#携程一季度营收腰斩#5月29日，携程集团公布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩，数据显示因受到新冠疫情大流行的严重影响，第一季度，携程集团净营业收入为47亿元人民币，同比下降42%；
一季度经营亏损为15亿元人民币。若不计股权报酬费用，第一季度的营业亏损为12亿元，如果除去在疫情期间为退订用户承担损失的费用，则携程第一季度的营业利润实现盈亏平衡——这意味着携程本季度为了补贴退订用户的损失，让利了12亿元。
财报显示，第一季度，携程所有业务线几乎全线暴跌。其中最严重的是住宿预订。携程第一季度，住宿预订营收12亿元，同比下降62%，由于市场份额优势明显以及为退订用户承担的损失较多，所以成为受冲击最大的业务。
其次是度假营收为5亿2300万元，同比下降50%，商旅营收1亿2600万元，同比下降47%。
此外，疫情暴发期间引发前所未有的“退订潮”，不仅导致携程产生了12亿元的财务损失还产生了高达19亿元管理费用，财报显示管理费用同比上升136%。
并且，新冠疫情造成的负面影响还会持续到二季度，携程集团预计第二季度净营业收入将同比下降67%-77%。
值得一提的是，在携程的自救行动中，掌门人梁建章通过线上“直播带货”的方式减损。携程的财报显示，在过去的两个月的时间里，携程董事局主席梁建章用11场直播带来了近4亿销售额。
问题：携程“战疫”惨烈，一季度营收腰斩，董事长下场直播带货，携程能迎来复苏吗？
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由于旅游市场总量已经趋于稳定，消费者更信赖品牌力强的大公司。在线旅游APP流量入口方面携程+去哪网的流量矩阵优势国内第一，此外携程针对不同用户的要求量身打造的“品质游”也更受消费者青睐。
在与高端酒店的合作和下沉市场方面的数据携程也非常优秀，至于疫情的冲击对于旅游行业来说是最惨烈的，以及来自美团等企业的强竞争，在线旅游行业并不好过。
梁董亲自下场带货，身先士卒，随着各国的经济重启已经A股市场旅游板块的复苏，携程大概率也将开启上行走势。
携程好的时候没少欺负消费者，价值观有问题的企业，没必要再活着了
看好携程的复苏，主要是从三个方面。一是这波疫情冲击中，携程给用户总共退订了310亿的订单、为此计提了12亿的坏帐准备金，这是所有在线旅游公司里给用户退款退的最坚决的。抱怨携程的用户看起来多，但可能没发声的受益用户更多，谁才是携程的基本盘？二是携程核心的服务能力在疫情中并未受损，反倒因为无损退订一系列操作有所加强，和对手拉开差距；而且携程的服务人员是一季度费用控制背景下唯一正常涨薪的。携程其实是将旅游服务的“平均水平”做的很高，又通过规模效益摊薄了成本，让对手很难跟进（尤其是呼叫中心和退款退订保障等），这也是其他在线旅游公司如美团飞猪很少提“服务”的原因，但旅游归根结底是个服务生意；三是梁建章直播这件事实质上是一种强刺激营销，它不可能刺激出来“还没有”的需求，但持续做下去的话，一定会抢占用户心智，在旅行需求大规模复苏的时候吃到第一口红利。
途牛都快退市了，貌似只有携程还在死死支撑，不过美团阿里飞猪也来抢市场了，根据强者恒强原则，携程可能会被阿里和美团的斗争所波及，我不看好长期的携程股价，不过短期的反弹绝对有，毕竟我国已经控制住了，马上国内游会补偿性消费的
携程业务能否复苏主要还是和新冠肺炎疫情防控有关，疫情好转，防控级别下降，自然而然出门旅游的人多了，而且也不需要限流。
另一方面，也与公司的市场营销，直播也只是其中一种工具，顺势而为罢了。这个层面比的就是对客户的服务质量，产品定位、设计、宣传及销售战略及人才的比拼。
第三、公司的现金也很重要。通过直播、小视频等方式既可以增加品牌曝光度，又能增加业务量，带来现金流入；另一方面需要优化团队，加强管理降低运营成本。$携程(TCOM)$ $去哪儿网(QUNR)$ $美团点评-W(03690)$
未来前途不明，没有疫情可能结局也不会好，有了疫情加速了这个不好，这个颓势看起来不容易摆脱，这个赛道，目前大家都在玩，而且美团在加码，这个方面来说难度是非常大的。我不看好复苏，最好的就是被美团或者阿里给收了，未来就是两分天下的局势
现在是整个旅游行业，包括上下游供应链的至暗时刻，熬过去，还是很看好后程发力的，从京东入股凯撒旅游及其他资本运作看，大家虽然对疫情后程及过后，立马回复没有大的预期，但至少目前这个位置，是个舒服的上车点。大家共克时艰咯。