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精彩讨论

赤箭2021-02-12 09:36

浪哥新年快乐

小修罗2021-01-13 20:40

浪哥,拼多多老是发短信告诉我满多少减多少,有什么券,进小程序就毛都没有。

个人中心里面有1个“狂赚20元”的项目,说买东西返现,够20元就可以提现。我买了一单三十多块钱的,发现返现了10块,我就想哎还不错再买一单可以够20提现了。第二单还是买了30多,结果只返2元,越到后面越少,我不知道它是怎么算的,最后累计买了差不多三百块,才提现了这20元。


提现了这20元,它不是现金,只是一张20的优惠券,3天后会过期,貌似还要指定商品使用,握草(一种植物)。

杀手师傅-Leon2021-01-05 21:09

京东客服一般有几十块左右的权限,不用上报批准,减少解决问题的时间,而且这样给客户满意度也比较高。我买过一个饼干,单独分仓过来,就和普通快递一样套个袋子过来的,因为是大盒装,外包装变形了,里面小包装也比较碎,这个是薄脆饼干,本身确实容易碎,但我对这种包装很不满意,就投诉了,很快得到解决,和大多数人一样,饼干不用退,直接退钱,也差不多几十块吧。据说超过一定数额,线上客服就没有这个快速解决的权限了。

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孔已兵2021-01-06 00:09

是的,上次我买了一块白板,一个凹点,不影响使用,然后联系客服,直接派人换一块,我嫌麻烦,没换,害快递白跑一趟。当然京东的老大哥亚马逊更厉害,以前海淘,要转运回来,很慢,也很容易丢,一次果然丢了。然后发邮件给亚马逊,可惜英语不会,直接中文写好,然后百度里中翻英,看起来狗屁不通的英文,过几天居然重新发一份一样的快递给我,老外咋就那么傻呢

2018小马过河2021-01-06 00:09

京东买东西,满88才免运费;拼多多买三块钱都免运费…

blickwinkel2021-01-05 22:59

@用户1936575981 你看看,多好的小妹

水滴穿石_三北2021-01-05 22:40

其实吧这些东西都是可以看慢慢买app就可以

引力是个幻觉2021-01-05 22:21

快删了,浪哥看见还得了

A股里的慈善家2021-01-05 22:14

我参加了每一次的优惠活动

Lucas-sz2021-01-05 22:12

额。其实pdd真的不算全民app,如果真的是估值再来个trouble没问题,据我所知,我周围大部分白领同学朋友(都在一二线城市),基本不用pdd。除非有明确嫖一下的机会,但是嫖完转头又回淘宝京东了,甚至去小米有品也不愿意去pdd。核心用户也有 比如俺娘,但是她也只买农产品比如水果,买衣服大额日用品啥的都还是淘宝。
pdd的基本盘是农产品了,所以也是这几家对买菜最最最上心的互联网公司,买菜那也是堆了无数人力下了无数军令状。
说了这么多,pdd还是跟大家打差异化,更喜欢发掘下沉市场的潜力,而下沉市场往往又是人情社会,所以你帮我砍一刀拿现金这种模式还是吃的开的,这说明pdd运营的脑子是真的有东西,知道怎么花最少钱抓最核心的用户。

用户64948761942021-01-05 22:08

哈哈,有过类似经历。他们直接再发一包过来了。

密西西笔盒2021-01-05 22:01

你说得一针见血,唯品会的定位是要长期经营会员,不愿意打扰到客户(但才裂变一个,真是太少了,至少两个吧?作为股东我又不满意)。不过拼多多现在已经全民app了。你说的可能是拼多多的早期用户画像吧。