车险综改的阵痛,还要痛多久?

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一年前的九月,财险业发生了一桩大事:商业车险综合改革(下称“车险综改”)启动。

2020年9月3日,CBIRC下发《关于实施车险综合改革的指导意见》。9月18日,一众财险公司度了一个未眠夜。9月19日凌晨,随着新旧车险系统切换,国内财险业也正式步入一个新的历程。

9月19日0时1分, $中国平安(SH601318)$  产险率先开出了车险综改后的“首单”。这份保费为1944.25元的车险保单,比按改革前减少了408.35元,降幅达17.36%。随后各公司开出的车险新保单,降费效应亦很显著。

降价,正是车险综改的三大目标之一,另两个目标则是增保和提质。

作为办理过续保的车主来说,一个真真切切的感受就是,车险确实便宜了。

对于财险公司来说,改革一年的感受却是五味杂陈。

再过12天,车险综改便满一周年了。车险综改究竟给财险业带来什么样的变化?

今天,CBIRC披露了一组数据。

改革的阶段性目标已完成

CBIRC今日在官网披露的数据显示,车险综改以来,消费者的车险保费支出明显降低。截至7月末,车辆平均保费为2774元,较改革前降低21%88%的消费者保费支出下降。

综改一年来,车险消费者的车险保费支出累计减少额逾1700亿元。

车险保费下降的同时,车险的风险保障程度则显著提高。在价格不变的情况下,交强险的保障水平从改革前的12.2万元升至20万元。商业第三者责任险的平均保额则提升56万元,商业险投保率由改革前的80%升至86%

从赔付情况来看,截至7月末,车险综合赔付率从改革前的56.9%升至73.3%

按照CBIRC 新闻发言人的说法,车险综改的“降价、增保、提质”的阶段性目标已基本完成。

从保险公司的角度来说,综改后的车险业务则表现为“双降”“双升”

“双降”是指保费价格和手续费率的下降。“双升”则指保险责任限额和商车险投保率的上升。

截至7月末,全国车险综合费用率、车险手续费率、车辆业务及管理费用率同比分别下降11.8%、7.3%、5%

截至目前,国内财险公司的车险业务,在财险业务中的占比已降为51.8%,同比下降5.4个百分点。

CBIRC 新闻发言人表示,车险的占比已基本接近美国(43%)、日本(50%)等世界主要经济体平均水平。

这一点,可以从上市保险公司披露的车险业务数据中看出来。财险业老大人保财险的车险占比已首次低于非车险,太保产险的车险和非车险的占比约为55:45。

转型之痛:车险保费负增长

车险综改实施以来,对于保险公司而言,最直观的表现就是车险保费收入的下降和费用率的下降。

从CBIRC此前发布的数据可以看出,今年上半年车险保费收入3744亿元,同比下降了8.28%。整体车均保费较改革前下降17%,综合赔付率则上升了15个百分点。

从六家上市保险公司的财险业务数据,则可以更清晰地看到车险缩改后的变化。

在车险保费收入的表现上,六家公司齐刷刷地缩水。降幅最大的是 $众安在线(06060)$  保险,其次是大地保险,降幅皆为两位数。降幅最小的是太平财险,为3.1%。

在“老三家”里, $中国财险(02328)$  的车险降幅最大,为7.8%,平安产险和太保产险的降幅一样,皆为6.9%。

但是在综合成本率的变化上,六家公司却表现不一。其中,人保财险、平安产险和众安保险的综合成本率呈下降之势,太保产险、太平财险和大地保险则呈上升之势,其中大地保险的升幅高达8.22%。

在费用率的表现上,六家公司中,除了众安保险的费用率仍为上涨(涨幅3.1%),其他五家皆为下降。

在赔付率上,则只有众安保险出现下降(降幅7.2%),其他五家皆为上升,其中人保财险的升幅最大,达65.3%。

如果说,车险保费收入的变化,主要是因为车险降价后导致的车均保费的下降,以及新冠疫情的影响,那么费用率的下降,则主要来自“挤水分”的结果。

“水分”从哪里挤呢?这其实是个技术活儿,体现的是各公司的产品定价能力、风控能力、经营模式、以及与渠道的议价能力等。费用的优化,体现出的是管理的精细化。

当然,也不排除一些公司挤出的“水分”,只是一种财务处理上的技巧。一些业内人士吐槽,一些公司的费用率下降,其实只不过是移花接木而已,换个会计科目或换种方式处理而已。

有财险业人士指出,现在车险里的水分,还有挤的空间,费用率下降还没有到位,车险的利益链条还没有被彻底打破。比如,由于不同地区的费率和手续费存在差异,一些团单和渠道业务,通过“黄牛”异地出单,存在一定的监管套利行为。

何况,现在距离年底只有三个多月时间,众公司面临冲刺业绩目标的重压,保不齐会有一些公司为了完成任务,又回到拼费用的老路上来。

未来的路,怎么走

如果乐观地估计,如能顺利度过今年这道坎,也许明年就柳暗花明了。

但,前提是,保险公司们不会妥协,又重回改革前的老路。

一位财险业资深人士指出,如今已到了车险改革的关键时刻,改革的步伐不能退,只能继续加大力度向前走。

那么,改革还有空间吗?有财险业资深人士建议,下一步应该取消各地仍在执行的最大折扣率管理取消行业费率的地板价限制,进一步放开价格,加大对销售费用、理赔水分的高压态势。

此外,在综改的下半场,要想不掉队,终究还是要靠创新。多位财险业人士曾在多个公开场合指出,数字化转型将是未来车险经营的关键,通过科技赋能和流程再造,优化车险经营,为车险数字化转型提供可能。

CBIRC新闻发言人表示,保险公司要提升车险业务线上化、智慧化水平,提高车险服务质效,促进车险高质量发展。

在丰富车险产品供给方面,一个值得期待的创新便是新能源车险专属产品。

CBIRC新闻发言人透露,监管部门将加快研究推进新能源汽车保险等新产品创新开发,以满足消费者需求。

近两年尤其是今年以来,最大的风口就是新能源汽车。新能源汽车的车均保费要远高于普通车,于是,这也成了保险公司们的一个新的发力点。

人保财险和太保产险高管都在中报发布会上表示,将抓住机遇,大力拓展新能源车保险。今年上半年,人保财险的新能源车险保费收入为40.3亿元,同比增幅高达60%,太保产险的家用新能源车增速则超过87%。

新能源车险的一个问题在于,使用的仍是普通车的条款和定价。但新能源车的关键部件是电池,和普通车以发动机作为关键部件有本质的不同,这也决定了定价机制会有所不同。

除了定价以外,新能源车险目前的赔付情况不尽理想,这些关键因素都将成为制约新能源车险发展的掣肘。

不过,新能源车的专属条款已渐行渐近。8月4日,中国保险行业协会发布了《中国保险行业协会新能源汽车商业保险专属条款(2021版征求意见稿)》和《中国保险行业协会新能源汽车驾乘人员意外伤害保险示范条款(2021版行业征求意见稿)》

本轮改革,之所以叫综合改革而不单纯是车险费率改革,其实个中要义便是对保险公司的综合能力的检视。有财险公司人士指出,车险综改后,车险要想产生较好的效益,关键在于管理思维的转变

回想2020年,“活下去”是彼时财险公司们的终极目标。到了今年,终极目标大概要变成“活着”。明年,如果目标变成“好好地活下去“,这大概也是改革者的最大的心愿。

图片:网络

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