作为一个从业者来试着回答一下，首先来明确一下“基层银行”的定义，在一家完整的银行体系内一般包含对公、零售、金融市场、风险和中后台五大条线，主要是根据业务属性进行区分，我理解“基层银行从业者”是主要泛指银行业零售条线的基层工作者，比如支行、社务支行的大堂、柜员和理财经理等（对公条线的客户经理我觉得不在此列），好了，下面来说一下为什么会觉得是夕阳行业：1、最根本的原因是生产方式的变革。零售银行原有的获客模式正在发生巨变，原来的银行网点对客户有一定的吸引力，因为办业务经常要去，获客成本较高，而现在通过互联网获客的模式正在改变银行，基本所有业务都能通过线上办理，效率提升很快，银行成本下降，客户也更方便，是一个共赢；2、银行基层的人力资源存在过度供应。从1998年商业银行改革以来，银行的规模随着经济的增长不断扩大，只要开一个网点就能躺着赚钱，网点多了对人力资源的需求自然也多，国内商业银行的员工规模在近20年来急剧扩张，但随着互联网的发展，银行网点的功能性在下降，对人力资源需求的拐点也悄然来临，从过去两年五大行及股份行公布的年报来看，网点在不断的关闭，员工数在逐年下降，这是一个很痛苦的过程，因为做加法容易做减法很难！未来银行内部运营条线的人员将逐步转化为销售人员，科技的发展对简单岗位的替代作用异常明显，以后再去银行办业务遇到的可能都是机器人。3、迫于成本压力的考量。对于一家银行来说，最重要的成本就是人工成本，而人的成本一般是不会下降的，而银行业本身竞争激烈，利润增速下滑，员工成本就成了高额负担，对占比众多的基层员工就成为减员增效的一个重要突破口，盈利好的时候大家都有肉吃，盈利不好的时候，对不起，不能创造贡献的人就得先……你懂的。最后说一句，夕阳也是相对的夕阳，虽然赶不上雪球但比其他行业还是有一些优势的……编不下去了……为了求打赏，也不容易啊

很简单，不用做复杂的分析，我以一个90后的角度来回答，我是90年出生，工作已经六年了，银行没有一分存款，钱都在支付宝余额宝微信理财基金股市里，周围的大部分同龄人跟我情况也差不多

这个我得说一下自己的所见所闻，2月10号放假回家过春节，因为比较近，打了电话给招行，欲换50元面额零钱五千，以便回家给小辈包红包。去电时银行小妹很热情，但是最终告知结果，最多只能换两千，五千需要预约。因为急着回去，就想先换点，不够回去再去银行换（应该是有些营业网点小面额的储量不多，毕竟现在移动支付已经不是用市场占有率来比较了，每家银行都有自己的客户端。）说不巧真的不巧，那天正好是周六，三个柜台只有一个在值班，我是早上十点左右去的，前面就一个在办业务，心里也是在想“现在的网点都这么冷清了吗?”但是在大堂值班的莆田小妹告诉我，需要等待30分钟，我看着我的排号小票，前面等待人数“0”，一脸愕然。来都来了，就等呗，等了近十分钟的时候，手机正好电量低，问莆田小妹能否充电。说实话，太久没去营业厅，感觉自己很low，充着电发现下面放着一个自动擦鞋机，看到自己的皮鞋有点灰尘果断放进去，感觉像是在占小便宜。这时莆田小妹看没有其他人，估计也是怕我等着太无聊，过来找我聊天，很专业，询问：工作、行业、在哪里、这么早放假？经过一经介绍之后，原来前面在办理的是一个父亲给两个小孩办卡，比较慢。也好奇的问了她几个问题“看你们现在不怎么忙？过年什么时候放假？你们现在主要有哪些业务？”听她介绍的时候，略感有点失落，觉得自己有点彷徨，在这个网点已有一年多，现在券商的驻点取消了，显得很冷清，加上移动支付的影响，去网点的真的很少。但是作为她们来说每天还是一样，看着不忙，断断续续的有人来，也得开会，也有考核。而且过年也得值班，说她自己只有初一初二放假，初三还得回来值班。等待了近四十分钟，才轮到我办理。期间来了六个客户，一对情侣，都是年轻人，来办理的业务都是：补卡、办卡、取现，办卡现在很简单，完全自助。特别要说的是那对情侣，应该二十五六，卡掉了，然后到银行有点惊慌的问那个莆田小妹，怎么办，我的钱会不会没掉，莆田小妹很淡定的回她：您先挂失，再重新补卡就可以，不用担心。然后说：您是要办理新卡还是恢复原先的卡号，恢复原先的卡号需要等待一周左右的时间。这么一说，把那个女孩说懵了，回了她一句，换新卡，那我的钱还在吗？
所以说，其实无论现在基层银行是不是夕阳产业，都还有它存在的道理和需求，阿牛哥反倒觉得，它所服务的不一定是那些大爷大妈，还有很大一个农民工群体包括因为地区教育的问题，导致了还有很多人对于现代科技运用不是那么熟悉，甚至还有信任问题。就算是夕阳产业，至少也还需要等待三五十年后的时代更替，才能完全消失，因为还有很大一个群体需要它的存在，只不过说网点数量可以适当缩减，毕竟现在交通发达。记得几年前平安银行还在推进“社区银行”@不明真相的群众

这个我得说一下自己的所见所闻，2月10号放假回家过春节，因为比较近，打了电话给招行，欲换50元面额零钱五千，以便回家给小辈包红包。去电时银行小妹很热情，但是最终告知结果，最多只能换两千，五千需要预约。因为急着回去，就想先换点，不够回去再去银行换（应该是有些营业网点小面额的储量不多，毕竟现在移动支付已经不是用市场占有率来比较了，每家银行都有自己的客户端。）说不巧真的不巧，那天正好是周六，三个柜台只有一个在值班，我是早上十点左右去的，前面就一个在办业务，心里也是在想“现在的网点都这么冷清了吗?”但是在大堂值班的莆田小妹告诉我，需要等待30分钟，我看着我的排号小票，前面等待人数“0”，一脸愕然。来都来了，就等呗，等了近十分钟的时候，手机正好电量低，问莆田小妹能否充电。说实话，太久没去营业厅，感觉自己很low，充着电发现下面放着一个自动擦鞋机，看到自己的皮鞋有点灰尘果断放进去，感觉像是在占小便宜。这时莆田小妹看没有其他人，估计也是怕我等着太无聊，过来找我聊天，很专业，询问：工作、行业、在哪里、这么早放假？经过一经介绍之后，原来前面在办理的是一个父亲给两个小孩办卡，比较慢。也好奇的问了她几个问题“看你们现在不怎么忙？过年什么时候放假？你们现在主要有哪些业务？”听她介绍的时候，略感有点失落，觉得自己有点彷徨，在这个网点已有一年多，现在券商的驻点取消了，显得很冷清，加上移动支付的影响，去网点的真的很少。但是作为她们来说每天还是一样，看着不忙，断断续续的有人来，也得开会，也有考核。而且过年也得值班，说她自己只有初一初二放假，初三还得回来值班。等待了近四十分钟，才轮到我办理。期间来了六个客户，一对情侣，都是年轻人，来办理的业务都是：补卡、办卡、取现，办卡现在很简单，完全自助。特别要说的是那对情侣，应该二十五六，卡掉了，然后到银行有点惊慌的问那个莆田小妹，怎么办，我的钱会不会没掉，莆田小妹很淡定的回她：您先挂失，再重新补卡就可以，不用担心。然后说：您是要办理新卡还是恢复原先的卡号，恢复原先的卡号需要等待一周左右的时间。这么一说，把那个女孩说懵了，回了她一句，换新卡，那我的钱还在吗？
所以说，其实无论现在基层银行是不是夕阳产业，都还有它存在的道理和需求，阿牛哥反倒觉得，它所服务的不一定是那些大爷大妈，还有很大一个农民工群体包括因为地区教育的问题，导致了还有很多人对于现代科技运用不是那么熟悉，甚至还有信任问题。就算是夕阳产业，至少也还需要等待三五十年后的时代更替，才能完全消失，因为还有很大一个群体需要它的存在，只不过说网点数量可以适当缩减，毕竟现在交通发达。记得几年前平安银行还在推进“社区银行”@不明真相的群众

利益相关，简单的说下，说的不好之处大家轻拍----被认为“夕阳”原因如下：1.收入。一提到银行从业，老一辈都觉得是个金饭碗，但实际却很惨。上周刚和同行朋友们比较了下去年全年实际到手收入（税后），数据如下：二级支行理财经理14万，总行某中心操作科员9万，一级支行财富顾问17万，一级支行审批处科员9万，二级支行对公客户经理9万，二级支行财富中心主任20-26万。2.上升空间。我所在分行，就我了解80%的副科都是2年内新提拔的，08年入行若现在还没在银行混到副科级别以上，前途堪忧，因为没有管理层位置了。关系户们现在也是很拼很有能力的，他们都在“排队”，单凭你的能力往上走？？悬！3.士气。去年我们分行走了300人，占总人数的8%，其中多以客户经理、新员工为主。但18年初至3月10日，就我所知，已有两位二级支行分管行长、四位二级支行科长、四位二级支行财富中心主任递交辞呈，离职潮正向管理层蔓延，死海效应显现。4.业务。今年的重点是存款，可余额宝、P2P、银行理财等已完全升级了百姓的理财观念，谁愿意放活期，放定期？但此项业务上级抓的很紧，任务又重，完不成直接会影响收入，形成了“恶性循环”。以上4小点短时间里我看不到有任何可能会改变的迹象。

银行业的夕阳只是一线员工的夕阳。过去的银行的销售属于毫无水平的言语推销，产品是什么样不重要，但是随着客户金融认知的不断提高，加上互联网金融的介入，过去的模式已经遇到了瓶颈。但是管理层尤其国企银行的还处于固步自封，还以为客户是以前的客户，以为随便在产品上标签互联网一类来忽悠客户。而银行贷款的审批从来可以人情权利干涉，这根本没有将钱放到实际需要的客户手里，没钱的人也能有办法通过银行的贷款将自己变成有钱人，无中生有，同时风险从来都是一个谎言掩盖另一个谎言。
银行作为经济血脉，但是目前看来很多都是吸血鬼，银行的利润不管经济如何发展总会上涨，伤的不就是客户和基层员工。为了养活越来越多的中高层，刀子只能挥向基层员工，受不了的都辞职不干，而媒体对银行的偏见报道，造成一线员工工作不好受。说实在现在环卫工都比银行柜员有尊严。

我以一名国有银行基层从业者的角度来回答：企业都以盈利为目的，银行也是企业但却兼具着服务社会的职能。在京东传中，刘强东曾说过“企业要想生在市场竞争中生存下去，要么不断降低成本，要么提高效率”，我深感认同。
第一，因为要服务社会大众，所以很多银行网点是全年365天营业的，但周末和节假日几乎没有客户；据说某国有银行省分行一年的业务用纸费就达700多万元，再加上水电机具的损耗，人员的加班费用，营业成本极高，反着降低成本来做。
第二，基层员工老龄化严重，有背景和稍微有点能力的年轻人要么去机关要么离开了，大姨们每天只想着早点下班回家做饭，不求无功但求无过，害怕承担业务风险，所以每天工作配合极差，工作效率极其低下，造成外面排号过多，服务不好。更可笑的是，柜员是没有业务量工资的，这就是说我一天办一笔业务和一天办一百笔业务是一样的工资，那何必挨累呢？这就是管理和制度的问题。我认为，一切出在银行营业网点的打骂吵闹事件，都可以归结到管理和制度上。
最后我认为银行确实是应该为个人为企业为社会服务的，但是现行的考核机制根本不会让银行真心实意的服务。什么时候不再以业绩、以盈利来考核银行基层，四大行不再是最赚钱的企业了，那么中小企业才有希望，市场才有活力。@不明真相的群众

这句话说的有毛病。应该是基层银行是夕阳职业。原因很简单。体制内的银行基层是低阶关系户集中营。提升没有空间，知识有限，工作简单重复缺乏创造性，收入无法显著增长但又高于平均水平。这样的制度很容易让年轻人舍不得放弃，耗费了青春，只剩一副躯壳在混日子。如果有梦想重过程，跳出去拼搏一下是有意义的。如果本来就喜欢安稳，也可以浑浑噩噩一生，这份收入现在也不会太差，将来不好说。体制外的基层银行工作和私营企业的销售一样，比较拼搏，收入有提升空间，但往更高的层面走还是需要关系和运气。这位行长体制内的，40岁思维也固话了。对于基层员工也是了解一下背景就知道以后能做到什么高度，所以认为基层银行职业前途不大。至于行业不存在基层和高层。银行业目前是百废待兴，经济的高速发展积累了太多的麻烦。改革和发展，机遇和挑战并存，但这些都不是分行以下人员考虑的，应该在更好层甚至国家层面去考虑。其实到今天为止中国的银行业依然没有摆脱输血式经营的困境。说到底都是制度的原因，做大kpi和搞好政治资源就升迁，不管留下的窟窿和后续的混乱，发展没有可持续性。面对bat的创新，官僚作风，反应迟钝，像一个庞大的航母。吃了那么多年政策饭，已经不会自己做饭了。