陶朱猗顿 的讨论

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美团到店业务被抖音疯狂的攻城略地,没见美团有一点应对措施。我们在郑州核心商圈的新mall开业,抖音天天追着我们商场谈开业联动活动,50团100,场里的餐饮商户全体参加,抖音贴补附带线上推流,各餐饮品牌也乐的参与,店里的营业员都直接推荐顾客去抖音团券,营业员在客流少的时候在柜台开直播种草。反观美团没搞过像样的活动,只知道拓店,拓完就不管了,精细化运营这块做的比较差

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这个是美团和抖音的性质决定的,并不是美团不去做。
抖音类似于开歌舞团的,通过歌舞表演吸引流量,然后在节目之间插播广告:来来来,隔壁商场开业,全场五折,走过路过不要错过啊!基于流量和定位,天然适合做开业推广。
美团不一样,他就一卖券的,流量来自于目的性很强的客户,顶多开业时把商家往前排一点。你让他唱歌跳舞吸引人流,他也不会啊[捂脸]

我这个是有数据支撑的,我们河南十几个商场,每月都有月报和经营分析,知道一线经营的水温。我们各个商场的报表系统每天统计业绩,各品牌的流水要上报。微信支付宝银行卡,饿了么美团大众点评的外卖和到店核销都有专门的统计类目,之前没有抖音,现在专门加入了抖音类目,肉眼可见的此消彼长。当然,不排除在河南省美团下的功夫不够

以 200 平的正餐店为例,日均营业额在12000 左右, 美团核销占比 30%,券+套餐,此占比不含外卖,基本盘还是稳固的。抖音主要靠大力度的活动来切美团的蛋糕,核销情况是 high -low -high 有活动时能到美团一半,没活动只有 3% ,没活动有直播 6-8%左右,但成上升趋势,此消彼长,可以理解现在抖音的行动是偷家,美团是应战不够积极

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抖音确实活动搞的很猛啊,就像这个球友说的,high-low-high,有活动,核销是美团的30%,没有活动几乎是0%,但是趋势是向上,美团到店心智在被抖音不断上攻,似乎美团也没啥好办法,看不懂阶段了。

请教一下,你这边抖音和美团到店卖券比例大概是多少?最终核销比例差异大么?

这个没见,有没有可能真的只是你没见到... 看看三季报和管理层描述吧

新进的肯定会更积极点,也要看可持续性,大规模的营销也不可能长期搞,不过美团一点不参与当地的服务商就有问题了。

只要抖音一直亏损或者零利润,美团有一点利润,这个事情就好办,拼谁更能抓住用户心智了,3、4线城市的商户做活动意义不大,因为你住在县城的时候,就那么几个人,出门就去那么几家店,你还用靠抖音引流吗?谁便宜我就去哪,美团看透这个了,就看能不能有效了