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最近,淘宝购物碰到一个糟心事。想买个最简易的闹钟,淘宝上花几块钱买的,就想给孩子提示起床用。淘宝店给我寄来的少了一根针,一眼看就是质量问题,找店家,非要我扔公共垃圾桶才给我寄个新的,我说没空去,要我浸入水里,把它破坏了,视频发给它才能发个新的。自己发了质量问题的,不道歉,尽想着些乱七八糟的事,从此以后淘宝拜拜了。京东拼多多、抖音有的,绝不上淘宝。体验下来,拼多多和抖音的售后真不错,真诚对客户。$阿里巴巴(BABA)$ $京东(JD)$ $拼多多(PDD)$

精彩讨论

威加海内兮归故乡2023-11-26 10:32

有很多爱占小便宜的人,明明东西没有问题。偏偏说是质量问题,所以啊店家就只能让他把破坏掉,然后给你发新的。

小小的Hill2023-11-26 11:19

我觉得店家的行为是正常行为。

一点点哦2023-11-26 12:07

你随手丢垃圾拍个照不就完事了,有空码字没空丢垃圾?

康桥之夜2023-11-26 11:01

还不是被垃圾买家害的,一部分人的恶意售后,全体买家承担后果。以前客户说质量问题,我们直接退款,照片都不需要,本身东西不值钱,出现的概率也小,但是有了拼多多开始,买家贪便宜的越来越多,恶意售后的也越来越多,卖了十几年的产品,一模一样的东西,售后概率拼多多比淘宝高几倍,而现在淘宝的售后概率比几年前又高了好几倍,让买家把东西毁坏拍照也是不得已而为之,不然几块钱东西谁有功夫和你扯?别以为贪了眼前便宜,长远来说,每个人都要承担成本!

parata2023-11-26 10:10

建议尽量少买这种一次性物品,浪费原材料,制造垃圾。

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2023-11-26 11:38

这是卖家被白嫖党薅怕了的创伤后综合征

2023-11-26 14:00

京东自营也是这么要求的,破坏然后录视频。只能说是一些老鼠屎买家搞坏了整个环境。

2023-11-26 12:18

一样,淘宝买的隔音棉发错了厚度,非要我剪掉拍视频发给他们才肯退款,其实问题不在于时间和精力,问题是这涉及商家对于消费者人格的侮辱,这不是商业模式的问题,而是骨子里的傲慢,一般这种情况出现在销量比较好的店铺。

2023-11-26 10:52

感受非常深,好几次了,淘宝无限偏袒卖家

2023-11-26 19:35

我买过鼠标坏的,店家让把线剪断,然后给我发了个新的。
这没什么不妥,贪小便宜人太多。
你一脚踩烂,店家也会给你发新的,这种事较真,是你的问题。

2023-11-26 16:57

正常的呀,我爸拼多多买打火机,打不了,寄回去的时候快递说不能寄打火机,客服要求破坏打火机后补发,照着做补发了新的。
如果不损坏就补发,那大家不管东西是不是坏的,都要求补发,不就乱了

2023-11-26 21:22

抖音有售后?

2023-11-26 19:35

屁大点事儿,要死要活的。

2023-11-26 12:50

有发帖的时间视频不都拍好了吗?

2023-11-26 18:41

有没有思考,自己可能也有点问题?