回复@何必争执: 是的，相对来说pdd可能还有仅退款，和平台投诉的功能。这点不一定适合京东，但这一点在pdd对比京东现有的来说 ，比目前京东的购物体验好。//@何必争执:回复@Georgeneverlanded:去年买了个电池手锯，也遇到类似的事了。收到商品发现商家少发东西了就没太在意，等到补齐了发现商品有问题，要求退就说只能维修，不能退了。京东给的答复就是不能保证商品问题完全是商家的，也可能是我用坏的。我都无语了！本来打算再也不买京东了，发现好像其他电商可能跟不靠谱。希望实体店回归。