$拼多多(PDD)$ 雪球上的老友都知道,我是开服装公司的,主要生产保暖裤,开了有17年了吧,一直干得还算顺利,可今年受口罩事件影响,北方市场都Fen了,货也发不出去,都压在仓库里,持有的私募基金呢也亏了大几百万,所以想转型,一次偶然的机会,拿到了某日化品牌的拼多多经销商,于是连开了三家店,一家专卖店,两家专营店,到目前运营时间已经超过四个月,顺便谈一谈对拼多多的几点看法:
首先是陷阱式的薅商家羊毛。拼多多的核心是比价机制,它会想尽一切办法让商家把货卖得更便宜,只要便宜,就给你更多流量。店铺运营在后台设置优惠券的时候,它会在界面下方故意留一行小字:同步设置新客立减券,并已经默认打勾,如果你不取消,那最终商品就会一不小心创历史最低成交价,而你也会在浑然不知中亏成狗…像这种陷阱式的坑,在拼多多后台设计里随处可见,防不胜防,做过拼多多运营的一定深有体会。
还有就是拼多多的退款机制。只要消费者退货,平台就会极速退款,根本不考虑商家能不能收到退货,且不说还有极个别消费者收到了我们的日化品,退回来的却是一瓶水。商家向平台投诉,成功率却很低,苦不堪言。
还有就是拼多多的罚款机制。这次全国受口罩事件影响,很多地方快递物流不通,但很多Y情F控区却不在拼多多的免罚地区名单内,只要你48小时不发货,就要罚3-5块钱一单,商家跟平台提出申诉,基本无效。
拼多多这几年的成功,核心是比价机制,说白了就是鼓励商家降价,但凡事都要把握好尺度,在商家与消费者之家,要有一个平衡点,否则很难长期获得成功,个人观点。
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精彩评论

ccccccc27837936192022-12-05 21:09

淘系拼的是谁的效率高,拼多多拼的是谁的底线低。前者在商家和消费者之间建立规则、寻找平衡;后者更偏向让消费者上瘾式地爱上平台的低价商品,至于哪个商家能赚到那点微薄的利润,平台可能不关心。拼多多做的好的商家,我了解参假参次频的才是利润来源。

那片云像一条鱼2022-12-06 03:48

我想说的是,即便没有拼多多,那些商家就会给消费者好的商品和服务吗?对比各地的眼镜城、珠宝店、烘焙店。。。消费者花钱高价就能买到好的商品吗?
国内规模以下的商铺,无论线上线下,基本都有坑害、欺瞒顾客的念头和行为,事实如此别怪我一棍子打死。物美价廉的商品、童叟无欺的态度、诚实守信的经营?不存在的。若不是同行竞争和监管,恨不得直接抢钱。所以,拼多多用它的议价能力和机制替消费者压榨了这些商铺,事实上是对消费者的返利,这一点消费者肯定都是支持的。只不过这些商家被压榨后心理非常不平衡,只能用更次更低级的商品和服务去应对,美其名曰一分钱一分货。

借北风2022-12-05 23:51

你不做拼多多不就完事了?去做京东和淘宝,维护商家利益薅客户羊毛,你看看有人买不买你的东西。

无为觉2022-12-05 21:53

你们商家的体验不咋好反过来 客户的体验就好了 极速退款就是逼着商家做好发好的产品 只要客户不满意 直接退 这没毛病吧

新来的2022-12-05 21:53

拼多多本来就是通过淘汰机制,把大量订单引到物美价廉的极少数几个商家中,costco也是这样的逻辑。

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夕阳人口01-23 19:30

便宜三赢的

夕阳人口01-23 19:29

便宜改变世界

孚今01-13 22:35

拼多多这么做的收益最终给了谁?我想是消费者,至少说明在以客户为中心这件事情上,拼多多做到了言行一致,嘴上喊的人很多,能做到的不多。

安大傻子安建军01-03 22:02

看完就加仓了。

连颂2022-12-26 15:13

商家退了很多了,你开过店吗,没有建议你开个 ,看看坑多多怎么赚钱的