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我觉得$京东(JD)$ 最大的问题,是把消费和娱乐割裂了,理念上就跟$阿里巴巴(BABA)$ 差了少说有五年吧。

阿里这几年在娱乐层面大步拓展,所有服务相关的事务,仅作为生态链基础设施功能去完善,而且是社会化协作的方式去引导大家一起上;京东则是埋头苦干,专注于服务,越做越重,已经没办法跳脱了,这一季电话会议谈的还是物流物流,服务服务,老生常谈。也是为什么淘宝,$拼多多(PDD)$ 都注重披露MAU数据,京东从来没有这个意识,MAU代表客流,可逛性决定了shopping mall的消费潜力。

这些年,直播娱乐,短视频娱乐,以及小红书和曾经的微博,对消费带来的影响越发重要,应该是消费产业链所有的参与者不容忽视的,上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红,说网红给带货就给额外折扣[捂脸]

总之,现在不是物资匮乏的时代,买买买不仅仅是基本生存生活需求那么简单了,其实家真的啥都不缺,囤货倒是囤成了负担,消费需求越来越多层面多层次,甚至说复杂,从品牌商,制造端,到营销端和渠道,都在变着法儿的为消费者创造需求,尤其是精神层面的满足感,如果商场(包括电商网站)逛起来无趣,真的是对客流打击很大……(所在机构iMeigu Fund 及大道全球精选持有阿里集团拼多多多仓,不持有京东仓位,不具投资建议)

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全部讨论

2018-11-20 17:03

都网红了,照片也不曝,说不过去啊

2018-11-20 16:59

圈重点:「上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红」

2018-11-20 16:47

那你到底带不带货

2018-11-21 09:25

如果京东搞起乱七八糟的娱乐或者其他泛社交的玩意,才真是完蛋了吧。

2018-11-20 17:23

有人时间不值钱,有人希望节省时间;有人喜欢逛,有人喜欢自己搜;有的品类适合挑挑拣拣,比如衣服,有的没必要。京东和淘宝客户群的需求都不太一样,没啥可比性,京东应该成为京东,而不是成为淘宝天猫二号。另外,京东的内容该有也都有,最重要我认为是个性化推荐和评论,目前来看京东评论是没问题的,个性化推荐起步晚,但还没那么好。至于网红带货,京东的店铺数量和sku本身就没那么多,个性化的、非标类东西本就不多。但据我所知,京东的营销策略还是比较重视网红、自媒体这些的。京东之前就是靠服务取胜,夯实服务没啥问题,顾客最需要的还是好东西、好价格、好服务,淘宝模式未必适合京东。独特性和差异化,才是王道。

2018-11-21 07:33

所以京东搞了个美国qj事件,就是为了转型娱乐圈

2018-11-21 01:43

亚马逊有趣吗?

2018-11-20 23:42

长见识了!查了下东哥写的新零售的文章,确实没往娱乐方面靠,而淘宝系网红的微博、小视频、直播都搞得风生水起,吸引了大量眼球。京东的思维更类似于亚马逊,没有阿里接地气。而京东着力打造的物流,并没有同阿里拉开多大的差距,现在四通一达的速度也很不错了。但是还是那个结论,京东被低估。

2018-11-20 18:42

说明你具备做网红的素质

我有网红的照片,你们谁要?