曹文景 的讨论

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谢谢!第二点我详细阐释下。1、阿里在某个层面其实酷似百度,那就是竞价排名机制,一个真正顾客至上的零售企业根据顾客偏好的优先级,排序商品,而不是哪家商户给的钱多就把他的商品排在前面。譬如你朋友问你商场哪家餐厅好,你不是根据朋友的口味选择最合适的餐厅来推荐,而是哪个商家给你的回扣返佣最多你就给朋友推荐哪个,这朋友还能做长久吗?百度只要用竞价排名,他就必然会从第一档位的位置上掉下来,阿里也不例外。拼多多成功的关键点之一正在于他抓住顾客偏好低价产品这一点,哪家产品价格低他就把谁排在前面(当然,也有流弊,商家为争取低价降低品质)2、阿里管理体制的源头之一为通用电气,这套体制的要素之一是轮岗,他可以把管理者推入各个不同业务场景来磨练,这是一种很好的方法,华为也在用,但是前提是业务范围跨度不能太大,阿里原先b2b、b2c、c2c本质都是电商零售业务,轮岗效果非常好,但上市后四处出击,版图急剧放大,此时在整个内部轮岗,必然出现外行领导内行的局面。而阿里管理体制的第二要素是强短期考核,而且奖惩力度极大,kpi尚方宝剑之下要求你必须短期出成果,因此外行领导根本没有时间和耐心去熟悉业务,一番折腾下鸡飞狗跳。阿里管理体制要素之三是价值观打分。这套打法用得正确,队伍风气肃然,队伍正念在怀,做事干劲十足,激情饱满,阿里素有组织力执行力绝伦的美誉,价值观考核功不可没。但是用不好,就成为领导随意杀伤下属排除异己清洗意见不合者的工具,外行领导专业能力不能服人,正直下属往往会反对其决策,此时领导往往就会借价值观清洗反对者。这会扭曲企业风气,严重影响战斗力,所以阿里曾经战力有多强,日后战力就会有多衰竭。四面楚歌连角起!3、巨头企业因为优势地位往往会自主不自主的店大欺客,日本零食巨头八佰伴正是因此遭到市场的抛弃。而阿里前几年作为绝对霸主,更是予取予求,肆意鱼肉商家,这必然迟早会遭到市场的反噬,前几年鱼肉得有多狠(报表有多漂亮),日后的反噬就有多剧烈(报表有多差)。4、领袖最重要的品质就是爱民之心,爱民之心有多强源于共情有多强,马云昔年去义务小商品市场做过小买卖,知道小生意人的艰辛,阿里十八罗汉起于布衣,知道底层的心酸,能将心比心,所以能杀得eBay易趣那群在上海顶级写字楼里干活的精英白领溃不成军(当然这只是原因之一)。如今的马云平交王侯,呼朋引伴的都是百亿大佬,阿里元老各个都是腰缠万贯,主帅张勇从上海顶级外资写字楼里出来,在杭州住了十年五星级酒店,他能知道底层的心酸不易吗?你看看他砍向商家的屠刀有多狠!5、美国零售巨头电器城,柯林斯巨著《从优秀到卓越》里的典范企业的第二任总裁在沉痛反思失败之因时强调他的继任者原先是电器城收购来的企业的当家人,继任者虽然能力出众,但是根本没把电器城当成自己的心血和孩子,只把他当作工具(参见《从优秀到卓越到陨落》)星巴克创始人霍华德反思星巴克一度在08年陷入绝境是因为他退居二线后接任CEO之职者来自于沃尔玛,骨子里根本没有和星巴克文化水乳交融,所以一切数据导向(参见《一路向前》)。阿里主掌大本营天猫淘宝的蒋凡不正是收购企业来的人吗?看他举措,何尝是为阿里百年计!6、德鲁克在《创新与企业家精神》里讲好的垄断企业通过降价,进一步做大市场/原本因价格望而却步的潜在用户涌入市场,并继而借助规模效应降低成本来提升利润率,譬如诺贝尔的炸药公司。那些利用垄断地位来提价的,只会给对手可趁之机,失去垄断地位。阿里就是走的后一种路线,而且是在后一种路线上狂飙突进,一般投资者看到因横征暴敛,利润率抬升和利润源源不断就喜出望外,殊不知这是自掘坟墓!14年上市是阿里的转折点,2014年以前的阿里企业文化真是独步海内,按当时的势头,马云成为自民国以来中国企业史第一第二人倚马可待,足以比肩乔布斯、松下幸之助,如今阿里根基摇动、文化黯淡,令爱之者心实痛哉!@雨枫 $阿里巴巴(BABA)$ $腾讯控股(00700)$