回复@icefighter: 看看华为西欧地区部总裁彭博为了学会点红酒，就付出了多少努力？
照道理，华为这样卖电信设备的，天天吹产品不就行了吗？问题是，你连红酒都不会点，客户不会和你进一步的交流的。
所以，最牛逼的销售并不是说只懂产品，而是还要懂其它东西，因为其他东西才可能让你有卖产品的机会。
”红酒，是欧洲传统文化的一部分。最开始和客户一起吃饭，总是很谦逊地说，“我不懂，您来点”。也真有人会教你一点基础的知识，但是时间长了，客户发现你真的不懂，就越来越没有兴趣和你交流了。怎么办？我下定决心学，从头学。客户是生于斯长于斯，我怎么可能赶得上？我决定抄个捷径，从波尔多左岸开始，先把每个村庄的所有酒都喝一遍。客户的面广，我们就钻得深吧。周末和同事的活动，也增加了一项¬——一起品酒，一个村子又一个村子，3个月，6个月，9个月，1年，2年，3年，5年，波尔多，勃艮第，法国，意大利，西班牙，智利，澳大利亚，慢慢的，客户每次吃饭都会笑着说，“Vincent，你来点酒，作为徒弟，你出师啦！”“//@icefighter:回复@icefighter:我摘录原文吧。作者是华为西欧地区部总裁彭博。
”欧洲拓展的历史，是愉悦的，但也是极其痛苦的，这种痛苦有别于环境的艰苦，更多的是内心的煎熬，是一次又一次被客户拒之门外的煎熬。我们要面对：“华为是谁，客户不想见你！”。尽管我们有了很多很好的开始，但是仍然有很多客户对于我们这个来自遥远东方的公司有太多的疑虑、排斥、不安和抗拒。
一个对我来说非常重要的集团技术部的客户，写信，打电话，约了无数次，尝试了大半年，就是见不上，很急，内心也很焦虑。客户见不到，事情就进展不下去，怎么办？
当时客户的集团技术部门分布在英国Newbury、德国杜塞、意大利米兰和西班牙马德里四个城市，集团技术部的高层每周的行程大致是周一从自己的常驻地出发，四个国家打一个来回，周五回到自己的常驻国家。约不到，就硬撞吧，反正客户都是这么飞。再大致了解下客户可能的内部会议主题，那就按照客户的节奏出差碰吧，机场总可以“偶遇”吧。于是我开始了机场偶遇的生涯。但是不知道什么原因，总是阴差阳错，连续飞了六次了，都没有碰到客户，直到第七次，我落地杜塞，客户从杜塞走，在机场大厅被我撞到了，高兴地请客户喝咖啡，被一句“时间紧张”婉拒了。聊了五分钟后，一路死缠烂打，终于约到了和客户在米兰办公室见面半个小时的机会。目送客户离开，我兴奋得“耶”地跳了起来，这机会来得太不容易了。“
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