商业流通领域的核心价值就是以更便利更有效率地提供商品和服务，所谓新零售概念也离不开这个核心。
据我个人观察和理解，十几二十年前连锁业态算是一次革命，颠覆了传统百货/供销社/个体商店，通过标准化运营加上IT系统辅助极大地提升了经营效率；近十来年电商崛起算是另一次革命，电商极大地拓展了品类SKU，极大地拓展了所覆盖的地域，极大地简化了购买流程（当然离不开移动支付和快递系统，动动手指就能坐等商品上门），极大地减少了信息不对称，非常有效地建立了买卖双方信用体系；之后再没有实质性的变革了（虽然时不时冒出各种新概念），小的演进有一些，例如mall里引入各种餐饮/亲子/娱乐/甚至文化艺术等，但算不上很大的变革。
曾经前店后厂是很高效的模式，但因为社会分工，从生产到消费中间环节变得越来越复杂，降低了效率增加了成本，所以新零售我的理解就是反过来减少生产到消费的中间环节和成本，以更便利更高效的方式形成生产到消费的闭环。
后来让我觉得眼前一亮的是苹果店。
苹果店进入中国，带来了有益的借鉴。苹果店不仅仅是一个店而且是一个一个基地，既是办公场所也是体验场所也是销售场所也是售后服务场所，而且苹果店是online和offline彻底打通的。显而易见这种模式的效率是非常高的，看店里人头攒动就知道比传统专卖店好太多。不过苹果店好像并不打算开很多店，那么它的意义就比较有局限性。小米体验店正在部分复制这样的模式，目前看效果也很好。
outlets这种形式虽然也有其吸引力，但更像是打折商品聚集地，突破性不够。
再后来盒马鲜生让我看到了新的可能。虽然貌似永辉超级物种开的头，但盒马在线上线下打通方面更进一步。不敢说盒马一定能怎么样，但至少前进在正确的方向上，也许量变引起质变，到时候会看到更有突破性的新零售。
最近拼多多的崛起也很有意思。虽然目前拼多多在野蛮生长阶段，公司架构/人员/团队能力都赶不上业务的爆发性增长，而且现在的拼多多并没有达到黄峥想要的样子，黄峥甚至都没来得及把团队的脑子洗过来。我认为拼多多还有巨大的潜力。也许黄峥最后的设想不一定能成功，但拼多多一定会向着他想要的样子发展下去而不会停滞不前。拼多多以后会演化成什么样子？拭目以待。
开个脑洞发散一下：淘宝现在建立的评价信用体系大部分只管到商家（除了部分厂家直接开店），如果（不管通过什么技术）能够直接管到厂家（生产方），那么商业流通领域的信息不对称将大大消除，市场经济看不见的手就会起作用，鼓励好的厂家倒逼不好的厂家。
再发散一下：刚才听人说，如果你对一个行业了解透彻甚至包括黑幕都知道，还愿意投资这个行业，这才是真爱。零售行业的黑幕也很多啊。当年连锁企业在各地攻城拔寨的时候，某家电连锁跟某地n家企业联队展开了全武行，该连锁企业拉了十几辆大卡车的保安人员奔赴战斗一线。当然这都是老黄历了。我国的商业文明在进步，所以再后来电商崛起的时候就没有全武行了，只是各种公关战打得火热，武斗改文斗了。毕竟革命不是请客吃饭，都是利益冲突。但是，趋势是向好的，一个是商业文明和人的观念在进步，另一个是资本的力量，后来互相都是上市公司之间的竞争了，比的是眼光战略执行力，而不是拳头大小。
再再发散一下：之前听到一个观点说互联网带来了实体经济的巨大损失。这个观点非常错误。举一个例子不够要多举几个：例如互联网进入媒体行业，带动了自媒体的发展，大家的知情权其实是逐渐提高的。传统媒体依靠单个记者的良知和少数英勇斗士，而新媒体时代，人人都可以发声，等于去中心化了，这也避免了悲剧英雄的产生，以前抗在某个英勇斗士肩上的担子，现在众包了，人人都扛一点，就能扛下来了。再举个例子，传统零售行业有很多内耗或者叫内部腐败，貌似人情往来，严格说涉嫌商业贿赂。这一点在某草根出身的大型连锁企业内尤其明显。在某些国营百货企业也习以为常。后来互联网公司（电商）来了，虽然电商公司内部可能也会发生腐败但比传统商业企业少很多而且基本上都是零容忍。互联网公司进入商业流通领域不仅仅带来了技术和新的理念，也间接带动了商业文明的发展。最近诟病很多的医疗行业，互联网公司基本进不去，各种潜规则各种信息不对称难以消除。这些例子说明，互联网公司擅长消除信息不对称（世界是平的），擅长去中心化（长尾），擅长提高效率（减少资源浪费，转变改善经济增长方式），这些恰恰能够推动商业进步乃至社会进步。
雪球也是互联网公司，雪球在消除信息不对称方面做出了很大努力且效果显著。这是我尊敬雪球尊敬方丈的原因。