淘系拼的是谁的效率高,拼多多拼的是谁的底线低。前者在商家和消费者之间建立规则、寻找平衡;后者更偏向让消费者上瘾式地爱上平台的低价商品,至于哪个商家能赚到那点微薄的利润,平台可能不关心。拼多多做的好的商家,我了解参假参次频的才是利润来源。
首先是陷阱式的薅商家羊毛。拼多多的核心是比价机制,它会想尽一切办法让商家把货卖得更便宜,只要便宜,就给你更多流量。店铺运营在后台设置优惠券的时候,它会在界面下方故意留一行小字:同步设置新客立减券,并已经默认打勾,如果你不取消,那最终商品就会一不小心创历史最低成交价,而你也会在浑然不知中亏成狗…像这种陷阱式的坑,在拼多多后台设计里随处可见,防不胜防,做过拼多多运营的一定深有体会。
还有就是拼多多的退款机制。只要消费者退货,平台就会极速退款,根本不考虑商家能不能收到退货,且不说还有极个别消费者收到了我们的日化品,退回来的却是一瓶水。商家向平台投诉,成功率却很低,苦不堪言。
还有就是拼多多的罚款机制。这次全国受口罩事件影响,很多地方快递物流不通,但很多Y情F控区却不在拼多多的免罚地区名单内,只要你48小时不发货,就要罚3-5块钱一单,商家跟平台提出申诉,基本无效。
拼多多这几年的成功,核心是比价机制,说白了就是鼓励商家降价,但凡事都要把握好尺度,在商家与消费者之家,要有一个平衡点,否则很难长期获得成功,个人观点。
淘系拼的是谁的效率高,拼多多拼的是谁的底线低。前者在商家和消费者之间建立规则、寻找平衡;后者更偏向让消费者上瘾式地爱上平台的低价商品,至于哪个商家能赚到那点微薄的利润,平台可能不关心。拼多多做的好的商家,我了解参假参次频的才是利润来源。
我想说的是,即便没有拼多多,那些商家就会给消费者好的商品和服务吗?对比各地的眼镜城、珠宝店、烘焙店。。。消费者花钱高价就能买到好的商品吗?
国内规模以下的商铺,无论线上线下,基本都有坑害、欺瞒顾客的念头和行为,事实如此别怪我一棍子打死。物美价廉的商品、童叟无欺的态度、诚实守信的经营?不存在的。若不是同行竞争和监管,恨不得直接抢钱。所以,拼多多用它的议价能力和机制替消费者压榨了这些商铺,事实上是对消费者的返利,这一点消费者肯定都是支持的。只不过这些商家被压榨后心理非常不平衡,只能用更次更低级的商品和服务去应对,美其名曰一分钱一分货。
也要看多少钱 你给一千块让人吐口痰 中国99%的人都会干的 如果没有合适的规则和制度就是把好人变坏人。美国提供这种退货服务不像你说的这样 你偶尔一次可以 多了直接拉黑了 都是数据核算过。在低素质地区给予信任福利的金额会低很多甚至没有。
淘宝也学拼多多搞个极速退款,双十一买了一款蓝牙耳机,收到货后按键不灵,要很大劲才按的动,和卖家反馈同意退货,平台派人取件,极速退款,但卖家售后收到退货说外观有刮痕(其实根本看不到什么刮花),拒收,商品从买家手上被取走,买家无法保证,不同意,强行退回退货,然后淘宝平台小二就判买家还款。最终变成强卖了。最后只能逼买家放弃这个淘宝账户了。
这种机制,建立在中国整体的各行各业产能过剩的基础上。理论上只要产能存在过剩,商家就会内卷,从而让利于消费者。用一个不恰当的比方,拼多多”做庄“了这个内卷的赌桌
做平台左手是客户,右手是商家。最重要的是抓住一边,有了一边另一边不得不来。拼多多牢牢抓住了客户这边,商家也不得不来哇...只是这种抓的久不久就不知道了...至少现在看起来势头还是很强的啊...
以前看拼多多商业模式的时候在知乎上看到一篇评论很多的帖子,有个可能偏颇的结论,就是卖正儿八经的东西就在淘宝上卖,需要低价处理的东西就往拼多多上扔...两边的客户群体是真的有差别