回复@Ryosan: 罗技京东自营旗舰店。 名字是这个,自营与否不知道。 这个问题不在自营与否,非自营对于平台提供方来说就可以不提供“仲裁和管理”的平台服务了吗? 菜市场还有管理方好吧?//@Ryosan:回复@Georgeneverlanded:是京东自营吗?
回复@Ryosan: 罗技京东自营旗舰店。 名字是这个,自营与否不知道。 这个问题不在自营与否,非自营对于平台提供方来说就可以不提供“仲裁和管理”的平台服务了吗? 菜市场还有管理方好吧?//@Ryosan:回复@Georgeneverlanded:是京东自营吗?
回复@何必争执: 是的,相对来说pdd可能还有仅退款,和平台投诉的功能。这点不一定适合京东,但这一点在pdd对比京东现有的来说 ,比目前京东的购物体验好。//@何必争执:回复@Georgeneverlanded:去年买了个电池手锯,也遇到类似的事了。收到商品发现商家少发东西了就没太在意,等到补齐了发现商品有...
回复@Georgeneverlanded: 同样作为一个股民,站在股民立场,如果你认为京东售后没问题,你在京东买东西遇到售后问题解决一向轻松,那么您就表达京东很好,非常好就可以了。 我只针对我最近遇到的售后问题在表达京东在关键痛点上的表现最近几年一点进步没有//@Georgeneverlanded:回复@A陶瓷礼品定制...
回复@A陶瓷礼品定制: 我在吐槽京东售后处理逻辑。和订单没关系,订单只是导火索。不要为转移矛盾//@A陶瓷礼品定制:回复@Georgeneverlanded:只说问题,不给证据。现在吐槽都这么舒服了吗?想让大家看京东售后差 啥都不给出来 全是你自己说?以为雪球的没多少京东的消费者 也没享受过京东的售后吗?...
回复@vovv: 整个板块都在聚焦京东的服务问题。真的到了刻不容缓的地步了吗?哪有讨论其他方面的内容啊//@vovv:回复@韭菜根根萝卜花:京东自营很多时候都是有些溢价的,本来就觉得图个售后服务省心,现在这点优势也没了,就成了劣势了
回复@明白的投资小海啸: 没必要,有些人给了单号要截图,给了截图要聊天记录,给了聊天记录要产品图片和检测记录。我没意义澄清。 京东的急症在于售后,而不在于市场百亿补贴。 这个是多年来的问题。我持有的京东股票比个破鼠标可值钱太多了//@明白的投资小海啸:回复@Georgeneverlanded:单...
京东正在趋向淘宝和pdd,但是不一定竞争的过他们
回复@用户6734718195: 售后问题才会是京东走向毁灭的命门。这么多年一直没变。 和拼多多打价格战走不通,拼多多有仅退款//@用户6734718195:回复@用户6734718195:后续就是京东给的方案就是不做有效回应去解决消费者不满意的有质量问题的商品。,京东说屏幕灰尘和屏幕缝隙在京东不算质量问题,如果觉...
所谓的市场下沉,就是各种补贴,和pdd竞争而已。不过pdd有仅退款,而东子软件,仅是为受害消费者和不良商家搭桥直接沟通而已。 看似京东省了大事,实际上完全抛弃了消费者,平台就一定要做好平台的责任。当然我也可以采取法律手段维护自己权益,但仅仅为了个鼠标,我可没时间去操作。 只是很沮丧,...
$京东(JD)$ $罗技(LOGI)$ 京东一个最大的问题,而且十年来都解决不了的问题,这个才是京东无法再次突破的原因。 而不是所谓的和拼多多抢低端市场。 这完全是吃力不讨好的。 这个问题就是售后问题。京东虽然秉持着售卖正品的口号,但是一旦产品出现问题,消费者非常难维权。今天我就遭遇了。年中的...
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回复@Georgeneverlanded: 是那种山姆的 购物车直接推到停车场的那种吗,我家附近的永辉在商场里,购物车根本推不出去,买的东西多了,拎到车上都要几个来回才行。//@Georgeneverlanded:回复@山民不争:请问停车场有几个位?
请问停车场有几个位?
回复@Sarah莎朗: 拼多多可能更对消费者更友好一些//@Sarah莎朗:回复@Georgeneverlanded:如果拼多多能买到一样的 拼多多的价格一定低 拼多多对消费者更优惠 天猫我就剩苹果旗舰店 淘宝也用得越来越少 不过淘特什么的还没用过