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$拼多多(PDD)$ 作为从拼好货过来的忠实用户，最近一个事情让我决定中止使用拼多多。分享一下。出于对百亿补贴的信任，五一回老家，父母想要一台照片打印机，直接在拼多多的百亿补贴列表里买了一个佳能的打印机。收到当天试了一下，结果一直卡纸，和商家说我承担打印机和墨盒的钱，然后退货。商家不...
猫总，之前去拼多多所在的区监管局调研，他们说一年他们会收到20-30万次关于拼多多网上产品的投诉。但是工作人员就那么几个，编制限制。每天工作人员点鼠标都来不及。后来有人又去政府热线甚至纪委反映，也没用，因为量太大，实在处理不过来啊。这是一个结构性矛盾。
我说我希望和所有消费者一样，通过正常的方式解决，不然我也有个学生在拼多多，内部联系可能更快。结果这个高级客服说，那你给我你学生的“花名”。我觉得这个说法很让人玩味，那你级别高一些，是想要整我学生？还是利用我们的关系施压。我说我学生很年轻，加入没几年，级别没你高，我也不知道花名，因为我们也不常联系。呵呵。这个态度让我想起前几天腾讯的那位高管，大厂的企业文化......
百亿补贴想给妈妈买个手机，结果直接砍单，说什么买过百亿补贴，只能买一次，我说既然不能买为什么不注明，也不阻止付款，这样还涉及到非法吸纳社会资金，哪怕只有一天。而且再三要求人工客服回电，结果三次都是系统自动回复，判定违规那段文字。完全不想用pdd了 垃圾玩意。