招行现在练的是内功,再过2-3年,财富管理渠道这块业内将再无对手。
客群之于银行就好比土地之于农民。农民土地的多少,是否肥沃决定了农民收入的高低。如果碰上大旱灾,收成可能会大幅度减少。但是,只要地还在手里,到了风调雨顺的时候收获自然不会低。
开放的生态——严冬中孕育春天的希望
两年前招行宣布开启开放的大财富平台建设。两年过去了招行的开放平台和众多合作伙伴之间到底擦出了哪些火花,是我们需要关注的重点。对于开放的生态,王良行长在致辞中特别提出了:
未来,招行希望继续扩大财富管理朋友圈、生态圈,进一步优势互补、双向赋能,探索合作模式从“渠道共享、产品代销”“信息共享、共同陪伴”向更深层次的“运营共享、共同服务”“投研共享、共同研发”升级、跃迁,更好地发挥价值创造的乘数效应。
这里面的4个共享是循序渐进的关系,其中最容易做到的就是“渠道共享,产品代销”。实际上2年前招行就已经对基金公司,保险公司和银行系理财子公司开放了渠道。到现在招行已经成为了全行业代销友行理财子公司产品最多的银行机构之一。
经过2年多的生态建设,招行在“信息共享、共同陪伴”和“运营共享、共同服务”方面也取得了长足的进步。
在信息共享,共同陪伴方面,已经有142家机构入驻招财号,输出了93%的信息产能,也就意味着93%的财富陪伴的内容目前都是通过开放平台由140多家合作机构来提供的。我在之前的专栏文章中曾经分析过,想要做好财富管理业务,客户教育和陪伴是必不可少的。银行的财富管理业务和互联网的那种基金超市最大的差别就在于服务水平。互联网基金代销平台以自助服务和标准服务为主,而招行能够提供客户陪伴服务满足客户复杂的需求。曾经,我也在担心以招行自己的资源无法满足海量客户的陪伴需求。但是,目前看通过合作共赢的生态建设,达到了众人拾柴火焰高的效果。
在运营共享、共同服务方面,招行以“招财号”平台为基础,向广大的生态合作伙伴提供了大量工具,帮助他们从最前端的兴趣激发、决策辅助到售后陪伴,进一步丰富客户服务的维度。
在投研共享、共同研发方面,目前招行还处于摸索阶段。毕竟这一目标是四步走的最后一步,也是挑战最大的一步。希望再过几年招行能够在此领域有更大的进展。
开放的生态不是目的,而是手段和工具。为合作伙伴提供更高效的工具,最终达到最大限度满足客户财富管理需要的目的,让人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,更好地为客户、为合作伙伴、为社会创造价值。
无论是作为招行的忠实用户还是股东,通过此次大会我看到招商银行的财富管理业务一直在用正确的方式做正确的事。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我相信招行和众多合作伙伴经历过资本市场寒冬洗礼后必将在下一个春天大放异彩,重塑辉煌。
@今日话题 $招商银行(SH600036)$ @球友福利 @招商银行App
招商银行和中国平安战略都在往“金控集团”这一个方向努力。有一种银行保险殊途同归的感觉。如果有一天,招商局集团能把平安这个流落在外的儿子收回宗门就好了。$招商银行(SH600036)$ $中国平安(SH601318)$
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红利已复投
我们的审计师评价称,招商银行打造了“堡垒式的资产负债表”。我问他什么是“堡垒式的资产负债表”?审计师解释说是“安全、干净、可以让投资者放心的资产负债表”。
终于涨到集中度受限解除了,买买买!一梭子干完!$XD招商银(SH600036)$
招行大财富风雨过后见彩虹,越来越有信心。
一如既往