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教主第一次见识到“智慧城市”的题材，想来是在电影《生化危机1》中，浣熊市伞公司地下设施中的智慧控制系统“红后”。其可以通过检测到病毒株从而采取“消杀”，“封锁”等一系列措施消除外部威胁。后来由于突击队员的介入，关闭了“红后”，才导致丧尸失控，进而蔓延到全球。
脱离电影世界，回到真实空间，我国的智慧城市已经比一些发达国家的进度要更快，大多国家还在用VISA卡的时候，国内的微信、支付宝已经成为最普遍的支付方式。在乘坐公交车的时候也可以采用支付宝扫码的形式。而今年疫情期间“防疫二维码”的出现，也大大地简化了人员途经区域的排查时间，为疫情的快速控制、生产生活的快速恢复起到了至关重要的作用。
一、智慧城市应运而生的前提条件。
回顾智慧城市的发展史，新加坡2006年启动了“智慧国家2015”，是全球第一个智慧国家的蓝图，而后美国、日本、韩国等发达国家纷纷跟进。
我国在“十三五”期间也发力“补短板”，各级政府会议上多次提到智慧城市议题。在城镇化率已来到60.6%的，人口密度区域化增强的局面下
实现领域融合和体制运转效率的提高，是实现降本增效的不二途径。
此前谈到“智慧城市”概念，有很多投资人会想到“智能停车系统”，想到ETC，甚至是想到医保、社保合一的芯片卡。而智慧城市覆盖范围明显更广，主要指的是智慧生活、智慧交通、智慧安防、智慧教育、智慧医疗、智慧环保等领域。
二、智慧城市的三大组成部分。
智慧城市是受专项债支持的宽赛道，目前物联网、大数据在各地建设刚刚铺开，后续还有较广的渗透空间。如果说阿里的生态系统是网购消费，美团的生态系统是生活服务的话，智慧城市是一个比前两者庞大数倍的生态系统，除了购物、生活之外还包含了政企、证照、教育、医疗等方方面面。虽然智慧城市的主角是入驻的企业，但其生态圈的广度可以使“万物互联”。对于企业来说避免了多平台交流的不便，对于个人来说不需要每个企事业单位的公众号都要关注一遍，一款APP便可以实现穿透式办理业务。
智慧城市大致分为三个部分，即：
（一）全智能物联感知平台：异构多源感知产品线和多模智能物联网接入产品线，通过AIOT智能管理平台形成可实时获取城市运行全量数据的全智能物联网络；
（二）新一代信息基础设施：面向城市级的智能服务和管理需求，包含基础设施层、网络层、智能服务AIaaS(AI-as-a-Service)层相关的硬件产品和软件平台技术；在基础设施层中提供了满足数据可靠存储、高速传输、异构计算等需求的软硬件产品。在网络层主要提供5G边云协同控制网络相关的协同控制技术，实现边缘可管、数据可控。智能服务AIaaS层包括终端侧技术、网络与业务控制技术、AIaaS/智能即服务平台技术、AI大数据算法模型；
（三）治理即服务一体化平台：基于数字城市孪生、三维高精实景GIS、新公共管理等底层技术，构建了全面全局全域的PAIS技术体系。通过统筹规划全民参与的治理，全智能的感知，全域运营的应用，全中台化的设计，实现统一访问交互、统一数据规范、统一技术标准、统一处理流程，真正实现治理即服务即运营一体化，最终助力打造高效服务型政府，促进以信息及知识为基础的服务型数字经济升级转换。
而细数国内企业， $用友网络(SH600588)$ 、东软集团以软件服务为主，对硬件产品的搭载和物联网领域掌控能力较弱；以 $海康威视(SZ002415)$ 为例，虽然凭借“云边端”的架构提升了前端处理能力和后端存储能力，但主要深耕安防领域，不具备全领域智慧城市顶层设计能力。如果从软件——硬件——数据——物联网——云计算等架构，以及通过区块链融合，并提升安全性的角度来看只有像 $中国平安(SH601318)$ 、阿里、腾讯等少数多领域布局，具有相当实力的企业可以做到，智慧城市天生就是寡头竞争的赛道。
阿里的城市大脑主打提升算力；华为的城市神经系统，主打万物联接，万物智能；腾讯的“We City”通过以用户为中心弥补现阶段新基建覆盖面不足的问题，分别利用了自身云计算、智能互联基础设施、小程序等方面的优势，而平安智慧城市的优势在于应用、数据和安全性。
三、智慧城市方案切实解决各领域突出问题。
（一）政务领域。
1.此前各省之间婚姻、房产登记等信息没有联网，个人信息在不同地区认定存在偏差；
2. 以往居民想要咨询政企单位问题，只能通过百度或者114查询相关单位的电话，如有一些单位联系方式没有及时更新便很容易耽误办事人的时间，且各企事业单位一般预留的电话都是办公室电话，与居民所要寻找的业务科室并不对接，而通过智慧城市的解决方案则可以实现问题的快速解答、处理。
3.此前联接居民和相关部门的多是各地的“投诉举报平台”，由于是全人工化的处理过程，存在着信息处理不及时、职能理解错误、信息分拣错误等问题，从而导致了诉求处理效率不高，居民获得感不强；
4.办事人最头痛的是“跑腿”。有的时候办一个证照就需要当事人多次上门排队办理（甚至是工商、税务多头跑），并多次提供同样的信息数据，久而久之甚至会有一些“脸难看，事难办”的影响营商环境的情况出现。在政务智慧化后原来需要一星期办理的营业执照，现在只需要一个多小时就可以获得电子证照，彻底用技术融合的方式打破了营商环境的“最后一公里”。
（二）交通领域。
1.解决了上下班高峰期间，交警依靠“经验”疏导调流的问题；
2.解决了居民乘坐公共交通久等不来的问题；
3.解决了关键地区停车位紧张和车辆乱停放的问题。
正在建设的北京到雄安的京雄高速是国内首个拥有无人驾驶道路的高速公路，是智慧交通与无人驾驶的结合。
（三）安防领域。
1.提高了前端信息处理和反映能力，为事件解决、案件侦破节省了时间；
2.未来如再发生“新冠病毒”等疾控事件，智慧社区的应用可以快速获取患者信息，途经地点，以防发生遗漏，错失最佳的隔离时间。
四、智慧城市的大湾区样板。
在腾讯研究院最新发布的《数字中国指数报告（2020）》显示，以珠三角为代表的11大城市群成为推动我国数字化进程的中坚力量。整体来看，以广州、深圳为双核带动的珠三角城市群数字化程度最高。
据最新数据统计，深圳政务信息资源共享平台已接入全市81家单位以及全部11个区，资源目录7489个，数据交换的平均交换量为每天2000+万条，峰值数据交换量近亿条。
中国平安的“i深圳”作为深圳市统一政务服务APP，在这其中起到了不可磨灭的作用。
截止目前，“i深圳”已接入2个中直单位、39个市级单位、10个区政府的7696项服务以及55类电子证照和电子证明，可以实现全市95%以上个人事项和70%以上法人事项已实现掌上办理。累计下载数超1700万，累计注册用户超1000万，累计访问量（PV）9.2亿。
中国平安的“i深圳”打破了此前办事需要排队等叫号，提供信息有处理时延，生活服务类APP纷繁冗杂的局面。平安智慧城市城市服务智库AskBob依托平安人工智能、知识图谱、大数据等技术，利用ASR（语音识别）、NLP（语义理解）、机器学习等AI能力引擎，将AskBob与市民服务相结合。
有了平安“i深圳”的助力，在国务院办公厅组织发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力（2020）》报告中，深圳继2019年排名居首后，2020年又蝉联第一。
五、未来智慧城市的愿景。
（一）目前单一城市的智慧业务还主要是To B模式，未来也可以开发出To C版本（并可以再两个版本中自由切换）。以房产过户为例，现有的一些如58同城、安居客等网站确实可以获取到房源信息，但是由于房屋信息主要由中介登陆上网，与实际成交价格之间通常存在着一定水分，且相关网站都是会员制，需要会费才能够长期使用。而中介的存在主要是陪同买卖双方办理交接手续，以防损害双方利益。未来智慧化之后，双方完全可以走网上过户渠道，并将购房款存到平台指定的金融机构，在房产过户手续完成后，由房产部门向金融机构发出指令划转房款（在一定时间内有异议可申诉），即节省了完全没有必要的中介费用，又能够防止“阴阳合同”偷漏税的发生。
而另一边阿里巴巴在线上房产销售平台“天猫好房”还是保持着和云计算一样的狼性，主要是通过补贴的形式让购房者享受到实惠，但此种模式主要还是基于中介模式的再竞争，而并非是从前端信息的发布到后端过户的购房全环节的生态布局。
（二）目前智慧城市规划多是单一城市内部互通，未来可以在身份、证照等信息领域实现跨区域互认，避免了经常出差的人士反复“开证明”情况的出现。像粤港澳大湾区或者像一些中心城市周边的小城市（共用区号）可以尝试进行区域互认，当然这就需要企业和政府部门的顶层设计。众所周知不同的软件之间几乎不能进行数据交换，软件的市占率是行业市占率的最大壁垒，目前中国平安已经在超过115个城市落地超过230个，市占率的优势和大湾区的先导示范作用或奠定平安智慧城市的份额集中的基础。
（三）智慧城市未来的难点在于安全威胁。智慧城市处在开放的互联网环境下，用户群体数量大，信任度参差不齐，平安智慧城市通过区块链业务将“事后补救”为“事前防控”，把安全能力内置到业务系统中。在数字经济面临新的挑战情况下，金融壹账通在国内区块链业务中的“独角兽”地位仍将助力平安在更多的区域获得智慧城市订单。
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