基于SAAS商业模式的思考

发布于: 雪球转发:6回复:8喜欢:31

受到《零边际成本社会》一书的影响,我小虾米近期在整理SAAS商业模式的时候,发现有一种商业模式非常强大。

这种商业模式是从护城河中的网络效应演化而来,其最完美形态是,初始的资产投入超级巨大,边际成本递减直至为零,边际效应递增至无限大。

在企业战略发展的角度来看,即战略布局的冷启动环节要重,战略破局的热发展环节要轻。

此形态如同建成一个非常高非常高的水塔,然后仅仅依靠重力势能使水或自由或有序地流淌到很远地方。一旦建成该种商业模式,赚钱就“若水之就下,沛然谁能御之”。

一、

这个模式有三点需要注意。

一是这里的重资产并不特指固定资产,可以是金钱、可以是时间、可以是渠道、也可以是强大默契的团队等等,总之是一切需要势能积累的事物。

二是在大多数的商业经济活动中,企业在扩张时成本会随着增高,如果能做到边际成本递减,可以看成是一种熵减行为,对于其他受熵增影响的企业来说,简直就是降维打击。

三是能同时做到边际效应递增,边际成本递减的绝好生意是非常非常稀缺的,在发掘他们的同时,要注意甄别很多打着好生意幌子的冒充货。

总体来说这套商业模式是完全遵循复利原则的,是可以做做时间的朋友。

二、

如果战略布局的是固定资产的,那行业一定要是不容易有淘汰的,产品不受政府干预的,像自来水、电、通信网络、汽油、化工品等都只能满足部分要求,尤其是无法满足政府干预,只能算次类生意,但高端化工品、IDC能够脱颖而出,如万华化学宝信软件等。

如果战略布局的是渠道,那一定要有无法颠覆的可触达性,最好是唯一性,例如最完美的渠道商腾讯,通过微信、QQ完全触达绝大部分的国人。

次一点的如抖音、分众等,抖音充分吃透4G时代的短视频娱乐风口,胜在高频、长时间且主动,但是到了5G时代是否仍然独领风骚?这个稳定性存疑;分众胜在已率先在全国性250个城市范围的电梯资源布局,可稳定触达近5亿新中产,但是低频、且主动性不足。

至于很多商品类的渠道建设,在移动互联网时代已经基本不太需要,除非是激情消费和需要创造场景的消费,如提神饮料、可乐雪碧爽饮料等。其他如牛奶、纸巾等理性消费商品或者非即时使用的商品将在货比三家或者电商疯狂打折促销后无脑买入。

如果战略布局的是金钱,那钱如何能积累起来?存银行吗?正确答案是花掉它,如果用的太快也可以叫烧掉。通过烧钱来形成的战略布局,一定要是能够快速完成垄断型的高频生意,生意的高消费还是低消费不太重要,如打车、外卖,不然钱烧没了,还没地方、没办法迅速赚回来就麻烦了,典型的如共享单车、团购等。

现在最热门的烧钱地方在社区团购,不过这次针对生鲜买菜的是必须消费,与上次的可选消费有点不一样,到底能不能成,我们大家拭目以待。

留个小尾巴,如果战略布局的是行业技术,那应该如何?如果战略布局的是强大且配合默契的团队,那应该如何?另外还有哪些东西是可以被战略布局的?大家可以自行去思考,欢迎留言告诉小虾米。

三、

那如何才能做到扩张时边际成本为零,或者说越低越好呢?其实就是收入的增长远远大于成本的增加,可以是收入大幅增长,成本小幅增长;可以是收入小幅增长,成本几乎不增长;可以是收入不增长,成本开始减少等等。

销售收入端自然是客户越来越多,客户消费金额越来越大,客户消费的频率越高越好,客户留存率越高越好;成本端无外乎销售费用不断减少,获客成本越来越低,通过改良技术、环节生产成本越低越好。

最典型的例子是抖音,通过群众自己产生内容,自己消费内容,形成完美闭环。整个环节在网络效应中如滚雪球般自我成长越来越大。在巨大流量中,借机加入广告、流量推广等,适当地消费用户,大幅增加收入的同时,成本并未大幅增加。可惜字节跳动没有上市,没有财报可以研究,不然可以更有说服力。

四、

接下来我以SAAS(软件即服务)为例,进一步解构初始的资产投入超级巨大,扩张的边际成本为零的商业模型。


SAAS商业模式本质上来说,只是一场改革,而非革命。为什么这样说?因为SAAS公司在真正运作前,要有巨大的技术、资金等资源的投入,这些都是成本,而且产生在收入之前。

在SAAS公司真正运作走向正规前,是谁偷跑了?自然是之前的软件巨头。当然新生代的软件公司也有一定机会,但这个更多地要吃市场增量部分。

SAAS模式下,很多山寨的、小型的软件公司根本无力转型,而大型软件公司则可较为从容转型。

SAAS产品的服务能力通常可分为四类,分别是合规、提效、节流、开源,同一SaaS产品的能力维度可能不止一个。具体的SAAS商业模式,我日后再起一篇文章论述。

SAAS的作用是将行业、公司日常的生产、运维等资料数据进行数字化、可视化、网络化。

SAAS只是一种商业模式,虽然并不针对特定的某个行业,但是特别适合某些行业。

像CRM、ERP、OA协作、会议通讯就是适用大部分行业,金山办公的办公文件同样适应,广联达就只适用于建筑工程类的特殊行业,中国有赞就只适用于私域流量类电商的特殊行业。

不同行业的SAAS模式,有不一样的重力势能与河道,好的行业其重力势能可能像木星的引力、长江的流域,差得行业可能甚至像失重状态、潺潺溪流。例如建筑工程造价领域、私域流量电商领域就是特别适合SAAS的行业。

五、

广联达转型SAAS为例重点说说其中的门道。广联达通过技术、资金砸下去,造价云一出,如清风扫落叶般改变了过去山寨盗版软件横行江湖,鲁班、金建等省级小众软件公司负隅顽抗的市场情况。通过3年时间转型,广联达基本统一全国工程造价市场,为下一步扩展建筑工程全领域奠定扎实的基础。

建筑工程造价领域有三个特点。

一是因为建筑工程的材料总量大、品类广、明码标价,好用的造价软件能大幅为造价师的工作提效。

二是专业类软件使用起来较为复杂,需要一段时间的学习,而且造价师的圈子不大,相互间交流也非常需要“书同文、车同轨”。

三是各省的造价标准不一,而且过个几年又会更新一次,这个要专业软件来说太棒了,既要不一样,还要有变化,但是又不能经常变。

如此一来造成建筑造价核算天然需要合规、提效、节流。

广联达利用花费重金、深研技术建起非常高非常高的水塔,再结合建筑工程造价领域的特点,可以说是极强的重力势能与极佳的流域扩展,广联达进入SAAS模式后甚至可以逐渐做到极低的扩张成本。

表现出来的地方就是广联达的客户留存度极高,获客成本极低。

从护城河角度看广联达就是,网络效应、成本优势、转换成本、无形资产、有效规模五项全部集齐,简直完美。

还有哪些生意符合我说的这个商业模型呢?小虾米未来会继续发觉分享,也希望集思广益,欢迎大家积极留言告诉小虾米。

 $广联达(SZ002410)$    $金山办公(SH688111)$    $中国有赞(08083)$  

全部讨论

2020-12-10 14:55

很认同,SaaS只是一场改革,而非革命。
我个人认为,在A股云计算方面,SaaS层级是最好模式。
大家是否有感觉,SaaS的市场中处于领先地位或者具备成长能力的,并没有我们所想象的BTA的垄断,这里面更多的传统的项目软件公司为主,是否觉得很奇怪。

国内的互联网巨头在C端上占据绝对优势,但是B端相对处于劣势,这也是软件行业的护城河,即是企业转换成本。

对于云计算的三种模式,分别是IaaS,PaaS,SaaS。IaaS目前国内格局或定,阿里云领跑,腾讯云,百度云,金山云等领先,PaaS一家上市都没(发展最慢),但SaaS就多了,比如广联达,金山办公,卫宁健康,用友网络。

2020-12-29 21:06

广联达

2020-12-20 16:20

这种企业怎么估值啊,完全和传统不一样啊

2020-12-10 09:44

广联达

2020-12-09 18:43

2020-12-09 15:08

广联达模式确实不错,不知道团队和市场空间如何