最近用了几次 $L'Occitane(00973)$ 的东西（主要是洗发水，洗脸皂和护手霜，都别人送的，奇怪，现在流行送这个？），觉得还真是蛮不错。对于我这种对护肤品毫无研究的入门级用户来说，以后可能也会主动购买，原因：第一，周围老有人说；第二，平时路过的商场基本上都有他们的店、在机场也老碰到；第三，用了一次之后觉得确实还不错（东西香，然后比较滋润）。@二元思考 @Pune的碎片哥

用句流行的话说，满足「口碑—试用—主动购买」的闭环链条啊。