回复@2021的新开始: 刘强东：创新之路上交过“学费” 需要回归到“成本、效率、体验”。与我之前的看法一致。成本和效率是一回事，服务带来好的体验，零售商要做好两件事：效率和服务。//@2021的新开始:回复@走马财经:个人有个看电商的角度，不一定全面，请指教。电商从零售的角度主要价值有四个方面：1.广告；2.履约；3.零售品牌；4.专业服务。不同平台的优势有所不同。美团的优势不仅有1、3，还有2、4。有骑手能履约效率高是美团的护城河，抖快主要是1，挣得是广告的钱。2是重资产重运营的还没什么利润，1的毛利率高，但没有2只有1没有护城河，1可以各种方式实现，未来如果有新的广告形式了，抖快可能也会失去优势了。