真正的护城河是企业的价值观,以及价值观背后的文化属性和管理体系。1、价值观,属于务虚的部分,只有说的跟做得保...
信用的建立需要长期的积累,以及面对质量问题的处理方式。售后的处理标杆可以看胖东来,甚至罗永浩。