你的驾驶习惯数据,然后给出优惠费率,勾引你买保险,效果很好。Ride Along有20%的转化率和25%的推荐率。
用过的用户都说好,用户忠诚度高,用户基本都有比较大的节省,大概47%(说明用户都很优质),NPS高达75。
帮用户省了钱,当然是满满的好评。
什么是刚需?同样的保险,省钱就是刚需!
Metromile的用户分布非常广泛,不但年轻人用,60岁以上的用户比例也高达20%,而且用户的信用分700以上比例很高。对于通勤时间短的用户,吸引力尤为明显。
另外科技粉丝用户更喜欢,Tesla车主买Metromile的增长率是其他车的6倍。
Retention非常高,用户生命周期更长。
同时,随着Metromile积累越来越多的驾驶数据,公司对车辆行驶和事故理解更深,可以提供更多的企业SAAS服务。
比如可以明显降低车险欺诈的损失。
Metromile正在领导自动驾驶保险的突破。
从公司自己的发展历程来看,目前已经做到LTV>CAC, 单位经济相当不错,2021有希望现金流正。
(看了这个图,发现我买保险的时候,还是Metromile的Proven阶段,试验品啊。)
对比一下行业平均水平,以及竞争对手 $Root(ROOT)$ 和 $Lemonade(LMND)$ ,Metromile的单位经济最佳。
(注意到,Root号称用行为数据武装保险,结果是75-80%的loss rate,比传统一般60-70%的loss rate还要高!故事还没讲通?!还是扩张太快用户混杂?)
Metromile的2C市场前景非常广阔,1.43亿人,1600亿潜在保费。
2B的市场也很大。
2B的SAAS业务刚刚开始,已经部署了4个客户,预计2022年部署22个客户,2024年收入4800万美元。目前还有60个客户在pipeline。
看完业务,再看看财务数据
Metromile的运营效率明显高于行业平均,获客成本更低,用户生命价值更高。LTV/CAC有5.5倍,而行业平均水平只有1.5-2倍。
公司预计2022年Q2运营盈利,2023年能够打平。
上市估值
上市后市值12.53亿美元,预计2021Q1完成,目前股价已经涨起来70%多。
这么算大概是2022年预期的contributing profit的40多倍PE。
风险:
如果合并借壳没成功,SPAC价格跌回10块。实际上明天2月9日就是投票日了,失败的概率不大。后天2月10日ticker就要变了。
Metromile目前的用户获得的势头随着规模的扩大是否可以保持。
疫情使得用户开车更少了,好处是对用户省了更多的保险费用,当然对Metromile来说对2020年topline是不利的,用户省出来的保费就是公司降低的收入。但是这也使得更多work from home的人变成用户。
显然,跟竞争对手相比,Metromile还没有开始激进的获客扩张,过去一段时间的增长比较缓慢。对比Root的全面出击,Metromile目前只在8个州销售,而且只对优质客户下手。
谨慎的增长体现在了优质的单位经济上,就像一个硬币的两面,由于客户选择比较谨慎,所以留存、loss rate和LTV都非常好。
那么接下来,Metromile是否可以把目前的成功从9万多个policies in force扩展出去,面对1.4亿用户的目标群体进发,还有待观察。
高估值必须要有高速增长来支持。
注意,这是个很大的风险点!
总结一下
我对Metromile非常看好,除了自己是早期用户,体验好,也有点感情之外,还有一个对Metromile增长逻辑的信心。
Metromile获客强劲的原因,是给开的少的客户大幅节省保费,大概47%。实在!
目前的价格结构是29美元+0.05美元/英里(单价和月度封顶因地方不同)。这样一年开车少于1万英里的用户就更喜欢Metromile。有统计显示,2/3的美国用户年平均里程不超过1万英里。
Metromile已经单位经济上盈利了,而竞争对手Root和LNBD 还没做到。
Retention、loss rate、contribution margin三个方面Metromile都是领先的。
2B业务刚起步,现在的估值里算是白送的。
Metromile为什么有潜力高速增长呢?
Metromile的大逻辑,就是客户的选择构成了正循环,造成用户的逆向选择。
具体地说,选择Metromile的用户是开车更少的用户,他们的保险损失更少,这些用户从原来的大保险公司转到Metromile,Metromile的平均保险损失会更低。
而由于低损失用户的离开,大保险公司的平均保险损失会提高,大保险公司不得不提高剩下用户的保费来cover升高的损失,这就会反过来促使更多低损失用户离开,去选择Metromile。
没错,自我加强的正循环产生了!
现在Metromile只在8个州卖保险,市场占有率1%都不到,想象空间很大。
长长的坡,厚厚的雪,就看Metromile滚不滚得过去了。
披露:本人持有 $MILE(MILE)$ 。本文仅供参考,不构成任何投资建议。
透过事物看本质,这本质就是价格。为什么Progressive作为最早研究UBI的没有大力推广呢?除了损害利润外,最重要是别人跟进很容易,一点壁垒都没有,比如说你推UBI,我立马就推现有保费打8折,我连UBI推广费都省了,还没有跟踪设备的成本,作为保险用户,8折后,保险费差不多,但还不限制里程。我看好metromile,但并不觉得它有什么革命性的革新,也不觉得它能有10倍的市场份额增长。只要其他保险公司感到市场份额的流失,反击也是很容易的。
也可以参考一下手机按流量收费和包月收费的案例。
说几个看空的理由:
1 在这个slides的39页,公司给出了到2024年的forecast。这里面不仅给出了营收增长速度远高于现有增速的预测,而且给出了每一项业务和成本的预测,精确到小数点后一位,全是有利于自己的数字。这与前面铺垫了几十页说自己是disruptive industry changer是矛盾的。企业经营没有这么容易预测也不是可以闭口不谈风险的,我怀疑管理层是一堆喜欢空口吹牛,忽悠投资人的不靠谱的人。
2 slides一直在讲根据里程,驾驶习惯分析,数据驱动的fraud detection,我觉得这一切都没有什么护城河。他们做的东西无非是,一个创业公司,给用户车里接一个外接装置,基于一些车祸与欺诈的数据,随便train一个CNN,在保证precision的情况下,达到了3%的recall而已。Progressive有对应的装置,做了好几年了,我猜他们对应的东西都做过,感觉这套东西没什么用而已。
这个UBI保险的推广在大公司里就是典型的innovator's dilemma,因为吸引用户的是通过行为数据得到更合理的保费——更低的保费。这个对现有的大公司来说,就是直接减少收入,革自己的命。
如同是移动、联通整天打电话要你升级套餐,绝不会推荐比你现在每个月花费少的项目。
但是新来的startup就可以肆无忌惮的用低价来挖客户。
$Insu Acquisition(INAQ)$ $特斯拉(TSLA)$
我也有inaq, 买了几个月了。好的不说,说几点它的不好:
1, 它的对手不是root,root是根据驾驶习惯定价。而它根据驾驶里程定价,壁垒不高,比如allstate,Progressive也有相同的usage-base insurance保险产品milewise,Snapshot。allstate和Progressive是全美最大的两家车险公司。只要发现有利润,大公司跟进是非常容易的。
2,我搜了一下它的customer reviews,评分很低,主要:有第一年的价格吸引,以后每年都增加。不过这点好像每家保险公司都一样。还有就是客服差,理赔没有及时跟进等。
Metromile是2014年就有usage-base insurance。
这个事情很多传统的保险公司都在做,我朋友用TD insurance也是下载他们的APP记录驾驶习惯,然后下一年调整保费,这个其实是保费计算的一个参数,这个数据非常有用,但是有各种非驾驶习惯之类的数据作为保险公司精算的定价依据,比如年龄、驾龄、疾病史啥的。~~其实目前美国的车险已经很便宜了,我前些年在美国待过几年,用的metrolife, 记得一年的房屋险+车险已经很便宜了,感觉比国内还便宜。保险公司这门生意主要是可以创造强大的现金流,巴菲特之所以喜欢,是可以用这些现金流来做投资,这才是保险公司更大利润的来源,所以我觉得互联网思维的保险券商如果没有强大的投资能力,可能也很难单从用户身上赚到利润,毕竟说来说去还是一个金融企业。$Metromile(MILE)$ $Progressive (PGR)$
我也有inaq, 买了几个月了。好的不说,说几点它的不好:
1, 它的对手不是root,root是根据驾驶习惯定价。而它根据驾驶里程定价,壁垒不高,比如allstate,Progressive也有相同的usage-base insurance保险产品milewise,Snapshot。allstate和Progressive是全美最大的两家车险公司。只要发现有利润,大公司跟进是非常容易的。
2,我搜了一下它的customer reviews,评分很低,主要:有第一年的价格吸引,以后每年都增加。不过这点好像每家保险公司都一样。还有就是客服差,理赔没有及时跟进等。
Metromile是2014年就有usage-base insurance。
我刚打赏了这个帖子 ¥10,也推荐给你。之前看过root的资料,获客非常激进,各项数据甩lmnd一大截,但亏损啥的也是遥遥领先,没想到现在又有mile这个独特的商业模式,我觉得它的商业模式除了和root一样要依靠驾驶习惯外,可以夺取驾驶里程数少的客户,这点是成立的,谢谢推荐,市值也确实不高,赔率不错。
道路是曲折的。不知楼主现在何方?
现在真希望自己没看过你的这篇文章
我按$52+$0.08*MI这么贵的价格都能比之前的保险更省一点,不过是在疫情下。
APP的UX做的确实比传统保险公司好多了。
我觉得考虑自动驾驶的威胁,还不如看竞争情况,尤其是市场大但市占低的话。
值得研究研究
什么时候来安省,安省保费太贵了
感谢暴雪老师码文,看起来不错,移动互联网车险公司,先关注起来