客服、销售、市场以及网络编辑的人工成本要占掉1/3;网络合作联盟的分成大概也要占1/3,剩下的才是公司真正花在市场营销活动、推广方面的开支;也就没多少钱了。我们还是比较传统的口碑相传,重复消费带来最大的生源。市场费用的效用评估必须年年做,每个项目做,不同的活动都会有不同的评估模式,无法一一论述,但客服反馈、网络调查等均为常用手段。公司在费用控制方面基本上是根据公司业务发展的节奏来评估当年预计市场费用水平,通过预算方式来进行控制。