天九幸福集团董事局主席卢俊卿先生，在其著作《幸福企业才是最好的企业中，对幸福企业的终极目标了这样的阐述：利润最大化不是企业的最终目标，企业的终极目标应该是幸福最大化。利润最大化只是实现幸福最大化的核心手段，幸福最大化反过来又可以促进利润最大化，二者是相辅相成的。以帮助众多中小商户走向成功的淘宝为例，这个平台在建立之初并不是以赚钱为目的，以后也不是，但在实现帮助到更多中小企业这一目标后，自然就会赚钱了。赚钱，只是幸福最大化的一个结果。
天九幸福集团在将自身打造成为幸福企业的实践中，总结出了一整套幸福企业的孵化模式。天九首创的幸福制度，是企业为了提升员工幸福感、促进企业实现幸福最大化而采取的组织机构、领导体制和管理制度等。在天九的幸福企业文化推动下，企业的管理制度处处体现人性化特点。
为了让员工在工作之余更好的享受幸福生活，天九幸福集团全球首创“四六工作制”。天九员工每周只需上四天班，每个工作日工作六小时。为了让员工实现集团核心文化所倡导的“共同富裕，共同发展，一起幸福”，集团实施祖业计划，每位员工都有机会成为集团股东，拥有一份可以传承的祖业。
在天九幸福集团中，幸福制度的最好体现就是员工终身制。集团将那些工作表现优异的员工晋升为终身员工，这些员工享受诸多优厚待遇，如终身就业、优先晋升权、子女学费报销、父母孝心红包、配偶生活补贴、子女节日红包等。“终身员工制度”提升员工的职业安全感，为员工解决了后顾之忧。
终身员工们在获得企业的保障之后，获得了自身幸福生活的稳定预期，能够更加积极地工作，发挥更大的能量，回馈企业，助力企业发展。从1995年起，天九就实行有条件的终身员工制，集团终身员工已超过100人。
天九在追求幸福最大化的基础上，帮助企业追求利润最大化。作为建设幸福企业的基础之一，天九幸福从自身做起，倡导企业家为员工的成长构建绿色通道，要打破员工晋升途中的天花板。作为优质企业孵化平台，天九幸福集团为创业者打造“企业家孵化器”。开创了员工“告别打工，走向老板”的先河，目前该平台已成功孵化出7位集团董事长，40位公司总经理，69位总监，118位经理。
天九董事局主席卢俊卿先生在其著作中总结认为，建设幸福企业，不会损害企业利润，相反，幸福最大化还会带来利润最大化。首先，身在幸福企业中的员工会视企业如家，会更加主动地工作，最大程度地提高工作效率。再者，幸福企业能够最大程度激发人的创新能力。幸福企业的员工还会主动为公司节约成本，主动为公司防范风险，主动为公司整合资源。