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艺龙客服中心有2千人左右，未来的方向是进一步提升客户在线，而不是通过加人来提高产能。当然，短期内，在自动化还没有全面实现之前，我们也要通过加人现实地应对产量的增加。
引用：
2012-11-19 10:33
关于$艺龙(LONG)$，对@崔广福 说：合肥呼叫中心700人，北京有多少？携程现在好像有9000人了吧？您觉得艺龙呼叫中心人数以后还会增加吗？