1）关于阿里传言，我们留意到市场上确实有一些传言，既然是传言就当传言来处理，一切以我们的信息披露为主，信息披露有严格规定，我们不会去更改或改变什么。和阿里合作正常。
2）关于业绩，今年上半年，大家觉得没有预期增长得快。逻辑很简单，因为去年上半年疫情影响了近五个月，那么导致大量的企业客户在去年下半年体检，因为体检的周期一般都是一年只有一次，今年上半年就会相对有一些的影响，因为很多都是去年三四季度才查完。也就是还是因为疫情影响，导致有一定的检查时间的错位。
3）关于客单价， 随着近两年精细化管理，服务质量的提升，未来客单价提升是一个可以预见的事情，话风一转，当然这个还是以最终实际的经营来看。
4）关于阿狸合作， 据yurong自己了解，和阿狸合作的还是很不错的。yu表示传言说阿狸进一步减持，这是不准确的。
5）关于门店扩张，未来会把经营好的注入到上市公司体内，但单纯扩张来讲一定要适度，因为我们的门店已经遥遥领先了，更多的是精细化管理，提升服务质量，因为单个门店的天花板还是很高的，所以重点提升单个门店的绩效。但是如果有特别好的位置的门店，对上市公司的发展确实有帮助的，我们也会考虑进一步的布局。
6）关于应收账款， 近两年虽然增多， 但是也并没有超过行业的正常范围，还是考虑疫情，因为体检的周期拉长，所以很多单位的结账会延长一段时间，话风一转，当然我们也会采取有效的措施来缩短结账周期。原来考虑大企业结账周期会比较长，现在都有压缩，一般不超六个月，最后强调这个不用担心。
7）关于公司核心战略， 做好精细化管理，提升服务质量，对于消费者，因为我们原来在前些年的快速发展当中，我们其实给予很多销售方面的关注，给予更多价格优势，但是目前来看，不是消费能力的问题，而是说我们自身在服务方面的问题。
8）关于发展逻辑， 他表示， 发展逻辑其实也很简单，就是要把几个重点学科，譬如放射，超声以及检验，CT，核心的，把他死磕到底，质量调到位。多重把关，服务行业最终拼的并不是所谓营销， 一定是口碑，这是我们这两年策略的一个转变。我们要提升自己的服务，最终复购率的提升，品质的提升，才会带来最终客单价的提升。
9）关于业绩弹性，他举例， 譬如我们2700万的客人，每人提升一百块钱。那就是多了27亿的收入，所以我们的弹性很大。 在客户服务这方面我们经营策略上，更多的精力放在精细化，包括现在用信息化手段提升效率。在预约的时候。都能够有效的提升这个。
还有很多说公立医院如何如何的，公立医院在疫情过后体检都提价了，通胀本身也很厉害，所以我们这边把服务做好，稳步提价的话，天花板还是很高的。
10）关于外部挑战，yu总认为美年的区域发展不平衡， 不过其实有的地方做的已经很好了，但人才梯队的建设需要时间， 对于外部，并没有太大的变化（他这块大概意思是说自己的龙头地位做的比较实）， 又说因为其他很多行业是需求的问题，那就没办法了，但我们不是，并强调我们是供给还没有满足行业的需求。
11）似乎有一个自称是专业投资医疗的职业投资者，问了一个美年大数据和医药结合之类的非常虚的东西。（美年健康其实都是健康人的数据）他还问了市值管理的问题。
yu总回答的很现实，他说还是要抓基础，只有把基础服务做好，未来你说的那些数据才有意义，但长期看美年是一个科技公司，不过短期还是提升医疗服务，并且说，企业市值是一个企业发展的结果，而不是原因。
12）关于下午场问题，yu说现在有一个，好像说的是上海的一家分店，大概做下午场营收约增加了15%，未来全国铺开是一个慢慢来，需要有一个过程。
13）关于现金流，他认为市场有误解，其实现金流还好，我们去年疫情，停业几个月都没有出问题，今年就更不会有问题。
14）关于有投资问产业布局，重资产，资金消耗等问题，yu总表示，我95%精力都在体检，以前有一些医疗产业布局，但是这两年都收缩，聚焦主业，再有就是我们虽然不是轻资产，但还远远谈不上是重资产，因为这并不是买地卖房子之类的买卖；
15）yu总坚持认为体检是整个医疗服务中最好的赛道，对权威医生的依赖相对弱，太依赖专业的服务一定不是好的赛道，他举例爱尔眼科，他也是建立了一套标准化的服务体系。
yu总认为靠关系拉体检，以后越来越没市场，小的地方也许还可以，但举例子，譬如，你靠拉关系找来的单位，要是服务跟不上，单位人会有很大的抱怨，那你作为工会主席或领导之类，下次也还是不敢带单位来了，但如果服务做好，下次一定还会来，你让换都不换，做好了，有的10年都不换，哪都不去，最终决定业绩的还是你自己的服务，我们在服务和管理不断创新，这没有什么捷径，不是靠什么新鲜的什么技术（这个时候他可能觉得这么说市场没有想象空间了）立刻话风一转，当然我们也拥抱新的技术，你譬如癌症的早筛，又想了几秒，说人工智能之类的，还有新的营销机智，电商之类的。
16）关于高管离职得问题，yu总表示近期就会披露一些优秀的高管任用，陆续引进一些优秀的人才（后来，我私下和内部员工交流，似乎新的管理者已经在试用阶段，还未披露，是一些之前相对区域的比较有能力的人，属于熟悉美年的内部大将）
17）关于有人问线上销售，yu总认为还是线下销售最主要，线上辅助。（这个问题显然是外行问题，这里不展开）yu总表示这个市场太大，我们的占有率还很低。如果你在线上打折太多，线下也不行。
18）关于销售费用问题，俞表示这个也会持续的下降，他说因为好的服务并不需要那么多的销售费用，但前提是服务提升；
19）最后一个人，表示打电话给美年健康的一个城市，打了好几个电话，可以说感觉服务意识很差，没有主动做生意的感觉，这个人又表示他也给爱尔眼科打电话，人家就非常主动。
yu总对这个问题表示关注，问了具体哪个城市并拿笔记录了下来，最终问出是上海的一家店，yu表示上海服务属于全国的中等水平，未来还是要追求标准化服务，像海底捞那种也是标准化。
20）最后有人顺势问，那有没有考虑像海底捞那种服务理念，yu表示，我们领导集体都去海底捞吃过，体验过，反正我们这一两年都在干这个，（抓服务，质量），但真正转化到业绩上还需要时间。
最后，俞总表示谢谢大家的建议，然后会议结束离开…
附录照片：
（总部大门口）
（过安检）
（上电梯）
（三楼）
（现场）