物业这个生意，没有什么技术，也没什么管理难度，对人员没有什么太高年龄能力要求。就是琐事多，业主屁事多。
所以，要想服务好，就要多花钱多招人招踏实人。自然毛利率就低了。
中国这几家大型物业公司一平米的收费情况本质差不多，高线贵点，低线便宜点，面向的大部分都是当地中不溜秋的普通老百姓。像滨江这种杭州高端地产，物业费就是断层式的高。
物业这事真正的问题在于，很难平衡，不可能为了少数屁事多无限制提高投入。一个小区少的大几百人，多的几万人。有些人觉得物业不错，但不会说，事多的的天天挑刺。
不是我替物业说话，我住过的大型物业服务的小区，物业整体我都是满意的，但抱怨的业主太多了。大部分事情我真替物业冤。
都说万科物业好，抱怨的业主少吗？都不用住万科小区，就去雪球万物云看看，就知道抱怨的多的是。
还是那句话，面向中国普通老百姓的服务业就是难做。
每年那么多医闹的，更无语。

万科万物云净利率不到10%，碧桂园服务何德何能敢说20%？杨小姐自己喝一瓶白酒都不敢这么吹！

想从本质上解决物业毛利率，只有一个办法，就是只做高收费的高端小区。因为大部分业主不至于为了那么三瓜两枣天天跟物业撕逼。
越是穷人聚集的地方，越是容易为了芝麻大点的利益，撕逼。

不要以为高大上就利润率高，拼多多大家都觉得挺low，但是把网商们打的满地找牙。

利润率在10%左右就算不错的了。不过建发物业利润率达到15%左右了。

净利率20%，点乐观吧！

净利润率12%都不错了