陈静:民生服务长线价值探索

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2024年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

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当前,随着生活趋势的转变,“物业+”成为物企创造性满足客户需求的必然选择,这其中有政策支持的原因,有顺应消费升级的原因,亦有开辟业绩增长点的原因。对此,新希望服务通过以人为本、紧密日常、互利共生的民生服务,围绕“资产增值保值”与“生活安心美好”,丰富“物业+”价值。

一方面,打好物业服务基本盘,与客户建议良好的信任关系,例如对长春明宇金融广场十年如一日的品质运营,D10天府引发客户共鸣的高端服务,让锦悦湾从老化低质变成洁美小区。

另一方面,在信任的基础上挖掘单项目服务深度,如在中鼎国际提供“物业+商业+团餐+生活”综合运营,成都明宇大厦兼顾“物业+商业+酒店后线”服务,昆明大商汇和3000+商户一起成长的“物业+商业”服务等,新希望服务坚持长线探索,为客户创造可持续价值。