1.常州遇到的故障显示,无锡派人去她店把车拉回了北京(低配版),提供了辆高配版su7代驾,这车主两口子天天天直播的;2.环游全国的低配版车主在黄山遇到一个车门关不紧的问题,工程师从北京飞来,配件厂商也赶到黄山,给换了个门把手的配件,请车主吃了顿饭.我还见到了小米车首扎钉子补胎的...路特斯追尾小米,家里充电桩不兼容的等等,小米的售后基本没问题.(而且小米的修车配件比友商便宜)