关于理想ONE改款的一些看法

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股东、车主、粉丝群因理想ONE改款,是否涉嫌欺骗消费者诱导消费者下单,讨论得有点激烈,让人无法直视。

秉着追求真理、追求真相的原则,谈谈自己的看法。

1首先,欺骗消费者、诱导消费者下单的是谁?这个真相非常非常重要。

是【理想】公司官方跟消费者明确告知,没有改款,近期有优惠,赶紧下单?

还是【李想】本人在任何公开场合,明确告知,没有改款,近期优惠,赶紧下单?

还是个别【销售顾问/产品专家】跟部分消费者说,没有改款,近期优惠,赶紧下单?

2其次,如果是【理想】【李想】说的,那我支持近期被诱导下单的客户维权。

如果是个别【销售顾问/产品专家】说的,那也应该区分2点,是【理想】【李想】授权的公司行为,还是【销售顾问/产品专家】的个人行为。

如果是前者,那【理想】【李想】确实鸡贼,为了短期利益牺牲了长期的利益,不诚信的行为,品质有问题。

如果是后者,那就是个别人的品质问题,鸡贼,不诚信,被诱导下单的客户应该找诱导他的人去维权,而不应该把责任怪罪到【理想】【李想】头上。

当然,你硬要给【理想】【李想】扣帽子,我也无话可说,毕竟不是每个人都可以讲道理。

3车型升级、小改款,这是任何一个车企几乎年年都会碰到的问题,并不是什么新问题。

成熟的车企的做法,保密工作是一方面,基本不到最后是不会宣布有改款车型的,但旧款优惠打折降价是会提前预热的。而做得最好的车企丰田,基本都是旧款提前降价,新款上市维持原价甚至再加一点。

理想】【李想】应该能根据企业的长期利益,去做出最理性最佳的策略选择。

4最后,升级改款降价,老车主不满意,毕竟都只是少数人不满意,大部分人对【理想】【李想】对ONE都是满意的。

股东、车主、粉丝群,因为爱之深责之切,把问题放大了,觉得是什么大不了的事情……

多大的事情嘛,多点耐心、多点信心。

全部讨论

2021-05-25 00:29

虽然持有理想股票,但在这件事情上,不认同理想公司没有责任的看法。

很简单:在过去至少两个月的时间里,无论公司内部有没有统一话术或指示,有销售人员向客户承诺今年没有改款的问题,都是非常容易预料、发现和证实的,我不信李想本人对此毫无察觉。

在这种情况下,退一万步说,就算不是有意为之,对销售人员监管不严的管理责任,总是洗不掉的。

何况目前的情况,看上去更像是知道并且有意纵容。

不想影响销售的话,你可以说不知道,顾客也不能说什么。但回答不知道和没有,这完全是两种性质。

千万别跟我说这只是少数人的个人行为,在全自营模式下,这些个人恰恰就代表了理想这家公司。

坦白说,我不认为这件事会对理想ONE改款销量产生什么重大影响,但是,这又确确实实属于一个企业基本价值观的问题。

总之,对就是对,错就是错,与账户里持有多少股票无关。期待@李想 明晚能给出一个让各方接受的说法吧。

2021-05-25 00:36

这个时候最好的价格策略是加价,堵住老客户的嘴,还能最大程度的攫取用户剩余价值,在我看来,真正喜欢理想One这款车的,比较下来,都把这车视为必选项。

2021-05-25 17:11

特斯拉以前也有这个问题,我买车的时候销售说马上就没有低息贷款了,结果我买完车以后又继续持续了很久…但是也许这不是销售的问题,特斯拉管理层那个时候确定是朝令夕改

2021-05-25 09:46

根据理想汽车公布的5年计划看,非常的激进。研发和生产都必须疯狂的投入,稍有迟疑就无法完成目标。“一定会选择前者“是必然必定必须的。

2021-05-25 09:39

感觉改款这事儿大概率会平稳度过,前面的$小鹏汽车(XPEV)$ 早有前车之鉴,而且以目前透露出的one改款产品力来讲,大概率还会大卖。但是这一切取决于今晚的one改款的最终售价,不知道会比one高多少,差价也许能让大伙舒服一些吧。

2021-05-24 22:04

$理想汽车(LI)$ 正常人,要做到理性,真的很难

2021-05-24 22:00

理性思考是多么重要,不管是消费还是投资

2021-05-24 21:59

转发一下,估计你会被人骂

2021-05-24 21:59

有道理!