【虽然销售新空调是华斯科业务的一部分,但维修和更换零部件占其销售额的85%。与此同时,考虑到这些零部件只能在实体商店里买到,而不能在网上买到,降低价格几乎是不可能的。华斯科负责规划和战略的副总裁巴里•洛根补充说:“你可以在亚马逊上买到吉列剃须刀。但从历史上看,人们几乎没有能力通过任何数字手段购买到我们的产品。”】