2019-08-31 13:53
Costco表象不是高性价比、甚至是卖的便宜,而应是背后的高效的管理能力(对库存、运营等)、严格的选品与品控,以及贴心的服务。这也是为什么在互联网冲击下,Costco依然能够持续增长的动能所在。
对传统的零售企业来说,判断零售的效率是“定倍率”,中国今天的平均定倍率是4倍,从全球范围来看,都是特别高。所以今天要想思考真正的零售问题,就要思考如何从产品设计一直到消费者这一段,不断减掉中间,才能真正提高零售的效率
Costco表象不是高性价比、甚至是卖的便宜,而应是背后的高效的管理能力(对库存、运营等)、严格的选品与品控,以及贴心的服务。这也是为什么在互联网冲击下,Costco依然能够持续增长的动能所在。
对传统的零售企业来说,判断零售的效率是“定倍率”,中国今天的平均定倍率是4倍,从全球范围来看,都是特别高。所以今天要想思考真正的零售问题,就要思考如何从产品设计一直到消费者这一段,不断减掉中间,才能真正提高零售的效率
生意不好做,实际上只是你的生意不好做,并不影响另一些企业通过创新继续发财。
COSTCO有如下几种技能,并不神秘,但简单有效。
1、高周转。
门店仓储一体化,大包装,薄利多销,压低物流。这一点我们说过小米和ZARA都是这个方式。只有产品销售的快,才可能获得优势。
2、严选+会员。
京东和网易考拉都在走这条线,淘宝也在兜售88会员。而如今很多消费者希望购买平台自营商品,并获得会员折扣。
3、少部分低价带动整体。
比如联名款带动其他款服装销售。实际上costco的做法一样,他降低部分产品,比如油,比如部分日用品价格,来吸引客户到店抢购。
上面三点,实际上在零售领域天天见,我们日常也在淘宝京东上面反复使用会员。但是我们一直忽视了,不管线上线下,这依然是一个零售成功的主要途径。
会员绑定模式,捆绑消费,低价是刺激人们购买欲。很明显,这种用会员制绑定你钱包的行为,比国内黑心商家直接掏空你钱包的行为,更能让人接受,甚至欢迎!
线下布局对线上的引流价值不可小觑
线下对拉新,留住用户是关键