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刚好最近出于好奇,拜读了前不久贝索斯在推特上“打脸”的那篇1999年中《巴伦周刊》唱空亚马逊的文章,其中的一个核心观点就是“亚马逊是个购物网站,不是美国在线(AOL)那种用户愿意花大把时间泡着的娱乐网站;它的商业模式需要大规模的资产投入,根本不像个互联网公司,而更像传统零售商”。虽然旨在批判亚马逊的商业模式有缺,却无意间指出了后来亚马逊在无数互联网垂类电商中杀出来的重要原因之一:它认清了自身生意的本质,并长期围绕着消费者的本质诉求去进行核心竞争力的构建。
一个购物平台刻意地去追求用户时长,无非是想赚营销引流的那份广告钱,而不是在为消费者提高效率;但是,一个购物平台再怎么努力建设内容生态、提升用户时长,在流量上面对娱乐内容平台就是有天然劣势。
引用:
2021-10-15 16:16
阅读亚马逊的财报,你会发现它不仅不宣传自己的用户时长,反而骄傲地宣称:“在亚马逊平台,有三分之一的购买行为在三分钟内就做出了;平均购买行为不会花费15分钟以上。”
要知道,亚马逊现在也是全球最大的互联网娱乐内容平台之一,流媒体服务做得风生水起,就连IMDB也是它的子公司。但是,...

全部讨论

2021-10-17 11:49

亚马逊用户导向,消费者导向,强

2021-10-16 23:37

消费者也有“逛”的需求,和商品品类有关,效率和时长也可以兼顾。

2022-01-26 09:49

京东、美团也是一样,属于计划性物质消费。而抖快这种是娱乐性精神消费。用户时长肯定是后者多。最好的是能将两者结合起来的,既有娱乐性,又有物美价廉的电商属性,所以拼多多黄峥提出了做Disney+Costco,差不多就是这个意思。

2022-01-26 01:03

是的,用户时长的最后的结果,不应该是追求的目标。甚至觉得短视频和直播等内容平台也是一样

2021-10-17 12:09

其实微信也有“用完即走”的理念,关键是“还会回来”。

2021-10-17 09:17

目前来看,中国相比美国线上渗透率更高的原因主要是移动互联网的普及率更高,相关基础设施更发达,因此线上线下融合程度更高,衍生出来的用户行为是不同,“逛街”行为更多在线上完成,而并非平台刻意引导

2021-10-16 20:28

然而我在亚马逊上购买体验并不好

2021-10-16 20:10

中美可能还不一样。美国传统零售发达,用户都比较成熟了,中国(至少在电商起步阶段)不一样。亚马逊在中国竞争不过淘宝京东,恐怕不仅仅是跨境管理效率的问题。