话说我本是万豪酒店多年会员，这次新冠疫情，对酒店业冲击很大。
这时候我预期是，酒店会不会有针对老会员的优惠活动。
以希尔顿酒店为例，它将2019年的保级会员级别延迟两年，即使没保级，原级别也不降级，顺延一年，以应对疫情。
现在，北美以及欧洲地区酒店的入住率低于25%，而去年同期的入住率在70%左右。
酒店业亏损，各集团纷纷降薪裁员自救，以万豪为例，据华尔街日报报道，由于受到新型冠状病毒疫情冲击，万豪周二宣布开始让数万名员工暂时开始无薪休假。
预期万豪对会员出利好，结果万万没想到，不但没利好，它居然把会员一撸到底。
把我的会员级别从钛金降为金卡，金卡意味没有任何待遇，俗称“狗卡”，没升级、没早餐、没酒廊，金卡会员不如狗。
原本根据各方面信息，根据万豪客服以前的解释，万豪的会员体系是逐级降，去年是钛金，今年降一级到白金，我抱着这种预期，来安排房晚。
但没想到它就来个一降到底！
于是我做出了选择，放弃万豪会员，而且对于投资来说，建议以后放弃万豪股票。
这家公司的商业决策，让人难以思议，原因有：
第一、任意解释规则，原本大家都默认一年降一级，软着陆，你现在来这么一招，我对你的会员体系没认同感。
第二、疫情期间，本指望你来个安抚人心，没想到却是雪上加霜，这种公司不值得信任。
第三、作为酒店业，是服务行业，如果你得罪了客户，还有未来吗？
我已经是7年万豪白金，再玩3年，就可以做终生白金，但是现在，算了吧，再见！
不是我不可以重新获得白金资格，而是你失去了我这个顾客的信任，也就没必要跟你耗下去。
我立马转到了希尔顿酒店，起码，这家公司更厚道。
我在这里说酒店的故事，引申出几个道理：
第一、什么是行业最重要的东西？
对于大部分行业来说，最重要的是你的客户，特别是核心客户。
其实你分析大部分公司会发现，公司利润来源也是20、80定律，80%的利润来自20%的客户。
对于酒店业来说，最重要的东西是忠诚的高价值会员。
对于航空业来说，最重要的东西是常旅客，金银卡会员。
对于银行业来说，最重要的东西，同样是大客户，所以你才会明白，为什么国外会搞黑卡、百夫长，因为散户业务基本不赚钱，高端业务赚钱。
对于大学来说，最重要的东西，是你的生源，是你最优秀的那批学生。
最后对于公众号来说，最重要的东西，是你的忠实读者。
如果你放弃了原则，接一些很LOW的广告、去损害读者利益；如果你放弃了对质量的要求，发一些水准很低的文章。
那么，你就没必要再玩了，你失去了你的立足之地。
第二、酒店的案例，就是我为什么这么喜欢消费、医药行业的原因。
无论是A股，还是美股，消费、医药都是牛股辈出的行业。
从统计数据可以看到，2000年以来A股涨幅最高的10大个股，恒瑞医药2000年10月份上市以来,按照后复权计算,累计涨幅超过250倍。
这些公司，龙头公司，集中在医药、消费行业，占比50%以上。
消费股的好处，是跟踪容易，离普通大众的生活很近，你会轻松发现，产品的好坏。
对于普通投资者来说，弄清楚科技股的技术路线很难，你也不可能了解很多的化工、机械知识，但是消费股就在身边。
从万豪酒店的行为，作为消费者，我会觉得这个酒店的策略有问题，那我就不会买入它的股票。
对消费股的观察，你可以从身边的超市做起，去看一件件商品，好不好卖，东西好不好吃，有什么特色，有什么品牌，去看他们的生产日期，分析下存货。
所以彼得林奇写到，寻找10倍股的最佳地方，是从你家附近，在那里找不到，就到大型购物中心去找，很多10倍股，如甜甜圈公司、THE LIMITED、麦当劳，都是来自身边的公司。
彼得林奇说，投资者一年中会有两三次碰到很有希望获得成功的投资机会。
彼得林奇举例说，假如你退休了，住在乡下，自己种粮食，也没粮食看，但是这种情况能否有投资机会呢？
有一天，你不得不去看医生，因为乡村生活让你患上了胃溃疡，这却使你能够碰到一只上涨10倍的大牛股——美国史克必成制药公司。
史克必成的泰胃美，于1976年上市，它对痛苦的胃溃疡病人来说是治病的良药，对投资者则是投资的良机。
对病人来说，最好的药品是能够一次药到病除的好药，但对于投资者来说，最好的药品，是那种病人需要不断购买服用的常用药。
泰胃美就是后者，它对缓解痛苦有很好的疗效，但病人必须不断服用，所以，给制药厂带来源源不断的利润，史克必成在10几年时间，股价从4美元涨到72美元。
第三、投资的秘诀
投资的秘诀是没有秘诀，大道至简，找到发展前景良好的公司，并持有它。
要回避两种公司。
一种是过于火热、基金纷纷买入，市场一片看好的公司，当大多数人都在买入，这家公司往往是高估的，后面的大幅回调就难以避免。
第二种是过于冷门、仅是因为价格便宜，就买入发展前景普通的公司，任何行业都是赢家通吃，平庸公司多数不会被市场认可，也得不到什么投资回报。
那你要买什么公司？
投资不需要懂太多，甚至你不需要读懂资产负债表，但是你需要，从生活中发现好公司的能力。
什么电影热门、什么游戏畅销、什么小吃在超市大卖、什么药被病人抢购、什么餐厅要排队，这都是可以从生活中发现的东西。
如果它背后是一家上市公司，如果这家公司管理层优秀，有着积极进取的远大目标，这一般就是赚钱的好机会。
让我们在本文最后回顾彼得林奇的话，这10年投资回报最丰厚的，是一些来自历史悠久的零售业，GAP、BESTBUY、STAPLES这些大牛股都是管理优秀的公司，成千上万的消费者在这些公司有过购物体验。
对于未来10年，彼得林奇的建议是，继续寻找未来的10倍股，你们中的任何一个业余投资者都有可能找到一只大牛股。$贵州茅台(SH600519)$ $伊利股份(SH600887)$ $恒瑞医药(SH600276)$