会议时间：2018年8月9日星期四
参会领导：首席运营官：许元；首席财务官：沈洁蕾
问答环节：
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Q：《王国纪元》的MAU情况？增长在什么地方？MAU增长蛮多的但是是否收入没有跟上？
A：上半年大幅度提升在中国安卓的投放，国内会看到很多我们的广告，也做了很多branding的广告在中国大陆。当时最早的branding广告是“只打歪果仁”，后来发现口号不够响亮，就改成“全球国战，专治不服”，在中国效果就很大提升。如果问哪里增长得最多，那还是中国大陆。我们MAU增长40%，收入增长10%，（收入）这个我相信是有一个延迟，以及和游戏结构有关。因为如今《王国纪元》的游戏基本设定还是和1、2年前一样，我们讲这个游戏里的城堡还是只能升到25级，每次集结250万人，对于整个游戏来说，这些基本设定还是如此。但是运营2年的游戏应该有所调整、提升。之前我们是基于新玩家适应以及和老玩家的平衡我们没有调整，比较保守，今年下半年我们会做更多调整。大家可能很关心王国纪元有没有到顶，但是我想说下半年我们会把游戏调整成两岁的游戏应该有的样子，而不是一个婴儿。
今年对于王国纪元来说也是一个调整年。在研发方面会调整王国纪元的游戏结构，同时marketing上，从最早我们2016年每天10多万，2017年20万，现在每天28万左右（新增玩家），我们还会继续往上，拉到30，35，40万，这是我们给自己的挑战。我们认为王国纪元天花板我们没有看到。
Q：刚刚说的新增用户，意思是从中国来的比较多是吗？
A：其实新增用户来源还是全球的，只是说我们在中国有1、2个月因为做了大的branding带来了比较多的用户。也就是原有的亚洲、北美、欧洲几个市场都还是比较平均（增长）。
Q：我们的sales marketing做的很好，去年下半年大概是1亿美金消耗，带来用户增长挺好的，是怎么做到的？
A：这是igg的魔法。我们一个月大概花1500万美金，带来1000万用户，所以平均1.5美金一个人，说出去其他游戏公司非常羡慕都想打听，但是这是机密。但是这就是实实在在的数据。说今年上半年的sales marketing和去年相比没有什么大的变化，这个是不对的，其实我们Q1 Sales marketing花更少，然后Q1 的net profit margin达到了30%，然后我们受不了，觉得公司是赚钱很多，但是不投（钱）出去的话，其实影响公司未来。所以三月底四月初我们内部检讨，Q2又放宽了marketing的投入，下半年我们希望投更多钱出去，因为我们是年轻人，相信王国纪元没有到顶，我们会继续坚持有理想，做到去年的目标：6000万月流水。所以下半年我们不会保守，会继续努力。当然CC《城堡争霸》是很稳定，5年都是1000万的月流水，但是《王国纪元》不一样，我们不希望它这样，作为管理者一辈子能遇到王国这样的好项目不容易，所以我们会努力把它做到极致。
Q：那咱们现在的问题主要是arpu有下降，但是用户数是半年来增长很多的。我们下半年的重心会不会有调整？比如侧着提高arpu还是放在拉新？
A：其实是双方都会做的，策划方面会做蛮大的调整，毕竟两年的游戏和新生游戏不一样。
Q：（继续前面的问题追问，那《王国纪元》）玩法会变吗？
A：玩法不会变。主要是数值。当然玩法我们会增加新的，但这不是基本面上的改变，不会把《王国纪元》突然变成moba了，这样是不会的。但是数值策划，消耗上，我们会给玩家创造更多的消耗方式。
Q：每天28万用户，这个是净增长是吧？（是），这个流失情况怎样？
A：其实流失也是蛮大的，战争类游戏很残酷，玩家输了，尤其是不花钱玩家流失会比较高。我们日活跃用户里面，每个月会流失20%。如果我一分钱广告不打，那我这个游戏半年后可能就没有收入了，因为人都流失完了，所以我们必须坚持提供新用户。这就是为什么我们要每天28万灌进来，来保证我们的收入在5800万，并慢慢达到6千万流水的目标。要从6千万变成7千万，那用户量每天可能要增加33、35万，这样慢慢增长，收入就上去了。同时我们会调整游戏结构，更加适应新老玩家同服的玩法。
Q：关于我们的pay ratio和arppu指标过去半年有什么变化？
A：pay ratio是没什么变化的，arppu（average revenue per pay user）这个是有相对一点点下滑，这也是为什么我们要针对游戏做调整的原因。你想，1400万月活跃用户在里面，玩了这么久，服务器生态和当初不一样了，所以今年会有fundamental的变化，大家拭目以待。
Q：关于《王国纪元》的话，我们在中国安卓的推广渠道会不会改变？会不会开放给第三方？
A：目前没有这样的考虑。在中国买量我们团队一直做得比较好，我们一直在培养团队适应全球各个市场，要求团队不要在进入市场时想投机取巧，抱大腿，用IP追求短暂高潮。进入中国市场后，我们发现这方面能力得到充分发挥，目前中国的买量我们柔韧有余，每天都能超越公司的要求，目前也没有开放给第三方的需求。
Q：问一下王国纪元新用户的留存率，流失率和之前比时怎样的趋势？
A：差不多，没有太大变化，次日留存都是在25-30%之间。因为我们做marketing包括设计游戏也是，针对的是generic market。有些游戏公司买量投机取巧，只买Target user，只买hard core玩家，这样就会画地为牢。发现一开始数据很好，花到后来用户品质大幅度下降。对于我们来说，第一天就卖generic users，男的女的老的少的都买，次日留存也有28%，我们的收入模型就是建立在28%的次日留存上面，所以我们的买量质量，买量带来的留存都很稳定。
Q：接下来SLG的买量成本是一个怎样的趋势？
A：我们不是洗SLG用户，我们还是针对generic的用户，我们不愿意把任何用户定义为SLG用户，因为hard core就这么多玩家，我们不希望把潜在玩家圈在这么小的范围，只买SLG用户，这个游戏是做不大的。
Q：接下来的游戏上市的时间点是怎样的？
A：9月底1个，10月底一个，11月底1个，12月底1个。还有2个我没有玩到的，会穿插在11月上下吧。GM应该是10月底，Reborn是9月底，暂时是这样。具体的话因为调bug等繁琐工作，包括和谷歌安卓市场对接，全球推荐排期等。当然王国纪元上线前，我们很惨的，想找谷歌、苹果推荐好难好难，现在不一样了，现在王国纪元全球收入第九名，我们在谷歌苹果眼里变成相当有分量的游戏，我们不是新游戏上线捞一票走人的公司，半年里我们每年28万增长（吓死人了），这样他们就很喜欢我们公司。当然我们自己也会推自己的游戏。所以说我们现在新游戏上线应该是能得到谷歌苹果的推荐的。但是新游戏上线时间点不是完全确定，也要看具体排期，前后会有一两周调整，配合各市场推荐。这样。
Q：递延收入环比下滑，我们怎么看待这个事情？
A：递延的话一些以前的老游戏已经逐渐关服了，除了一些游戏比如castle clash在保持，王国纪元在增长，一些只有几十万、100万的小游戏我们真的不看了，对我们没有意义。我们这个报表体现的递延difference，主要是那些老游戏带来的影响。
Q：之前说6月世界杯影响流水下滑，那7月王国纪元的流水是怎样？
A：7月王国纪元更惨，7月大概5300万，因为世界杯决赛，在做男生基本16强之后每一场都看，而且很多还是踢了平局，一个比赛3个小时就没了，所以7月收入还是跌，但是并没有跌到4900万去，还是维持在5300万一个相对健康的水平。8月已经过去1个礼拜，我对比了一下第一周收入，8月比7月高多了，说明玩家回流了。我上来讲这个事情就是为了避免不必要的恐慌，免得大家觉得哇这个游戏下滑了几百万，这个游戏到顶了。我告诉大家世界杯对全行业都是一个为期30日的短暂冲击，因为5800万流水的时候我们在全球排13，5400万的时候我们排第9，这就是很好的说明，我们其实并不是在天花板，只是受到世界杯影响。8月份我们会回来。
Q：对王国纪元有没有流水上的预期？
A：总体来讲，还是一步步来，全年年底我们的目标6000万还没有完成，所以目标还是这个，完成了再定下一个目标。
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