回复@icefighter: AO史密斯在消费者可感知的差异化做的非常好。通过这些差异化，让消费者感知到明确的利益，消费者就愿意付出高价，因为这个价格的回报可以量化。
“金圭内胆：史密斯的专利内胆，是目前寿命最长的内胆，所以史密斯的热水器贵就是这个原因。
小结：所以海尔与史密斯最大的差距就是在与内胆，史密斯是用自己的专利金圭内胆，寿命也是最长的，而海尔是用的金刚三层胆（由搪瓷组成）。”
譬如AO史密斯号称寿命行业最长，那么消费者就会算账，我虽然买的比同行产品贵了几千，但是寿命多了二十年，平摊下来依然是划算的。
他们家的燃气热水器，也是一样，有人认为他们家的设计违反了行业公认的理论。那有怎么样？笨蛋，重要的是差异化，消费者可感知。如果你和别人的产品一样，你就只能同质化内卷。
从这个角度，AO史密斯是营销的顶级高手。国内只有一个公司在营销方面也许和AO史密斯可以媲美，那就是农夫山泉。
查看图片//@icefighter:回复@北小九:十年前，我去过一次万和总部，也和一些高管交谈过，那时我感觉公司信心满满，林内这些国外对手马上就要被干掉了。AO史密斯很多人一直认为是智商税，但是到现在人家依然活得好好的。
为什么？
我也不知道。
我个人感觉，很多领域最重要的不是天顶星科技，而是持续不断的改进，形成消费者可感知的差异化优势。
之前看农夫山泉，在消费者可感知方面就是他们做得很牛逼的地方。
选择一些消费可感知的方向，做到全球第一，然后凭借这些卖点，定出行业最高的价格，给代理商足够的利益驱动，这种高端玩法，即使在热水器这种毫无科技含量，已经成熟的不能再成熟的市场，依然可以玩得很好。
当然，农夫山泉的瓶装水也是个好例子。
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