这个问题temu一开始就出现了
没有那么复杂,也没有那么阴暗
1.temu本身有必要赚卖客户信息的钱?完全没必要。
2.temu本身是没有物流的,他的物流全是跟合作伙伴合作的,现在的情况是,物流在亏钱帮他垫钱,而物流为什么这么做?因为他们更看重temu的订单,但是亏钱又是现实发生的事情,那怎么办?物流公司卖客户个人信息,补贴亏损,就不可避免
3.你可以做个试验,你光注册,你别下单,一点事都没有,因为信息这个时候只在temu,物流公司没有
4.我也承认,亚马逊上类似的事情就相对很少,因为亚马逊有自己的物流公司
$亚马逊(AMZN)$ $拼多多(PDD)$
使用prepaid visa card加上普通华人名字的对照实验还没有做
有个叫NextDoor的App,是个邻里之间的社交平台,有点像国内的微信业主群。但说是邻里,其实覆盖面积蛮大的,大概方圆好几英里的发的帖子,都会被显示。
这个App会email每天推送热帖,去年年底的时候,经常收到抱怨/提醒诈骗电话的热帖推送,大概每2-3天有一次,这已经是很高的频率了。
我于是就去一个一个回复,最近在Temu下单了吗?
统计了下,我一共回复了17个帖子。
有2个贴主回复说下了,问有什么correlation。
有4个贴主直接问有什么correlation,没有告诉是否下过单。
有9个帖子贴主没有回复,但是有其他人问有什么correlation。
另外,还收到4个贴主的PM,问有什么关系。
但凡是有人问的,我就把自己的下单实验里前3单的经历贴出来了。第四第五单有点太复杂,怕他们理解不了,就没贴。
你们是不是想问,17-(2+4+9)=2,另外2个帖子是什么情况?情况是那两个帖子有人直接把我发过的经历,转贴在下面了,热心群众。
好玩的事情总是在最后面。抱怨/提醒诈骗帖子的高峰期在年底,后来就陆续变少了。我和美国朋友聊起这个情况,我不太相信介绍一些经历就会减少大家对低价商品的喜好,更何况诈骗电话有滞后效应。于是老美说:“我知道中国人好面子,其实我们美国人也爱面子,甚至有过无不及。当大家认为发帖子说自己接到诈骗电话,等同于告诉大家自己在Temu下单的时候,自然都不会再说了”
我恍然大悟,确实,老美未必愿意告诉邻居们自己经常去DollarTree。
$阿里巴巴-SW(09988)$ $拼多多(PDD)$ $阿里巴巴(BABA)$
Followup,很意外的Followup。
这个贴子发在雪球后,有个球友私信我。TA说自己是拼多多的员工,想问我要这些订单号,和相应的名字地址。TA说想进行一些调查。
有2个可能性,一是这位球友是假冒的员工,是个骗子,但TA几乎也不可能从订单地址名字里面获利,最多也就是恶作剧。这种动机很奇怪,因此我觉得不像,更可能真的是PDD员工。
如果真是PDD员工,就很有意思了。
这类调查,肯定不会属于TA平时KPI的一部分(如果是,也不会这么多诈骗电话了)。因此,员工是主动在给公司解决问题。能让员工有这么强的motivation,那都是很了不起的公司。可另一方面,订单姓名地址,都是涉及隐私的东西,在一个第三方App里询问,且在TA无法自证自己的身份条件下,又是一个完全不重视客户隐私的行为。PDD平时大概从来没有对员工有这方面的培训。对于一个掌握了数亿客户信息的电商公司,这也是挺可怕的。
$拼多多(PDD)$ $阿里巴巴-SW(09988)$ $东方甄选(01797)$
京东在欧洲的ochama一样的,自从注册过买过东西,每天都有骗子打电话过来