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我觉得$京东(JD)$ 最大的问题,是把消费和娱乐割裂了,理念上就跟$阿里巴巴(BABA)$ 差了少说有五年吧。

阿里这几年在娱乐层面大步拓展,所有服务相关的事务,仅作为生态链基础设施功能去完善,而且是社会化协作的方式去引导大家一起上;京东则是埋头苦干,专注于服务,越做越重,已经没办法跳脱了,这一季电话会议谈的还是物流物流,服务服务,老生常谈。也是为什么淘宝,$拼多多(PDD)$ 都注重披露MAU数据,京东从来没有这个意识,MAU代表客流,可逛性决定了shopping mall的消费潜力。

这些年,直播娱乐,短视频娱乐,以及小红书和曾经的微博,对消费带来的影响越发重要,应该是消费产业链所有的参与者不容忽视的,上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红,说网红给带货就给额外折扣[捂脸]

总之,现在不是物资匮乏的时代,买买买不仅仅是基本生存生活需求那么简单了,其实家真的啥都不缺,囤货倒是囤成了负担,消费需求越来越多层面多层次,甚至说复杂,从品牌商,制造端,到营销端和渠道,都在变着法儿的为消费者创造需求,尤其是精神层面的满足感,如果商场(包括电商网站)逛起来无趣,真的是对客流打击很大……(所在机构iMeigu Fund 及大道全球精选持有阿里集团拼多多多仓,不持有京东仓位,不具投资建议)

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精彩讨论

tintin1232018-11-20 17:03

都网红了,照片也不曝,说不过去啊

江涛2018-11-20 16:59

圈重点:「上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红」

炁宗2018-11-20 17:52

求分享,麻烦发到我邮箱,邮箱是 fangzhang@xueqiu.com。

SprintNext2018-11-20 16:47

那你到底带不带货

panzeng2018-11-21 09:25

如果京东搞起乱七八糟的娱乐或者其他泛社交的玩意,才真是完蛋了吧。

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2018-11-20 17:48

鉴定了,纯属炫耀贴。贴主po个照片吧,让大家鉴定下,能不能做网红。

2018-11-20 17:11

我比较肤浅,娱乐就那么重要吗?买个东西还得娱乐导流?像我烦那么繁琐的,也不在少数吧?买个东西需要整那么复杂?

2018-11-20 16:53

我觉得$京东(JD)$ 最大的问题,是把消费和娱乐割裂了


据我观察,ktv小妹日常生活已经从看快手转变为看淘宝直播。

2018-11-21 09:04

五年后再看,笑掉大牙

2018-11-21 08:47

你的样子看起来像网红?

2018-11-21 08:24

京东最大的问题在于他实行的其实是计划经济,虽然他也模仿淘宝(市场经济),但那没有用,两者之间的金线清晰的很。草蛇灰线,伏延千里,它和淘宝的差别,马云都讲过多少年了?但没有人记得

2018-11-21 01:36

京东最大的问题不是能不能逛街,而是品类单一,主营业务只有利润特别低的3c,阿里通过扶持苏宁,现在不断挑战京东3c霸主的地位,京东如果不能成功拓展Sku,将来很可能会被阿里挤到角落里。当然现在还没不至于,京东依然是3c霸主,如果可以和唯品会走到一起,将前途无量。

2018-11-21 01:29

阿里买的娱乐资产,主要还是流量考虑吧。京东这季度环比减少了860万活跃用户,主要是强奸案带来的声誉影响?还是因为PDD的分流?感觉主要是前者的影响,一个强奸案,导致减少2.74%的用户不稀奇,尤其一些女性用户可能增加对JD的反感……PDD跟JD的目标用户重合度应该极地。

2018-11-21 00:35

话说真要逛,真要娱乐,还是得去线下,vr/ar现在技术还不成熟,以后可能解决这个问题

2018-11-21 00:31

$京东(JD)$ 京东的消费体验很好啊,买之前看看别人的评论,不知道的问问客服,上午下单,下午就到,东西质量好,还比超市便宜,不满意京东上门提货免费退单,plus会员还有24小时专属客服.新版本也加了很多社交和发现功能啊,有直播,有试吃试穿短视频,还有菜谱。建议你试着用用,不满意找客服,说不定还能退几个京豆