jiancai 的讨论

发布于: 雪球回复:25喜欢:12
海底捞用大概300家门店,就能做100多亿的生意,这个数字是世界顶级的,店效是个很重要的数据,而且海底捞店效的前提,是用了商场不好的面积,现在购物中心,餐饮单店面积都不大,而海底捞还都是大店为主。
从餐品来说,海底捞沾了标准化的优势,但服务方面,我觉得海底捞不是标准化的,而是以客户需求为核心,终端员工有很大的自由裁量权,去观察消费者的即时需求,标准化的服务做不到这一点,当然,海底捞员工开支付出了巨大的代价。
海底捞持续的战斗力是靠强劲的店面绩效,还有强力的工资输出,假如单店绩效一般,现在的工资输出和人工配置,有可能会成问题
海底捞从简阳出来第一站就是西安,我在西安待了很多年,海底捞在西安一直非常强劲,真的非常佩服,西安立丰店一年能卖上亿,顶礼膜拜,这真的不是开玩笑,一般餐厅,一年能卖上千万,老板都能睡觉笑醒了。

热门回复

[想一下]

2019-07-21 21:44

海底捞这种大店大业绩也就在中国饮食文化下才起得来。西餐都是按道道菜来上,难起规模。麦当劳肯德基快餐倒是可以出大业绩,但远没海底捞店大。

2019-07-21 21:12

[牛]

2019-07-21 19:31

[很赞]

良性循环

2019-07-21 17:30

海底捞

2019-07-21 16:00

就算单店绩效不好,我可以减少人员,一样能维持较高的利润率水平。

李子邋二蹲

划重点,餐品标准化,服务差异化

2019-07-21 15:14

这对一线员工的动员能力确实不一般,业绩也确实牛